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Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad todo incluido todo incluido con 2 restaurantes y 10 albercas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort

Playa en los alrededores y traslado desde/hacia la playa gratis
2 restaurantes; se sirven comidas
10 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Habitación superior, 2 camas Queen size, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive) | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis
Playa en los alrededores y traslado desde/hacia la playa gratis

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Spa
  • Todo incluido
  • Alberca
  • Recepción 24h
El precio actual es de MXN$3,651
MXN$4,417 en total
impuestos y cargos incluidos
31 ago. - 1 sep.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas Queen size, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

Vista desde la propiedad

Habitación superior, 2 camas Queen size, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

7.2 de 10
Buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Tina y regadera separadas
  • 54 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

Suite, 1 habitación, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive) | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite, 1 habitación, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • 76 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

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Vista desde la propiedad

Habitación superior, 1 cama King size y sofá cama, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Tina y regadera separadas
  • 54 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe, varias camas, balcón (All-Inclusive)

8.8 de 10
Excelente
(145 opiniones)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • 39 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, balcón (All-Inclusive)

9.2 de 10
Magnífica
(61 opiniones)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • 39 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama, vista a la montaña (Master, All-Inclusive, Torre Zafiro)

Suite, 1 cama King size y sofá cama, vista a la montaña (Master, All-Inclusive, Torre Zafiro) | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite, 1 cama King size y sofá cama, vista a la montaña (Master, All-Inclusive, Torre Zafiro)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Tina y regadera separadas
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación estándar, 1 cama King size, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

8.8 de 10
Excelente
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación estándar, 2 camas Queen size, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive) | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación estándar, 2 camas Queen size, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

8.6 de 10
Excelente
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe, 1 cama King size y sofá cama, balcón, vista a la bahía (All-Inclusive)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • Vista a la bahía
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe, varias camas, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size y sofá cama, balcón, vista a la montaña (Corner, All-Inclusive)

Suite junior, 1 cama King size y sofá cama, balcón, vista a la montaña (Corner, All-Inclusive) | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite junior, 1 cama King size y sofá cama, balcón, vista a la montaña (Corner, All-Inclusive)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, balcón, vista a la montaña (All-Inclusive)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carr. La Cruz a Punta Mita km 0.2, La Cruz de Huanacaxtle, NAY, 63734

Qué hay cerca

  • Playa Bucerías - A 3 min en auto - 2.3 km
  • Plaza de La Cruz - A 5 min en auto - 3.5 km
  • Marina Riviera Nayarit at La Cruz - A 6 min en auto - 3.9 km
  • El Tigre Golf at Paradise Village - A 9 min en auto - 6.5 km
  • Playa Nuevo Vallarta - A 15 min en auto - 11.5 km

Medios de transporte

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz) - 33 min en auto

Restaurantes

  • ‪Huichol - ‬A 2 min a pie
  • ‪Cevicheria la Cruz - ‬A 4 min en auto
  • Tacos On The Street
  • Octopus's Garden
  • ‪Columba - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort

Propiedad 4 estrellas todo incluido cerca de Playa Bucerías
Servicios como acceso gratuito a un parque acuático, bar junto a la alberca y jardín te esperan en Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort . Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, envolturas corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de 3 bares y gimnasio abierto las 24 horas.
Estos son otros servicios:
  • 10 albercas al aire libre y chapoteadero con río lento, tobogán y camastros
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Recepción disponible las 24 horas, resguardo de equipaje y sombrillas de playa
  • Salas de tratamientos de spa, salas de juntas y área con computadoras
  • Los huéspedes suelen dejar excelentes opiniones de aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 212 habitaciones con decoración personalizada cuentan con amenidades, que incluyen ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes destacan de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD de 40 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales vía satélite
  • Armarios o clósets, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Huichol Cocina Artesanal
  • Lobby Bar
  • Media Luna Pool & Snack
  • Restaurante Komorebi
  • Xaman Bar

Actividades

  • 10 albercas al aire libre
  • 5 tinas de hidromasaje
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Chapoteadero
  • Gimnasio de 24 horas
  • Parque acuático gratuito
  • Río lento
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático

Para familias

  • 10 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Chapoteadero
  • Río lento
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 88 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En las montañas
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos con barandal
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Tocador adaptado para silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • Año de construcción: 2021
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Netflix
  • Películas con cargo
  • Servicios de streaming
  • TV LCD de 40 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar con artículos gratis

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 387 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
2 en total (hasta 20 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: MXN 387 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Delta Hotels Marriott Riviera Nayarit, An All Inclusive Resort

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort ?

Sí, la propiedad cuenta con 10 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort ?

Al 14 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort el 31 ago. 2025 serán a partir de MXN$3,651, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort (límite de 2), con un peso máximo de 20 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 387 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort ?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort ?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort ?

El check-out es a las 12:00.

¿Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos.

¿Dónde se encuentra Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort ?

Esta propiedad para toda la familia de La Cruz de Huanacaxtle está en la montaña, a 2.9 kilómetros (1.8 mi) de Playa Bucerías, y a menos de 20 kilómetros Playa Nuevo Vallarta y Vallarta Adventures. Playa Punta de Mita y Nayar Vidanta Golf también se encuentran a 20 km (12 mi).

