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Imperial Hotel Gold Coast

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Gold Coast, en la zona de Main Beach, con marina

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Imperial Hotel Gold Coast

Vista desde la habitación
Alberca al aire libre, camas balinesas (con cargo) y camastros
Lobby
Alberca al aire libre, camas balinesas (con cargo) y camastros
Condo ejecutivo, 2 habitaciones, hidromasaje (Rooftop) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Opiniones

8.6 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Servicio de limpieza
  • Bar
  • Spa
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$4,309
MXN$4,740 en total
impuestos y cargos incluidos
23 dic. - 24 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 34 de 34 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Cocina privada | Tetera eléctrica

Suite

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 160 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Sofá cama
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 80 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 habitación

Suite superior, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite superior, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Sofá cama
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 60 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Suite Deluxe | Vista desde la habitación

Suite Deluxe

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Sofá cama
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 80 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Tina de hidromasaje
Batas
Secadora de cabello
  • 36 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, vista a la alberca

Habitación, vista a la alberca | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, vista a la alberca

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Tina de hidromasaje
Batas
Secadora de cabello
  • 46 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Condo de lujo, 3 habitaciones (Mid-Level)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Condo de lujo, 3 habitaciones (Mid-Level)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 200 metros cuadrados
  • Vista al agua
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Condo ejecutivo, 2 habitaciones, hidromasaje (Rooftop)

Condo ejecutivo, 2 habitaciones, hidromasaje (Rooftop) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Condo ejecutivo, 2 habitaciones, hidromasaje (Rooftop)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
  • 260 metros cuadrados
  • Vista al agua
  • 4 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Condo, 3 habitaciones (Rooftop)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Condo, 3 habitaciones (Rooftop)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
  • 300 metros cuadrados
  • Vista al agua
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Condo, 3 habitaciones (Pool)

Alberca privada

Condo, 3 habitaciones (Pool)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Smart TV
  • 250 metros cuadrados
  • Vista al agua
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Condo (Mid-Level)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Condo (Mid-Level)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 143 metros cuadrados
  • Vista al agua
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Condo, 2 habitaciones (Rooftop)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Condo, 2 habitaciones (Rooftop)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
  • 260 metros cuadrados
  • Vista al agua
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Condo, 2 habitaciones (Pool)

Alberca privada

Condo, 2 habitaciones (Pool)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Smart TV
  • 200 metros cuadrados
  • Vista al agua
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama (Broadwater)

Suite, 1 cama King size y sofá cama (Broadwater) | Área de sala de estar | Smart TV

Suite, 1 cama King size y sofá cama (Broadwater)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Habitación separada
Tina de hidromasaje
  • 80 metros cuadrados
  • Vista al agua
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Tina de hidromasaje
Batas
Secadora de cabello
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Estudio

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Estudio

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Tina de hidromasaje
Batas
Secadora de cabello
  • 36 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Two bedrooms Condominium(Mid Level)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Two bedrooms Condominium(Mid Level)

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Superior Two Double Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Two Double Room

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Junior Suite With Lagoon View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior Suite With Lagoon View

  • 4 personas
  • 1 sofá cama individual y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Superior King Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior King Room

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Broadwater Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Broadwater Suite

  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Three bedroom Condominium(Mid Level)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Three bedroom Condominium(Mid Level)

  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe Suite

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Superior Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Suite

  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite With Lagoon View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite With Lagoon View

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Accessible King Room

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Two Double Room With Lagoon View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Two Double Room With Lagoon View

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Condominium(Rooftop)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Three Bedroom Condominium(Rooftop)

  • 6 personas
  • 1 cama Queen, 1 cama matrimonial y 1 cama King

King Or Two Double Room With Balcony

  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Three Bedroom Condominium With Plunge Pool

  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Condominium With Pool

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Two Bedroom Condominium With Pool

  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Imperial Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Imperial Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King

Two Bedroom Condominium(Rooftop)

  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama King

Abrir todas las fotos de King Room With Lagoon View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

