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Infinity Blue Resort & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel con vista al mar cerca de Playa Brava, con un bar en la alberca

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Infinity Blue Resort & Spa

Alberca techada, alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
Áreas de la propiedad
Vista aérea
En la playa, camastros, sombrillas y toallas de playa
Vista a la playa o el mar

Opiniones

8.4 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Alberca
    Alberca
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Spa
    Spa
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple de lujo, hidromasaje (Pet friendly)

Habitación cuádruple de lujo, hidromasaje (Pet friendly) | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación cuádruple de lujo, hidromasaje (Pet friendly)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble superior

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, hidromasaje

Suite, hidromasaje | Área de sala de estar | Televisión LCD, Netflix, futbolito y tenis de mesa

Suite, hidromasaje

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 80 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King, 1 cama baja individual y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Sábanas de algodón egipcio
  • 25 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple de lujo, hidromasaje

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación cuádruple de lujo, hidromasaje

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 55 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, hidromasaje

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite presidencial, hidromasaje

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 110 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 sofás cama matrimoniales

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Mercure Camboriu Hotel
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Chapoteadero
8.4 de 10, Muy bueno, (931)
El precio actual es de MXN$2,789
MXN$2,859 en total
impuestos y cargos incluidos
2 dic. - 3 dic.
Mercure Camboriu Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Avenida Rui Barbosa 1000, Balneário Camboriú, SC, 88331510

Qué hay cerca

  • Playa Brava - A 3 min en auto - 2.0 km
  • Plaza Almirante Tamandare - A 7 min en auto - 4.0 km
  • Teleférico de Balneário Camboriú - A 13 min en auto - 7.7 km
  • Parque Unipraias - A 13 min en auto - 7.8 km
  • Praia Central - A 15 min en auto - 4.2 km

Medios de transporte

  • Navegantes (NVT-A. Internacional Ministro Victor Konder) - 37 min en auto

Restaurantes

  • ‪Galeria de Pães e Doces Rosa Rosinha - ‬A 14 min a pie
  • ‪Panificadora Rosa & Rosinha - ‬A 15 min a pie
  • ‪Amaité - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restaurante + Sabor - ‬A 13 min a pie
  • ‪Number Seven - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Infinity Blue Resort & Spa

Hotel de lujo para familias cerca de Playa Brava
Con una ubicación cercana a Plaza Almirante Tamandare y Playa de Cabeçudas, Infinity Blue Resort & Spa te ofrece desayuno completo incluido, bar en la alberca y bar en la playa. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, restaurante frente a la playa y masajes en la playa. Consiéntete con masajes con piedras calientes, tratamientos corporales o reflexología en el spa de las instalaciones, Dermathos SPA. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena, menú infantil, platillos sencillos y cocina brasileña. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como vóleibol, racquetball o squash y tiro con arco. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar junto a la alberca y minigolf.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca techada y alberca al aire libre con camastros, sombrillas y bar
  • Cancha de tenis al aire libre, estacionamiento (con cargo) y traslado del/al parque temático
  • Club de playa con acceso gratuito, televisión en el lobby y botones
  • Juegos, asistencia para compra de tours o entradas y salón de banquetes
Características de la habitación
Las 121 habitaciones brindan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de detalles como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Cambiadores de pañales, periqueras y bañeras para bebé
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y regaderas
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales por cable
  • Balcones, vajilla para niños y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, portugués, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento en la propiedad (con cargo)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Amaité Praia
  • Blue Marine
  • Ton steak house

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Cambiador
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Periquera
  • Reja para la alberca
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería gratis
  • Snack bar o deli
  • Tina para bebés
  • Vajilla para niños

Servicios generales

  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 9 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la bahía
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 16 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2001
  • Arquitectura tradicional
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 5 de abril de 2021 al 28 de febrero de 2023 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Uno de los restaurantes
  • Bar o lounge
  • Centro de negocios
  • Elevador
  • Zona exterior
  • Sala de fitness
  • Recepción
  • Pasillo
  • Lavandería
  • Lobby
  • Salas de reuniones
  • Estacionamiento
  • Sauna
  • Spa
  • Alberca
  • Canchas de tenis
Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de BRL 390 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 12 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 5 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: BRL 390 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras

Avisos importantes

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a niños menores de 10 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres de la propiedad

Infinity Blue & Camboriu
Infinity Blue Resort e Spa
Infinity Blue Resort & Spa Hotel
Infinity Blue Resort & Spa Balneário de Camboriú
Infinity Blue Resort & Spa Hotel Balneário de Camboriú

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Infinity Blue Resort & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00. La propiedad estará remodelando su alberca del 5 de abril de 2021 al 28 de febrero de 2023 (fecha de finalización sujeta a cambios).

¿Infinity Blue Resort & Spa acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Infinity Blue Resort & Spa (límite de 1), con un peso máximo de 12 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de BRL 390 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Infinity Blue Resort & Spa?

El estacionamiento está disponible por un cargo.

¿A qué hora es el check-in en Infinity Blue Resort & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Infinity Blue Resort & Spa?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Infinity Blue Resort & Spa?

Este hotel frente al mar en Praia dos Amores ofrece una buena ubicación con acceso fácil al centro de convenciones, a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Playa Brava y Plaza Almirante Tamandare. Playa de Cabeçudas y Teleférico de Balneário Camboriú también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Infinity Blue Resort & Spa

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 37 de 77 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 77 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 77 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 77 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 77 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

juan, España

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitacion demasiado pequeña, pero lo demas todo bien
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Fabio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo
Hotel perfeito para família com uma bela estrutura.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Anicesia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

Eduardo

Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

6/10 Aceptable

Sonia

Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

8/10 Bueno

RAPHAEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima Recreação
O hotel é muito agradável e está bem preparado em relação aos protocolos do COVID. A recreação para as crianças é excelente com uma equipe muito animada e atenciosa. O serviço no jantar está um pouco demorado com poucos funcionários pra atender a demanda. O ideal seria que a meia pensão fosse substituída por pensão completa para que os hóspedes não precisem sair do hotel. Há poucas opções no cardápio para para comer na piscina e os valores são absurdamente caros, inclusive das bebidas. Isto nos fez sair para almoçar fora do hotel todos os dias. Apesar do restaurante oferecer almoço pago à parte não vale a pena pelo valor tb e pelo cardápio ser semelhante ao do jantar incluso na diária.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

Rogerio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

renata

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente com um único ponto negativo!
Maravilhosa. Único ponto negativo foi o sofá cama para meu filho, com uma espuma de 3 cm que estava longe de poder ser chamada de colchão!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

lyzlane a c

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tudo muito gostoso, área bem restrita era o que procurávamos sem aglomeração de pessoas , praia privativa
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima estrutura
Quarto muito bom, estrutura boa e culinária excelente, porém, por vezes, pecam no atendimento, especialmente na praia.
Se hospedó 3 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Gilberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Renato

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opção
O resort é sensacional. Começa pela localização, entre duas praias badaladas, mas em local bem calmo e com natureza. Praia particular, com excelente serviço de restaurante e bar. Ótimos restaurantes internos e serviço. Tudo impecável.
Se hospedó 5 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Fabiano

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

JOSÉ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Boas instalações, nas serviço deixa a desejar.
Hotel tem boas instalações; Mas não está com protocolos da Covid19 adequados. Empregados dos restaurantes e recreadores com máscaras inadequadas, fazendo com que alguns constantemente ficassem com elas caindo expondo nariz e boca, mesmo após alertados o problema continuou; Carta de vinho desatualizada em relação a disponibilidade da adega no restaurante próprio do hotel; Móveis precisando de manutenção, pois parecem muito velhos para um hotel dessa categoria; Camareiras precisando de treinamento e/ou adequação do seu "check list".
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Geraldo Rios

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Acomodações são muito boas, pessoal muito atencioso
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2020