Opiniones de Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 830 de 1583 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 412 de 1583 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 201 de 1583 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 76 de 1583 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 64 de 1583 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Zulema Katalina Medina

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Esta muy limitada la variedad del buffet
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Daniela Morales

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente, buen servicio
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Supero mis expectativas
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Mario David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida debería tener mejores opciones en el buffet
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Magaly Fernández

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Súper buena opción para relajarse y desconectar. El personal muy amable y servicial.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Ana Cristina Hernández

Le gustó: Servicio y personal
No me gustó el tema de las toallas para la alberca, se acabaron y era muy difícil conseguir
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El proceso de check in y out es muy lento. Hay que caminar demasiado todos los días.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Raúl

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se ocupa transporte dentro d la propiedad y hay pocos disponibles
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo Casas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó el hospedaje en este hotel están prácticamente nuevas la instaciones, el personal está altamente capacitado para atender al cliente. Saben cómo tratar a una persona que está de vacaciones 10/10
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Kayleigh

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Terrible servicio pocos camastros .
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Gilberto Alejandro García

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar muy agradable, seguro con una vista espectacular hacia el mar. Definitivamente lo recomiendo ampliamente para venir a descansar y salir de la rutina.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Mariana Magdalena

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Complejo grande, tienes que caminar mucho, la atención del personal y la calidad de los alimentos bajaron con respecto a otras visitas que tuve donde todo estaba buenisimo y todos eran muy atentos y amables, aunque también había demasiada gente por ser temporada alta. Las habitaciones huelen mucho a humedad. Las albercas algunos días se veían con agua turbia. No me disgustó del todo pero bajo su calidad respecto a años previos.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones y la atención del personal muy bien, sllamente que hay muy poco persoal para poder atender a tanta gente.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Fabiola

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy bonito, tranquilo, con mucha vegetación. No hay mucha variedad en el buffet pero la comida es buena
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Jose Luis

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sin lugares para comer, solo 2 restaurantes,
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Efrain

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

LAURA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel es realmente hermoso y las instalaciones son muy bonitas. El personal, en general, siempre fue muy amable y servicial, lo cual hizo más llevadera la estancia. Sin embargo, para ser un hotel todo incluido de la cadena Marriott, el servicio no está a la altura. Tuvimos problemas constantes con la comida y las bebidas: los alimentos se acababan en los restaurantes y el snack bar y no los reponían. Por ejemplo, se terminó la nieve, y otro día no había refrescos en el restaurante del club de playa. También, las cervezas estaban calientes y se acababan las toallas en la piscina con frecuencia. La falta de personal se notaba mucho. Los carritos para trasladarse dentro del hotel tardaban mucho, y también tuvimos largas esperas para que nos recogieran del club de playa. Como sugerencia para la gerencia, sería importante revisar la capacidad del hotel. Si no cuentan con el personal y la comida suficientes para atender a todos los huéspedes, quizás sea mejor no aceptar tantas reservas. En resumen, el hotel tiene un gran potencial, pero el servicio necesita mejorar considerablemente para justificar la experiencia "todo incluido" que prometen.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Heriberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Can imprive several things with proper maintenance of the place, beach club too smelly , too small . Cleaning of the beach also can be improve ( no trash can visible)
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hace faltan más restaurantes y variedad en los mismos, de lo demás muy buen hotel, muy tranquilo para descansar y el club de playa y la playa no muy buena opción muy lleno…
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
La verdad no me gustó me dieron las habitaciones en una torre zafiro que no tenía nada que ver con lo ofrecieron las habitaciones muy pequeñas en mal estado la limpieza no era lo distintivo las opciones de comida bastante mala en el restaurante disque italiano El club beach muy mal tuve que rentar una cabaña de 4000 porque no había camastros La playa súper sucia y el regreso al hotel tuvimos que esperar más de una hora La Comida de allí era buena El personal muy atento en general de todo el hotel pero se ven rebasados Los alimentos de la media luna eran aceptables Una sola comida en el Restaurante japonés no había opción de más El chef muy bueno En el restaurant huichol no muy bueno Pedí todos los días cambio de habitación el cual no. Se pudo hacer Quizás en otras habitaciones me hubiese sentido más cómoda Ojalá puedan tomar en cuenta estos comentarios
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Joel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un Hotel muy bonito, sus instalaciones muy cuidadas. Debes saber que te mueves en carritos de golf porque es muy extenso y al estar en la montaña tiene mucha pendiente. Un detalle que no nos gustó es que solo tienen bebidas de la Pepsi y su desabasto de muchos insumos en las bebidas. No siempre tenían lo que uno quería, eso sí nos decepcionó. Otro detalle es que no está frente a playa, tienen beach club y te mueven en camionetas pero si unos quieren playa y otros alberca pues el grupo o familia se divide. En general fue una muy buena experiencia
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Francisco Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bonito
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

gabriela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Aunque algunas instalaciones quedan muy lejos, y los horarios para los restaurantes son muy cortos. A la hora de la comida solo puedes pedir platillos limitados y de 1 a 4:30 porque cierran comandas a esa hora Todo lo demás está muy bien, el personal es muy atento.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Laura

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel me gusta, pero esta ocasión estuvo tan lleno que había falta de insumos, Personal y coordinación
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

4/10 Malo

DIEGO MISSAEL

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
estaba sobr evendido el hotel llenisimo fila para todo
Se hospedó 3 noches en julio de 2025