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Moon Palace Nizuc - All inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad todo incluido de primera clase en la playa, con 3 albercas al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Moon Palace Nizuc - All inclusive

Vista aérea
Vista desde la habitación
Actividades infantiles
Lobby
Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed | Terraza o patio
VIP Access

Opiniones

8.6 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Alberca
    Alberca
  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Restaurante
    Restaurante
  • Bar
    Bar
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Spa
    Spa
El precio actual es de MXN$9,049
MXN$11,041 en total
impuestos y cargos incluidos
3 dic. - 4 dic.

Ventajas para socios en hospedajes seleccionados con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas extra de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
  • 90 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

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Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Superior Honeymoon Suite Ocean Front - King Size Bed

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 45 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 45 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Vista desde la habitación

Superior Deluxe Ocean Front - Kids & Teens Free

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 45 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Aspectos destacados

Balcón
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
  • 90 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

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Vista aérea
Moon Palace Cancun - All Inclusive
Alberca
Todo incluido
Spa
Chapoteadero
8.2 de 10, Muy bueno, (2429)
El precio actual es de MXN$9,049
MXN$11,041 en total
impuestos y cargos incluidos
3 dic. - 4 dic.
Moon Palace Cancun - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5 EDF A, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Club de golf Moon Palace - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Xoximilco - A 7 min en auto - 5.7 km
  • Parque acuático Ventura Park Cancún - A 14 min en auto - 12.9 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 20 min en auto - 14.8 km
  • Playa Delfines - A 20 min en auto - 19.9 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 14 min en auto

Restaurantes

  • Lobby Bar
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬A 18 min a pie
  • ‪Grand Central Buffet - ‬A 5 min en auto
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬A 6 min a pie
  • ‪The Grill - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Moon Palace Nizuc - All inclusive

Propiedad de lujo todo incluido cerca de Club de golf Moon Palace
Con una ubicación cercana a Riviera Cancun Golf Resort, Moon Palace Nizuc - All inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, campo de golf y 2 bares en la alberca. Pon a prueba tu swing en esta propiedad y disfruta de opciones, como driving range, clases de golf y casa club. Regálate un momento de relax con manicures y pedicures, exfoliaciones corporales y aromaterapia en el spa de las instalaciones, AWE Spa. Los 6 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina mexicana. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de 2 bares junto a la alberca y recepción gratuita organizada todos los días por la dirección.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, 2 bares y camastros
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo), salón de banquetes y carrito de golf
  • Las personas dejan opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 709 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen tina de hidromasaje privada interior y servicio a la habitación las 24 horas, además de otros detalles, como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop).
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Servicio de cuidado de niños, camas extra gratis y cunas de viaje
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Regaderas tipo lluvia, tinas y regaderas independientes y amenidades de baño gratuitas
  • Smart TVs de 47 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales digitales
  • Armarios o clósets, balcones y cafeteras

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la alberca
  • 2 bares junto a la alberca
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Caporales
  • Carvao
  • Manglar
  • Palapa Pelícanos
  • Sweet & Coffee

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna de viaje
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 36 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Sin elevador
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 3 pisos
  • 34 edificios
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura mediterránea
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Jardín vertical
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 47 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 3 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles gratis.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 26 por persona redondo.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 26 redondo (hasta 17 años)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye sistema de seguridad y rejas de ventanas

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años, mientras que los huéspedes menores de 17 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

Moon Palace Nizuc
Moon Nizuc Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Moon Palace Nizuc - All inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Moon Palace Nizuc - All inclusive?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Moon Palace Nizuc - All inclusive el 3 dic. 2024 serán a partir de MXN$9,049, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Moon Palace Nizuc - All inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Moon Palace Nizuc - All inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Moon Palace Nizuc - All inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Moon Palace Nizuc - All inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Moon Palace Nizuc - All inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 26 por persona.

¿Moon Palace Nizuc - All inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Moon Palace Nizuc - All inclusive?

