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Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort junto a la playa con 3 albercas al aire libre

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tus meses actuales son October 2024 y November 2024.
octubre de 2024
noviembre de 2024

Galería de fotos de Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort

Sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y tratamientos corporales
3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Vista aérea
Suite presidencial, 1 cama King size | Escritorio, wifi gratis y ropa de cama
7 restaurantes; se sirve cocina mexicana

Opiniones

7.6 de 10,

Buena

Servicios principales

  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Bar
    Bar
  • Alberca
    Alberca
  • Tina de hidromasaje
    Tina de hidromasaje
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Gimnasio
    Gimnasio
El precio actual es de MXN$4,222
MXN$4,222 en total
impuestos y cargos incluidos
14 oct. - 15 oct.
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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size

Suite presidencial, 1 cama King size | Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Suite presidencial, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Habitación separada
Ventilador de techo
Tina y regadera separadas
Amenidades de baño de diseñador
  • 109 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Tropical View)

Suite junior, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Tropical View) | Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Suite junior, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Tropical View)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Ventilador de techo
Tina y regadera separadas
Amenidades de baño de diseñador
Batas
  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas matrimoniales, vista al océano

Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Suite junior, 2 camas matrimoniales, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Ventilador de techo
Tina y regadera separadas
Amenidades de baño de diseñador
Batas
  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Suite junior, 1 cama King size, vista parcial al océano | Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Suite junior, 1 cama King size, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Ventilador de techo
Tina y regadera separadas
Amenidades de baño de diseñador
Batas
  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas matrimoniales (Tropical View)

Suite junior, 2 camas matrimoniales (Tropical View) | Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Suite junior, 2 camas matrimoniales (Tropical View)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Ventilador de techo
Tina y regadera separadas
Amenidades de baño de diseñador
Batas
  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (Tropical View)

Suite junior, 1 cama King size (Tropical View) | Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Suite junior, 1 cama King size (Tropical View)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Ventilador de techo
Tina y regadera separadas
Amenidades de baño de diseñador
Batas
  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Suite junior, 2 camas matrimoniales, vista al océano (Club) | Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Suite junior, 2 camas matrimoniales, vista al océano (Club)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Ventilador de techo
Tina y regadera separadas
Amenidades de baño de diseñador
Batas
  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Televisión LCD de 49 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Suite junior, 1 cama King size, vista al océano (Club)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Ventilador de techo
Tina y regadera separadas
Amenidades de baño de diseñador
Batas
  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Suite junior, 1 cama King size, vista al océano | Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Suite junior, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Ventilador de techo
Tina y regadera separadas
Amenidades de baño de diseñador
Batas
  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Suite junior, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano | Área de sala de estar | Televisión LCD de 49 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Suite junior, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Ventilador de techo
Tina y regadera separadas
Amenidades de baño de diseñador
Batas
  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Suite Junior With View

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Suite Junior With Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

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Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

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Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Suite Junior With Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

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Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Suite Junior With View

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Información de la zona

Sección del mapa
Paseo De Los Cocoteros Lotes 32 y 33, Nuevo Vallarta, NAY, 63732

Qué hay cerca

  • Playa Nuevo Vallarta - A 4 min a pie
  • Vallarta Adventures - A 4 min en auto
  • Club de golf El Tigre - A 4 min en auto
  • Nayar Vidanta Golf - A 5 min en auto
  • Campo de golf Mayan Palace Nuevo Vallarta - A 5 min en auto

Medios de transporte

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz) - 17 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mozza Mare - ‬A 12 min a pie
  • ‪Grand Velas Riviera Nayarit - ‬A 10 min a pie
  • ‪Restaurante Casa Bella - ‬A 7 min a pie
  • ‪La Pergola - ‬A 7 min a pie
  • ‪La Bamba - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort

Resort 4 estrellas todo incluido
Servicios como bar en la playa, bar junto a la alberca y cafetería te esperan en Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort. Este resort es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, yoga en la playa y vóleibol de playa. Consiéntete con masajes, tratamientos corporales o exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, Aura Spa. Los 7 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina mexicana y mucho más. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort también ofrece jardín, área de juegos infantiles y salón de belleza. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y 5 bares, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • 3 albercas al aire libre con camastros y sombrillas
  • Cancha de tenis al aire libre, servicio de concierge y resguardo de equipaje
  • Botones, personal multilingüe y servicio de organización de bodas
  • Tienda de regalos, elevador y salón de banquetes
  • Los clientes dejan buenas opiniones sobre aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 229 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado y área de descanso independiente, al igual que detalles como wifi gratis y batas. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con tinas de hidromasaje y regaderas tipo lluvia
  • Televisiones de alta definición de 49 pulgadas con canales de televisión premium y reproductores de DVD
  • Balcones, áreas de descanso independientes y artículos de limpieza ecológicos

