Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Colonia El Progreso

Tienen una pésima atención en los restaurantes y los platillos dejan mucho que mejorar en calidad y cantidad. Mal servicio

Definitivamente me volveria hospedar en este bello hotel la atencion es de otro nivel son super accesibles, amables y siempre dispuestos ayudarte, la ubicacion inmejorable llegas caminando a la marina, tienes bares y restaurantes practicamente saliendo del hotel,de verdad lo super recomiendo

El hotel bonito, algo viejo pero si le han dado mantenimiento. La comida rica, la playa muy bien. El servicio en restaurantes y playas muy malo. Los meseros no nos hacían caso, y parece que solo les agrada atender al turismo extranjero y al mexicano no. No volvería por esa razón. Muy muy mal servicio del personal en restaurantes.

Thank you for your hospitality, but I need to point out that while most of the staff at Monte Cristo was satisfactory but there were some outliers that were pretty bad. I also need to point out that the refrigerator was leaking water that created a flood, and some amenities are pretty old and outdated. Room service was rude and non-existent at all to the point that if we order something from room service, we were afraid that they would spit on our food. I understand that sometimes there are issues I just think Monte Cristo is over value and it doesn't live up to the expectations. Just too much bad stuff going on for a week vacation. Sadly, I have to point out that Monte Cristo and Pueblo Bonito group has dwindle into a run of the mill Hotel. The food was terrible!!!!! some staff rude and incompetent and outdated installations don't add up to a returning guest.!!

Todo excelente durante nuestro viaje. Muy recomendable 👍