8/10 Bueno

A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Paulo Silas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gastronomia surpreendeu
Estadia muito boa. A gastronomia do restaurante do resort é bem bacana e se destacou pela qualidade e sabor.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Carlos A

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar pra curtir
Um excelente lugar pra se descansar e curtir com a família. Ótimo atendimento e gastronomia. Super indicado!!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020

6/10 Aceptable

Raphaella

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Belíssimo lugar, mas que não vale a diária cheia
Fizemos reserva pouco antes das 15:00, horário do Check in. Quando chegamos 16:00 horas fui informada que, por ser uma reserva ultima hora, não haveria quartos prontos. Tudo bem, afinal, foi de última hora. Senti naquele momento que os funcionários estavam incomodados por ser uma reserva de última hora. Pediram que esperássemos na área comum que em aproximadamente 1 hora viria alguém com a chave. Nos deram, inclusive, o nr WhatsApp. Perto das 18:00 horas mandei um WhatsApp, que não foi respondido. Liguei para a recepção e me falaram que a chave estava lá e que um mensageiro levaria, e que o WhatsApp dado não estava funcionando. Mais 15 minutos de espera (com minha filha de 3 anos cansada) e nada. Fui a recepção (que não é perto) e disseram que o mensageiro havia me procurado. Eu estava todo tempo esperando e nenhum carro apareceu. Mais 5 minutos o mensageiro chegou, nos levou até a garagem, mas disse que o quarto ainda não estava pronto. Aqui um detalhe: o motorista ligou para o responsável pela limpeza do quarto e recebeu a seguinte resposta: ‘reserva de última hora né’. Já as 19:00 voltamos a recepção. Mais 10 minutos quando finalmente, quase as 20:00, pudemos entrar no quarto. Em resumo: lugar ótimo, quarto excelente com vista (tel não funcionava), bom restaurante, muitas questões de manutenção pendente nos quartos e áreas comuns. Ladrilho piscina coberta saindo com a mão, gerando riscos. A noite mandaram um mimo para compensar o ocorrido. Local caro para o que oferece.
Ladrilhos piscina
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

2/10 Terrible

Márcia

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Péssima experiência!
Péssima experiência! O check in as 17:15 pois os quartos não estavam liberados e demoraram para limpar. Ficamos o dia todo aguardando. A recreação uma falta de cuidado absurda! Deixaram Meu filho na piscina com um hospede “cuidando “ enquanto a “Recreacionista “ ia se trocar. Sorte que fui olhar e recebi essa notícia. No final da atividade , tirou a boia do meu filho de 5 anos dentro da piscina e ele foi ao fundo. Segurou em um menino para voltar. Muito descuidados com os pequenos. Outra menina também reclamou que estava se afogando porque lhe tiraram as boias. A resposta foi: tinha que ter segurado na borda.. o café mal servido com pessoas inexperientes. Quartos com o cheiro horroroso de esgoto. Tialhas velhas esfarrapadas. Iríamos passar 4 dias. Cancelei e só ficamos uma noite.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

8/10 Bueno

Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Local agradável e com alguns pontos a melhorar
Boa estadia. Local bem preparado contra a Covid e com boas opções de lazer. Alerto para o play ground externo ao lado do restaurante Blue Marine: a escada do escorregador está com degraus quebrados. Pratos lindos, com finalização caprichadíssima. A única crítica é que senti falta de variedade de frutos do mar nos pratos principais. É a primeira vez nos meus 44 anos que não senti nem um cheirinho sequer de camarão em um hotel deste nível e na praia. O café da manhã é razoável. Aquém das expectativas para um hotel deste nível. Alerto para a qualidade da tapioca, feita com uma massa muito fina, dura e sem nenhuma pitada de sal, e para o pão de queijo frio e molenga. Todo dia tinha de pedir para esquentá-los. Garçons educados e atenciosos.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020

6/10 Aceptable

Carina m d

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Precisa melhorar muito a área comum
O hotel está ficando velho e não estão melhorando a área comum, piscinas velhas, sem banheiras, sem brinquedos para crianças, hotel triste. Falta animação, atividades, eu não volto.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020