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"El hotel todo de maravillas "

"todo excelente 10/10"

"El hotel es hermoso, las habitaciones muy espaciosas y el personal en general es excelente. Queremos destacar especialmente a Víctor (bartender del Lobby), Francklyn (área de Hotdogs y hamburgers), Domingo (bartender de la playa) y Aneudy (barra del Private), quienes nos brindaron un servicio excepcional y siempre con una sonrisa. Sin embargo, tuvimos una experiencia desagradable con Aurelio del área de Hotdogs y hamburgers, quien mostró una actitud poco amable y realizó comentarios inapropiados hacia los huéspedes; por ejemplo, me dijo “agua de toilet”, lo cual considero una falta de respeto. A pesar de ese incidente, disfrutamos muchísimo nuestra estadía y definitivamente nos encantó el hotel. Esperamos regresar pronto y ver mejoras en el trato de todo el personal, porque el lugar realmente lo vale."

"Nice"

"We loved the whole hotel and its services for the adult public. We did not like the insistence to enroll in the membership or loyalty club, although the orientation was voluntary."

"Servicio de excelencia, todo el personal fue amable. Definitavamente recomendaria la estadía en este hotel."

"Instalaciones impecables, muy buenos planes par aniños. "

"Excelente "

"Deben mejorar el piso afuera de la piscinas en el water park de los niños, los niños se caen mucho porque esta muy resbaladizo. "