6/10 Aceptable
L Danette
Viaje en pareja
8 sept. 2024
No le gustó: Limpieza y servicios
El personal de recepción fue muy amable y atento en todo momento lástima que por parte del personal de limpieza tuvimos un inconveniente ya que al salir de la habitación dejé unos tenis nuevos de mi esposo la señorita entró a revisar la habitación y dijo que todo estaba bien, regresé al hotel en cuanto me di cuenta del olvido y al llegar los tenis habían desaparecido, se solicitaron las cámaras de vigilancia al hotel pero casualmente no hay cámaras en el área de habitaciones, solo en el área de servicio donde llevan la ropa sucia pero solo se le ve entrar a la camarista con las sábanas envolviendo algo lamentablemente yo perdí los tenis y francamente no lo recomiendo en cuestión de seguridad el personal de recepción es muy amable desafortunadamente no existe confianza al dejar los objetos en la habitación, cabe mencionar que los tenis que dejé eran nuevos marca Nike fueron regalo de mi hijo a mi esposo, el hotel se ofreció a darnos una noche adicional cuando regresemos nuevamente a sus instalaciones pero francamente dado este evento dudo mucho volver a regresar!
Así que si desean hospedarse en este hotel tengan en cuenta que no hay seguridad con sus artículos personales que se quedan en la habitación no cuenta con caja fuerte y tampoco cámaras de seguridad! Y el personal de limpieza tiene acceso completo a las habitaciones en cualquier momento sin que haya un registro de ello, ojalá el hotel tome medidas en el futuro instalando cámaras de video vigilancia las 24 HRS
L Danette
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024