Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Portobello

It is a good hotel. Good service. Good staff. Good cleaning. Nice neighborhood. The only downside is they don’t take cash but that seems to be the trend in the UK.

Me gustaría poder decir que fue bien, pero hubo muchas cosas mal. En primer lugar el check in es a las 15, a esa hora aun no me habían proporcionado los códigos para acceder al edificio, por lo que cargada con maletas tuve que encargarme de contactar con ellos. Salimos a comer y a la vuelta no podíamos acceder al edificio, puesto que las tarjetas proporcionadas anteriormente ahora no abrian, ya que alguien habia echado por dentro el pestillo de la puerta del hall del edificio. En el email que te envian con la información aparece un teléfono que pone que se atiende de 9 a 4 pm, y eran las 5. No obstante por WhatsApp pudimos contactar con ellos. Mandaron al inquilino del apartamento de al lado a abrirnos. En cuanto a la limpieza en la cocina hay polvo. Por ultimo en el baño hace frio. Por lo demás el apartamento estaba bien, es una pena que lo gestionen así. Lamentablemente no repetiría.

Es un edificio antiguo muy lindo, la habitación de muy buen tamaño, el único problema es que no hay elevador, pero el personal fue muy amable al ayudarnos con las maletas. Otro detalle es que el restaurant tiene menú limitado al igual que lugares limitados, y si no hay lugar para cenar, no tienen room service. El personal es super amable, las camas muy cómodas y es ideal cuando visitas a tus hijos si están en Pollock halls, porque literal esta dentro del complejo ya que el hotel pertenece a la universidad.

Habitación muy amplia,limpia y bonita. Tuvimos un detalle con la puerta del baño pero fuimos atendidas inmediatamente. La atención del personal fue excelente

El hotel es precioso, te sientes parte de la vida cotidiana de Edimburgo, las amenidades son de primer nivel, las habitaciones muy pequeñas pero con muchísimo detalle. El check in es automático al igual que el proceso de check out, el único pero que le pondría es que nunca ves a nadie del personal del hotel, lo que resulta complejo si tienes alguna necesidad.