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DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en las afueras en Mount Laurel, en la zona de Ramblewood, con estacionamiento gratuito

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel

Terraza o patio
Alberca techada, acceso de 06:00 a 22:00, y camastros
Instalaciones deportivas
Jardín
Televisión de pantalla plana de 37 pulgadas con canales vía satélite

Opiniones

8.2 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
    Alberca
  • Bar
    Bar
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Gimnasio
    Gimnasio
El precio actual es de MXN$2,760
MXN$3,164 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Suite, 1 cama King size, para no fumadores | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2014
Habitación separada
  • 37 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Televisión de pantalla plana de 37 pulgadas con canales vía satélite

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2014
Habitación separada
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales, vista al patio

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 2 camas matrimoniales, vista al patio

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2014
Habitación separada
  • 37 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

Televisión de pantalla plana de 37 pulgadas con canales vía satélite

Suite, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2014
Habitación separada
  • 44 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2014
Habitación separada
  • 44 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2014
Habitación separada
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2014
Habitación separada
  • 37 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Televisión de pantalla plana de 37 pulgadas con canales vía satélite

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2014
Habitación separada
  • 37 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2014
Habitación separada
  • 43 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2014
Habitación separada
  • 42 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2014
Habitación separada
  • 42 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores (2 Rooms)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 habitación, para no fumadores (2 Rooms)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2014
  • 37 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible

Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2014
Habitación separada
  • 44 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, en el área del patio

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size, en el área del patio

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2014
  • 36 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

HYATT house Mt. Laurel

Alberca
Desayuno incluido
Acepta mascotas
Wifi gratis
8.2 de 10, Muy bueno, (1002)
El precio actual es de MXN$1,805
MXN$2,069 en total
impuestos y cargos incluidos
8 dic. - 9 dic.
HYATT house Mt. Laurel
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
515 Fellowship Road North, Mount Laurel, NJ, 08054

Qué hay cerca

  • Hotel y resort acuático CoCo Key - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Moorestown Mall - A 4 min en auto - 3.0 km
  • Cherry Hill Mall - A 6 min en auto - 5.2 km
  • Funplex - A 7 min en auto - 8.9 km
  • Parque acuático Big Kahuna - A 13 min en auto - 14.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Cherry Hill - 10 min en auto
  • Filadelfia, PA (PNE-Northeast Philadelphia) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Yard House - ‬A 3 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 18 min a pie
  • ‪Chick-fil-A - ‬A 4 min en auto
  • ‪Bob Evans - ‬A 12 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel

Hotel 4 estrellas cerca de Moorestown Mall
Con una ubicación cercana a Cherry Hill Mall, DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel te ofrece supermercado o tienda de conveniencia, cafetería y jardín. El restaurante de cocina americana que se encuentra en la propiedad, REDZ Restaurant, cuenta con desayunos, cenas, platillos sencillos y happy hour. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes con 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos) de velocidad y encontrarás diversos servicios, como servicio de lavandería o tintorería and bar.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca techada con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), check-out exprés y check-in exprés
  • Recepción disponible las 24 horas, personal multilingüe y salón de fiestas
  • Los huéspedes dejan buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 204 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Colchones con pillow-top, sofás cama y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 37 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones o patios, áreas de descanso independientes y frigobares

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 4.95 por un periodo de 24 horas)
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: USD 14.95 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Redz Bar and Lobby Lounge
  • REDZ Restaurant

Para familias

  • Alberca techada
  • Cuna gratis
  • Frigobar
  • Habitación separada
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Snack bar o deli
  • Sofá cama en la habitación

Servicios generales

  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)

Servicios ejecutivos

  • 7 salas de juntas
  • Centro de conferencias (664 m²)

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 10 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombra de pelo largo en las habitaciones
  • Asiento portátil para regadera
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (86 cm de altura)
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1990
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 37 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Microondas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 01:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Se les solicita a los huéspedes descargar la app, Hilton Honors, antes del check-in

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 19 de junio de 2024 al 31 de marzo de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Pasillo
  • Algunas habitaciones
Las siguientes instalaciones se cierran durante Año Nuevo:
  • Bar o lounge
  • Sala de fitness
Los trabajos de remodelación se realizarán solo durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.
Las siguientes instalaciones están cerradas los domingos, lunes, martes, miércoles y jueves:
  • Tina de hidromasaje
Las siguientes instalaciones están cerradas los viernes y sábados:
  • Tina de hidromasaje

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 18 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 15.00 por día.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 14.95 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 4.95 por un periodo de 24 horas (el monto puede variar)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 15.00 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 22:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los menores de 18 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel Hotel
DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel Mount Laurel
DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel Hotel Mount Laurel

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel?

Al 23 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel el 1 dic. 2024 serán a partir de MXN$2,760, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 01:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel?