King Room With Lagoon View

  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

2 albercas al aire libre

Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast

Alberca
Chapoteadero
Wifi gratis
Restaurante
8.6 de 10, Excelente, (1001)
El precio actual es de MXN$5,943
MXN$6,537 en total
impuestos y cargos incluidos
19 dic. - 20 dic.
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
94 Seaworld Dr, Main Beach, QLD, 4217

Qué hay cerca

  • Centro Comercial Marina Mirage - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Sea World Resort - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Playa de Surfers Paradise - A 4 min en auto - 3.2 km
  • Broadwater Parklands - A 4 min en auto - 3.8 km
  • Cavill Avenue - A 6 min en auto - 5.3 km

Medios de transporte

  • Cypress Avenue Station - 7 min en auto
  • Estación de tren de Varsity Lakes - 20 min en auto
  • Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪Marina Mirage - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mos Burger - ‬A 20 min a pie
  • ‪Jasmine Room - ‬A 4 min en auto
  • ‪Southport Surf Club - ‬A 12 min a pie
  • ‪Peters Fish Market - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Imperial Hotel Gold Coast

Este hotel de lujo cerca de Cavill Avenue
Imperial Hotel Gold Coast se encuentra muy cerca de Broadwater Parklands, y te ofrece marina, bar junto a la alberca y terraza. Consiéntete con los servicios de spa, como exfoliaciones corporales, masajes o tratamientos faciales. El restaurante de la propiedad, Le Jardin, ofrece brunch, comidas, platillos sencillos, y cuenta con vista a la alberca. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de cafetería y jardín.
Estos son otros servicios:
  • Alberca al aire libre con camas balinesas y camastros
  • Estacionamiento gratis y valet parking (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, área con computadoras y salón de fiestas
  • Los huéspedes dejan opiniones positivas sobre aspectos como el desayuno, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 200 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas. Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas o camas infantiles
  • Café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas
  • Tinas de hidromasaje, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Smart TVs con canales por cable
  • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, alemán, italiano, japonés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
  • El wifi gratis en las áreas comunes tiene un límite de 3 dispositivos

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (AUD 50 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: AUD 52 para adultos y AUD 26 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Il Barocco
  • Le Jardin

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna (con cargo)
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Marina
  • Terraza

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la habitación
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2000
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Smart TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.8% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
El depósito de daños de este alojamiento se reembolsará mediante tarjeta de crédito en un plazo de 14 días después de realizar la salida, una vez efectuada la inspección correspondiente.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por AUD 65.0 por noche.
Hay cunas disponibles por AUD 45.0 por estancia.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: AUD 1000 por noche.
  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de AUD 300.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

El depósito indicado varía según el tipo de habitación.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: AUD 52 por adulto y AUD 26 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: AUD 50 por noche
  • Cargo por uso de cuna: AUD 45.0 por estancia.
  • Cargo por cama extra: AUD 65.0 por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 1.8%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
El servicio de wifi gratis en las áreas comunes se limita a 3 dispositivo(s).
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Australian Star Ratings Agency fue el organismo australiano encargado de asignar la clasificación por estrellas a esta propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Palazzo Versace
Imperial Gold Coast Gold Coast
Imperial Hotel Gold Coast Hotel
Imperial Hotel Gold Coast Gold Coast
Imperial Hotel Gold Coast Hotel Gold Coast

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Imperial Hotel Gold Coast?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Imperial Hotel Gold Coast?

Al 18 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Imperial Hotel Gold Coast el 23 dic. 2024 serán a partir de MXN$4,309, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Imperial Hotel Gold Coast acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Imperial Hotel Gold Coast?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Imperial Hotel Gold Coast?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Imperial Hotel Gold Coast?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Imperial Hotel Gold Coast?

Este hotel de lujo se encuentra en Main Beach, a 2 km de Centro Comercial Marina Mirage y Broadwater Parklands. Cavill Avenue se encuentra a 4.3 km (2.7 mi).