Esta propiedad de Cancún se encuentra en la playa, a 1.5 kilómetros (0.9 mi) de Club de golf Moon Palace, y a 20 kilómetros (12 mi) de Riviera Cancun Golf Resort y Playa Delfines. Museo Maya de Cancún y Ruinas El Rey también se encuentran a 25 km (16 mi).

Opiniones de Moon Palace Nizuc - All inclusive

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 444 de 728 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 144 de 728 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 65 de 728 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 35 de 728 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 40 de 728 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

CYNTHIA

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente para descansar con todas las comodidades y amenidades
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Luis Armando Sosa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me encanta moon palace es la segunda vez que nos alojamos aquí nos gusta mucho la atención la comida la limpieza nos asen sentir que estamos en casa sin duda alguna volvería
Se hospedó 8 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Luis Antonio

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Horarios de las albercas y restaurantes son fatales
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

javier, General escobedo

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

javier, General escobedo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Hermes

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
NA
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Fernando

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es pequeño pero agradable, nos atendieron muy bien. Regresaría sin dudarlo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Nestor, corona

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estaba excelente lo disfrutamos con mi flia...
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Poder usar las instalaciones después del check out hasta las 11 pm le otorga una ventaja muy superior con respecto a otros hoteles. Es un detalle diferenciador que valoramos mucho mi familia y yo.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente, trato del personal, limpieza de habitación, baños, corredores, todo, nomas que agregaran otro baño cerca de la piscina y un otro restaurante.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Denisse

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

ROSALBA

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Claudia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos sentimos muy bien de principio a fin en las instalaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Rosalinda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Eloy Heriku

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Felicidades, muy buena atención de todo el personal.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Fannylu

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es la tercera vez que llegamos a los Moon Palace Cancún , desde la llegada la gente es amable y te ofrecen bebida , toallas húmedas para refrescarte. la comida es muy , muy buena. El personal siempre sonriente y servicial. En esta ocasión tuvimos la experiencia en el restaurante del Teppanyaki y además de agradable la comida buenísima !
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Armando

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

LILIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
De las propiedades del hotel, ésta es la más antigua, la atención con el VIP acces más que EXCELENTE por parte de Expedía, súper atentos y hay un representante que te recibe y atiende en el check in. Todo muy bien PERO hubo un gran detalle con el personal del hotel quienes te invitan a conocer la nueva instalación según dándote una recompensa por tu tiempo, aceptamos la invitación pero al día siguiente decidimos cancelar tuve un inconveniente con la cena en el restaurante de espadas, decidimos cancelar, pues no obstante de darles las gracias que no iríamos estuvieron llamando al teléfono de la habitación y tuve que reiterar que no iríamos, volvieron a insistir llamando nuevamente al siguiente día eso fue MUY MOLESTO.Al hacer el check out nos volvieron abordar otra señorita e insistía que era más barata su oferta y que aprovecháramos pagar un certificado lo cual me pareció de MAL gusto porque no nos interesaba,se les dijo claramente que NO y enseguida al irnos a la cafetería para hacer tiempo porque nuestro vuelo salía más tarde y como ya no nos autorizaron hacer más tarde el check out, pues la jefa de ésta señorita nos alcanzó hasta la cafetería para insistir que era una gran oportunidad $ que estábamos dejando pasar, para conocer el nuevo hotel lo cual a nosotros NO nos interesó pagar un certificado que no sé si lo usaré bajo condiciones. Fue muy abrumador el hostigamiento que no entendían la palabras NO GRACIAS👎 y no había forma de que entendiera que NO nos interesaba😡
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

karen

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

6/10 Aceptable

María Teresa Mora

Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Vladimir

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
u. Sirio ideal
Felicidades!!! Todo súper bien!!! La recepción, las instalaciones, la limpieza y la amabilidad del pedido al…. Muy buena!
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Rosa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es de calidad en cuanto a alimentos y bebidas. Las instalaciones son muy bonitas. Lo que ofrece esta super bien para el precio. El único punto que no tiene a favor, es que su playa no es bonita.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Sergio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio de todo el personal es excelente, pero sobretodo el lobby Nizuc, nos encantó! Volveremos pronto
Se hospedó 1 noche en junio de 2024