Todo incluido

Este resort ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Las comidas, los snacks y las bebidas están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness

Clases y juegos

Clases de aerobics

Entretenimiento

Animación y actividades
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 5 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Brasas
  • El Dente
  • La Costa
  • Oshean
  • Taverna Meze

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Lavandería
  • Reproductor de DVD
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 10 pisos
  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2008
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Reproductor de DVD
  • TV LCD de 49 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Escritorio
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 26 de agosto de 2024 al 8 de noviembre de 2024 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Servicio de restaurante
Los trabajos de remodelación se realizarán solo durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Dreams Villamagna Nuevo Vallarta
Dreams Villamagna Nuevo Vallarta - All Inclusive
Dreams Villamagna Nuevo Vallarta - All Inclusive
Wyndham Alltra Riviera Nayarit All-Inclusive Resort
Dreams Villamagna Nuevo Vallarta Optional All Inclusive
Dreams Villamagna Nuevo Vallarta - Optional All Inclusive
Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort Nuevo Vallarta
Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort?

Al 1 oct. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort el 14 oct. 2024 serán a partir de MXN$4,222, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort?

Este resort no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort?

El check-out es a las 12:00.

¿Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen clases de aerobics.

¿Dónde se encuentra Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort?

En la playa, este resort de Nuevo Vallarta queda a 10 minutos a pie de Playa Nuevo Vallarta y Bahía de Banderas. Riviera Farmers Market Nuevo Vallarta y Centro comercial Paradise Plaza también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Wyndham Alltra Vallarta, All-Inclusive Resort

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 268 de 683 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 167 de 683 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 108 de 683 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 76 de 683 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 64 de 683 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Bruno

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien exceptuando que a pesar de ser un todo incluido el servicio a la habitación tiene un costo adicional
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

DAVID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Te ofrecen restaurantes de especialidades y la verdad no es así, lo que hay es un lugar donde cambian la carta de una a otra especialidad, no tiene un lugar hecho para los espectáculos de entretenimiento, todo lo hacen en el lobby, el licor que te dan es de muy baja calidad y te ofrecen subir de nivel con lo cual tienes acceso a un club VIP en el 7 piso donde no hay más que unas periqueras y te ofrecen mejor licor pero sin mayor chiste, no hay música, la verdad no me explico y no encontré razón de ser de ese lugar. Sin embargo debo decir que la comida en el bufé es muy buena y de calidad, la mayoría del personal es amable, las albercas o piscinas muy bonitas, el agua muy cristalina, se ve que si hay bastante mantenimiento, no se permite tener bocinas en la alberca lo cual se me hizo una excelente medida porque tienes seguridad de tranquilidad, el área de playa muy limpia y bastante vigilancia del cuerpo de salvación, la habitación limpia y de buen tamaño, pueden mejorar en la calidad de las pantallas de TV y la calidad de su señal, es cierto la vista del mar desde el balcón de la habitación es espectacular, si lo recomiendo.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Erika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Oky
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Aline

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal no hace su trabajo, no cumplen las expectativas que uno espera, nos fuimos con mucho esfuerzo, no hubo empatía de parte del personal, me hicieron sentir discriminada por no cumplir con un codigo de vestimenta para poder entrar a cenar, nos quisieron sacar en la madrugada, agredieron a mi esposo entre 5 personas del hotel, fueron hostiles y el gerente de la noche Mario fue el que procedió para hacer la cancelación de mi reservación.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Lidia Nohemi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo me encantó
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Delia Aideé

Se hospedó 4 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
El gimnasio está horrendo y las toallas vas ages más viejas
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Julio

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Le falta a veces mayor calidad en la comida del buffet. El restaurante Italiano esta Excelente. De la mejor comida italiana!!!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

philippe

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No había limpieza en el cuarto Las toallas viejas La atención del personal nada cordial sobre todo en servicio de bebidas en la alberca y el mar
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Karla Saucedo