Opiniones de Imperial Hotel Gold Coast

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 574 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 213 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 105 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 66 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 44 de 1002 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Tony Aoun

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had my 2 kids and myself there for 8 days was beautiful. Room was amazing the kids had a ball and where s swept off their feet . Staff always where on top of there game . Well done stuff .. I was there 8mth bak approximately with my partner and she was also amazed. 5 star 🌟 🤩 ✨️ 😍 ♥️
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Veronica

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lovely stay, bathrooms need more light, lighting was poor. Staff are extremely accommodating & lovely, which made the stay so enjoyable. It would be nice to see some work put into surrounding locations, though walking to the beach daily was beautiful.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Linda, Leighton Buzzard

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nice location . Beds comfortable and nice clean bedding. Had outdoor area to sunbathe. Convenient adjoining rooms. Breakfast nice. , especially tiling in bathroom. Check in was a pain . As if forgot my passport, left at daughter’s house on Sunshine Coast, it was so much hassle. Surely as accommodation was already paid for and I had that credit card to prove it and printed receipt, it should have been enough. I am from England so don’t have ID cards . Taps in bathroom sink leaking water at base when turned on, had to wrap small towel around them Towels could be a bit larger. Rooms need updating
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Stylianos, Grevenbroich

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Cameron

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing place with 1st class service. Would recommend the breakfast package. Pool and surronds were stunning.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Micheal

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Rachel, Milton Keynes

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A bucket list visit having seen it featured on I’m a Celeb UK in previous years. The lagoon suite was fabulous, excellent choice in the minibar, and the jet bath was a delight. Definitely well worth the visit! A few areas for improvement however: - The pool area is in dire need of some tlc. The loungers were disgusting and needed a good clean. - The in-room phone did not work when I tried dialling reception - I accepted a complimentary check-out time of 12pm but received a phone call at 11:30 telling me that check out time was 11. When I explained to the woman on the phone, she said she would speak to her colleague but I didn’t hear back from her. - On check-out when receiving my total charges, the price seemed extortionate for the breakfast and minibar. When I questioned the receptionist, she doubled down that the charges were for breakfast and the minibar. I left very confused but then remembered that I had a room upgrade fee that explained the remaining total amount. Mostly my fault for not remembering this at the time, however this was not helped by the receptionist. Furthermore the pamplet given to me at check-in clearly states that the $300 bond would be used to cover incidental and room charges, however it seems that the charges for the upgrade/breakfast/minibar were charged on top of the bond charge. Luckily not too much of an issue for me personally but could be for others. Minor issues but I would otherwise stay again.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

sandra

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

Maddison

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This hotel is not a five star. It has seen better days and is dirty and dated. The carpets are stained and smell damp and mouldy. The Breakfast was good but waiting over 20mins in line for a table when there were so many tables vacant as the worst service ever. Will not be returning back here.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

juliet

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It was our first visit. We loved tge facrmt its different to most other Gold Coast accomodation being 4 kevels high. Wasy to move around quickly. Very plush and lovely non obtrusive smells. Plush and open space were beautiful. Fresh flowers. Real candles. Wonderful food. Peaceful.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Nicola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Mohammed

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel was good overall.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Matthew

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Fariba

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The hotel was very clean and nice. The staff were great. The room heating system was not very good.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Sudipta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room would benefit from some renovation and the bathroom could be more clean
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Samal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

michelle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely loved our stay this is the second time staying and it never disappoints Everything was perfection especially the breakfast buffet
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Helen

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is an amazing venue, and the staff were so so helpful.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

xinghuan

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Anthony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property itself and the overall buildings are looking very tired and need an uplift soon. Rooms clean and comfortable. Dining ok . Menu not very variable .Needs to stop relying on previous entity's reputation.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Troydon

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Neil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Linda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staycation for Gold Coasters. Amazing breakfast buffet ! Beautiful pool and surrounds
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Haidee

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Brilliant hotel with buffet breakfast included. Really nice rooms, foyer, and pool area is divine. Will be staying again.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Sophie

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent value hotel, beautifully styled and appointed suites. Lovely pool and inclusions.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024