Este hotel de la zona de Ramblewood queda a 2.4 kilómetros (1.5 mi) de Moorestown Mall y a 3.8 kilómetros (2.4 mi) de Cherry Hill Mall. Funplex y Parque acuático Big Kahuna también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de DoubleTree Suites by Hilton Hotel Mt. Laurel

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 490 de 1026 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 297 de 1026 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 106 de 1026 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 69 de 1026 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 64 de 1026 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Victor Antonio, Atizapán de Zaragoza

Se hospedó 5 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Guillermo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos robaron en el hotel
De nuestra habitación desapareció nuestra cartera con 5.000 euros. En comentarios de Google de otros clientes he podido leer que no es la primera vez que pasa. Ni la directora, ni ninguna persona con la que hablamos nos ayudó con el problema. Se ofendieron muchísimo (de una forma sospechosamente exagerada, para mi gusto) y nos dijeron que esa misma semana habían devuelto otras dos carteras “olvidadas” en sus habitaciones. ¡Ya son carteras! Sospechoso. Sospechoso. El hotel viejuno, habitaciones con olor a tabaco y con una gran sensación de inseguridad en la zona. Pero a buen precio. Por eso nos quedamos allí. Error.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Carlos

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Dirty pool.
The pool water was not clean, seem that I did not have chemicals at all. Next day we went downstairs for breakfast I we saw that the pool was closed for maintenance. I ask what happened and front desk told us that people got sick and they were throwing up after getting out of the pool. Now I am concern with my kids the are only 6 years old and 8 months. Probably won’t be back.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encanto Sugerencia limpiar los azulejos de la picina todo lo demas me gusto mucho
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien el area de la picina deverian de limpiar los azulejo. De la picina todo lo demas bien
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Tiffany

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was nice the front desk attendant was helpful. The lack of any working ice machines was a terrible inconvenience and the number of young 8-12 yr. olds roaming around unsupervised making noises in the hallways was the absolute worst.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Saranya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Shaquana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love the remodel rooms
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

Sushil

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Had to change my room 3 times in 2 days due to internal plumbing issues
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Deborah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is recently renovated so there are a few glitches. Like our toilet needs to be replaced. There’s a kitchen but no supplies at all. The traffic noise is very loud. They should’ve updated the windows.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

Michael

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Poorly managed. Guests are required to traverse area under construction to access rooms with poor signage. The rooms have numerous lights triggered by slight motion inhibiting sleep. The staff is largely indifferent and unhelpful. Very surprised this hotel is affiliated with Hilton.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Suzanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Marissa

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The DoubleTree hotel was in the middle of renovations which I understand happens. However, walking down the hallway to get to my room the wallpaper was all being taken down and there was debris all over the floor. They should’ve either shut down the hallway or at least vacuum the floor so that guests could feel safe walking to their rooms. Also for having a newly renovated room one of the doors would not close. The hotel was average but not great.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

4/10 Malo

Khadijah

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I called the hotel ahead of time to get proper information on what was being renovated and what amenities we would have access to. My kids were excited about the pool area so this trip was specifically for them. I was told the pool was heated and that both the pool and spa was operating. The pool is ice cold and the spa is out of order. I contacted the property while still in the hotel and they had no consideration for us, or a simple apology for the lies told by their staff when I called prior to making a reservation. My fiance and I visited the lobby a couple times last evening, i was so disgusted that the staff behind the counter were telling people who were checking in the complete opposite of how things really were and the honest standing of their facilities. Very poor customer service and professionalism
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

4/10 Malo

Lisa

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Our stay was great with no issues until we checked out. I had soon after received a charge of over $100 for an apparent "stolen custom tray". After not only accusing my guest and I of theft, the manager told me she was not able to check the cameras until the following week because of a photoshoot coming up. This is information that apparently comes from housekeeping. I felt I was treated very poorly by management and disregarded. This will definitely
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Lesley

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

ADAM

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property and rooms were Beautiful! However, the food from the REDZ restaurant was HORRIBLE! It was poorly seasoned and the portions were laughable. It was a POOR reflection of the fabulousness of the hotel itself. I ended up having to order something from an outside establishment. Other than that, it was a really beautiful stay
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Marsha

Viaje familiar con niños
I thought everything was fine. It was wonderful experience. My Daughter got Married the family and Guests stayed there. Was up pretty late it was no complaints. Thank you.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Tracey, NEW YORK

Viaje en grupo, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was Malalai Dawav's first day at the front desk. She was pleasant, positive, patient and very helpful. If she wasn't sure of an answer to a question that I asked, she assured me that she would find the answer. I shared that my son was getting married on Sunday. Unfortunately, my son and daughter-in-law was in a room that wasn't renovated. I asked the manager, Jacqueline Silva if possible, can they move to a renovated room. Jacqueline was attentive to what my needs/desires for a pleasant stay and she accommodated my son and I. She also congratulated me on their nuptials. On the day of check out Jacqueline remembered me and asked me how was our stay and how was the ceremony. It truly made me feel that she cared. What an awesome team!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Nancy

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
I didn’t like the round about way i needed to enter the premises
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Sylvia

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The stay was ok. Staff were very helpful. My only complaint is about the condition of our original room, the pull out bed had dried blood, smelled of BO, had hair on it and food. We took pictures and went to the front desk and staff immediately changed our rooms and gave us an apology. Room #2 the pull out couch was completely broken/missing screws. Again we go to the drink desk and once again apologize and give us a 3rd room and breakfast vouchers for 1 day. The pool was nice, hot tub was out of order, cleanliness in the lobby was also nice. Overall just an ok stay
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Elmer

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Air conditioning has a motion detector and the room got hot in the middle of the night and after being out all day to come back late at night to a room of 82° sucks. I called the front desk and the maintenance guy told me about the motion dectectors.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

sherri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

sylvain

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pour une nuit, ok…
Excellent pour nos besoins. C’était une réservation d’une nuit lors d’un voyage de plusieurs jours. Je trouvais le lit pas tellement confortable par contre mais pas assez pour m’empêcher de dormir.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024