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El cuerto del hotel esta bien, amplio y cumple con las expectativas, pero no tiene medidas de seguridad. La puerta no cuenta con pasador y el cancelo ni tiene como cerrarse. El servico es malo, pocas fueron las personas que te atienden amablemente. Tienen un problema de falta de comunicacion muy grave, el lobby te duce algo, el restaurante otra cosa, y asi con todo, solo te traen vuelta y vuelta resolviendo problemas que ellos crean El hotel se ve descuidado y sobrepasan su capacidad por los condominios qur estan a un lado, todos los restaurantes estan saturados y haces fila de 30 min para comer No lo recomiendo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Melina Michelle

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Falta comunicación dentro de los colaboradores del Hotel, ya que durante la estancia , se reservó para cenar en un restaurante dentro de, estaba lloviendo y por lo mismo antes de dirigirnos al restaurante para saber si seguia en pie la reserva por las condicones, preguntamos a recepcion y nos dijeron que si, llegando al restaurante (mojadas, porque estaba dentro de las instalaciones pero a unos metros mas lejos) no se nos permitio el acceso por las condiciones climatologicas, cosa que ya se habia preguntado y sin dar solución alguna regresamos; al querer entrar a otro restaurante para poder cenar, nos negaron la entrada porque habiamos llegado tarde y la cocina no tardaba en cerrar, cuestionandonos de porque a esa hr cuando se les explico el motivo de porque estabamos buscando espacio dentro ... no nos dieron solucion sino hasta que les preguntamos que entonces a donde Sí podiamos comer , y con cero amabilidad ni disculpas , nos dirigieron al buffete La verdad nos molesto demasiado ese suceso, si desde un principio que se pregunto hubieran sido claros , seria historia diferente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Roberto Vargas

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La llave de la regarera rota, nos ofrecieron pagar un upgrade para tener una habitacion y gozar de mejores servicios y en vez de darnos una habitacion de dos camas nos dieron con una y un catre, obviamente no lo aceptamos y no nos querian poner en el tipo de habitacion que habiamos pagado. En cuanto a los restaurantes, la comida es muy burna aunque el buffet no es muy variado. El servicio es bueno a excepcion de las personas de recepcion que son groseras y no te resuleven nada
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

oscar

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
En nuestra visita sentimos que faltó un poco de personal engenenal comida buena instalaciones limpias faltaron algunas amenidades en la habitación y que la habitación estuviera lista para el check in
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

INDIRA, Tlajomulco

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Lo mejor de ese hotel es el personal que es extremadamente amable y eficiente, y la playa. Las instalaciones comunes son buenas. Las habitaciones no están en buenas condiciones, el aire acondicionado emite un olor muy fuerte a humedad. En el restaurante bufet no ponen pinzas para tomar los alimentos y hay que tomarlos con la mano, tampoco tienen un dispensador de agua simple. Me parece que el precio está inflado para lo que ofrece el Hotel.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Idalia

Viaje en pareja
La atención para la comida es muy lenta en el. Bufet y además en la hora de la comida muy mala
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

LUIS, Cardenas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente resort!! Volveré ahora con mis hijas y sus familias para diciembre, encantado con este hotel!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Faltan mas produccion en espectáculo
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Claudia

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Anuncian varios restaurantes y siempre estan full las reservas ; es decir no puedes ir mas que a uno. El personal super mal ! En su mayoria groseros y enojados.. solo un mesero lindo y los chicos de barra alberca lindos. El Spa muy lindas mujeres y la de las fotos tambien. La habitación perfecta y limpia Teniamos una habitación vip pero nunca tuvimos oportunidad de siquiera conocer el restaurante italiano. No hay un bar creo hace falta ambiente.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Armando

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, muy limpio, seguro, el personal muy amable, las habitaciones muy limpias, el alimento en buenas condiciones, buen sazón.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Rafael

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Pésimo trato de los empleados, únicamente dos personas nos atendieron bien en toda la estancia
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Héctor Rodríguez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En realidad bien el bote, volvería a hospedarme
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Antonio Alonso

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
En general buen hotel, algunos aspectos que pulir en cuánto a la limpieza, hacia falta algo de personal, algo de mantenimiento, el restaurante de buffet es algo pequeño para la cantidad de gente y les falta algo de organizacion Habitaciónes amplias y completas, albercas grandes en buen estado, la comida rica, los restaurantes a la carta buenos
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Natalia

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Ruben alejandro, Tepic

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente vista
Se hospedó 2 noches en julio de 2024