Apartamentos en El Monteón

“Nunca hubo agua caliente en el departamento, mi esposa y yo nos enfermamos de resfriado, el anfitrión solo contestaba con excusas, y en 5 días no lo pudieron arreglar. La alberca del edificio no funcionaba y jamás nos lo informaron, funcionó hasta el 4to día, tuve que preguntar. Terrible experiencia, no lo recomiendo, si tienen la oportunidad de hospedarse en esta propiedad, desaprovechenla. Deberían multarlos o sacarlos de Expedia, porque no cumplen y ni les importa.”

“Todo excelente. El check out se realizo con Jordi Planella, quien llego minutos antes de las 11am..., reviso el estado de el departamento, pero aseguraba que faltaba un control remoto de los 3 aires acondicionados, el aseguro que faltaba un control y tomo una actitud pesada, grosera, asegurando que el sabia que faltaba un control, esto sin antes asegurarse con sus compañeros. Cuando se le explico que la persona que vino a hacer el check inn ( Damaris benheiser) anoto los detalles y el numero ...

“The property is clean, safe and beautiful the unit where we stayed in the Siena tower was awesome with all the needed amenities, the pool area has a great view of Nuevo Vallarta, the dinner is clean and well planned, the whole complex feels safe, clean and secured, all of the respectful crew thar work in the complex including the security team at the gate really work hard to make you feel like family, We will definitely be back when in Nuevo Vallarta, Thank you Lupita you are a beautiful woman...

“Muy mal servicio, me cancelaron la reserva 4 horas antes de llegar al sitio por motivo desconocido. La administradora grosera ”

“El lugar está muy bien, no le pongo 5 estrellas por la falta de comunicación. Desde que llegamos, las personas en caseta no sabían que habíamos reservado por Expedia, nos dijeron que ya debíamos tener contraseña y número de cuarto cuando nadie se había comunicado con nosotros. Además intentaron hacernos el cobro desde varios días antes, cuando la app nos dejó seleccionar la opción de pagar el total el día que llegáramos. El primer día no nos dieron brazalete porque se les habían terminado, pero...

“Excelente servicio, todo son super amanles y estuvimos unos dias muy contentos, tranquilos y super a gusto.”

“Muy buena alberccs y playa. Cuenta con servicio de restaurante ”