2/10 Terrible
Diego
18 ene. 2022
Pasamos un muy mal momento, La Jolla no existe más
Este hotel ya no existe.
Teníamos tres noches pagas en dicho hotel y al llegar a Santa Teresa después de una hora dimos con el lugar a través de estudiar las fotos de cómo era por fuera. En su fachada ya no tenía su nombre. Era casi de noche y en la entrada de un hotel lindero nos comentan que ese hotel ya no existía y que teníamos que reclamar a Hoteles.com.
Después de dos horas intentando comunicarme telefónicamente con Hoteles.com logré que me atendieran, allí verificaron que efectivamente nadie respondía los llamados al hotel y el mismo estaba cerrado.
Por muestra parte habíamos comenzado a coordinar un lugar para alojarnos. El personal con el que hablé de Hoteles.com se puso en contacto con el hotel que estábamos viendo de hospedarnos y pagó el hospedaje.
Por lo que supimos no éramos los primeros en esa situación con dicho hotel.
Diego
Se hospedó 3 noches en enero de 2022