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Puyuhuapi Lodge & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con playa privada y spa de servicio completo

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Puyuhuapi Lodge & Spa

5 albercas techadas y 4 albercas al aire libre
5 albercas techadas y 4 albercas al aire libre
Vista frontal de la propiedad
Interior
Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Opiniones

8.8 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
    Tina de hidromasaje
  • Alberca
    Alberca
  • En playa privada
    En playa privada
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Spa
    Spa
  • Bar
    Bar
El precio actual es de MXN$8,368
MXN$8,368 en total
impuestos y cargos incluidos
23 nov. - 24 nov.

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación doble | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
Baño privado
  • 24 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Bahía Dorita s/n, Cisnes, Aisen, 6010000

Información de la propiedad

Puyuhuapi Lodge & Spa

Hotel 4 estrellas para familias cerca de Muelle Austral
Con una ubicación cercana a Glaciar Colgante, Puyuhuapi Lodge & Spa te ofrece desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y terraza. Consiéntete con tratamientos corporales, reflexología o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad, Lasahn, ofrece desayunos, comidas y cenas. También encontrarás una variedad de servicios, como cafetería, jardín y sala de juegos.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 4 albercas al aire libre y 5 albercas techadas
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), mesa de billar y caja de seguridad en la recepción
  • Personal multilingüe, tienda de regalos y salón de fiestas
  • Salas de juntas, resguardo de equipaje y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Todas sus habitaciones tienen muebles diferentes y servicios como caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Balcones, calefacción y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 08:30 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Lasahn

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • 5 albercas techadas
  • Chapoteadero
  • Sala de estar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • En la bahía
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Reflexología
  • Spa abierto en días seleccionados
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Entrada con 6 escalones
  • Rampa en la entrada principal
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1989
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 19:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:30.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 4 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que los residentes de Chile deban pagar el IVA (impuesto al valor agregado) nacional (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito no emitida en Chile o con una transferencia bancaria desde otro país y que presenten una visa de turismo y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 850 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo de spa: USD 20 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Puyuhuapi Lodge & Spa Hotel
Puyuhuapi Lodge & Spa Cisnes
Puyuhuapi Lodge & Spa Hotel Cisnes

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Puyuhuapi Lodge & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con 5 albercas techadas, 4 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Puyuhuapi Lodge & Spa?

Al 22 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Puyuhuapi Lodge & Spa el 23 nov. 2024 serán a partir de MXN$8,368, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Puyuhuapi Lodge & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Puyuhuapi Lodge & Spa?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 19:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Puyuhuapi Lodge & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Puyuhuapi Lodge & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 850 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Puyuhuapi Lodge & Spa?

Este hotel con spa se encuentra en Cisnes, frente al mar.

Lugares de interés en los alrededores:

Muelle Austral, a 4.8 km (3 mi) • Glaciar Colgante, a 8.5 km (5.3 mi) • Parque Nacional Queulat, a 21.9 km (13.6 mi)

Opiniones de Puyuhuapi Lodge & Spa

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 17 de 37 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 37 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 37 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 37 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 37 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

irene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bahía Dorita, contacto puro con la naturaleza
Uno de los lugares más hermosos paisajisticamente en los que estuve Buena atención y el plus de las termas No me importo no contar con internet ,y la pega de tener que comer en el hotel , siempre se puede recurrir a la cafetería para ensaladas o tablas con precios similares al resto de Chile Las opciones son muy buenas en ambos
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy buena estadía
La estadía fue muy buena, excelentes termas y con una desconexión total. El único punto bajo es la mantención de los senderos. estaban en un estado muy abandonado, sin mantención alguna. sin duda algo que se puede mejorar, considerando que aun es verano y es una atracción muy importante de los visitantes.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servicio pero comida regular
Muy buen servicio. La comida regular.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

CLAUDIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Una belleza natural con muy mala cocina y bar
El hotel tiene una belleza escénica impresionante, pero las cálidas de las comidas es mala y cara, nada de variedad ni buen sabor. El bar algo ayuda, pero es tan pequeño y con poco personal que no da abasto. Hay que ir pero sabiendo Claramente a lo que se va.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Paula

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso Lugar de descanso y desconexión total
Excelente experiencia, hermoso lugar, desconexión total, descanso garantizado. Paraiso en la tierra, el personal muy amable, atentos ayudar y responder nuestras dudas. Hermosa estadía, volvería feliz y lo recomiendo sin dudas!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

8/10 Bueno

Daniela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Paisaje precioso y lugar tranquilo
El único impasse que tuvimos fur que al llegar a las 15.30 hrs. la lancha se trasladó a la hoy hoyel estaba llena y nos dijeron que nos recogerían en 20 min., pero nuestra espera se prolongó hasta las 17.30 hrs. Porque se habían olvidado de nosotros. Como no hay señal de celular, tuvimos quebir al pueblo para avisar. El resto todo bien, el lugar es precioso, un paisaje fantástico. El hotel es lindo y acogedor, con vista al fiordo. A pesar que fuimos en temporada alta y el hotel estaba lleno, nunca lo sentimos así. La atención es muy buena, todo el personal es muy servicial y te hacen sentir como en casa. Recomiendo el recorrido de los senderos del Hotel y el cayak. También recomiendo el Ventisquero Colgante del Parque Nacional Queulat, que está a a inos 10 minutos de la hoyel.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Agustín

Descanso en un lugar maravilloso
Lugar bellísimo, atención muy buena. Las instalaciones del spa interior y las termas exteriores son muy buenas.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

JERONIMO

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Estadía flash
El lugar fantástico, solo que se nota el poco personal y los que están, esperando el cierre a fin de mes, pero en general, 100% recomendable

8/10 Bueno

STAVROS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Desconexión Total
El entorno Maravilloso, las instalaciones buenas ... podrian mejorar. No tiene room service y por clima y distancia de las habitaciones deberian tener. El personal muy amable.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Potencial enorme, le faltan muchos servicios
El hotel es hermoso y en lugar es un sueño, pero le faltan servicios, atencion en las pisicinas, mas actividades, principalmente pesca y regular de manera conveniente la temperatura del jacuzzi exterior, ya que estaba demasiado caliente. Puedes ir a visitar el pueblo puyuhuapi y el ventisquero.- Prestar mucha atencion a los horarios de ingreso (solo puede hacerse en lancha) y a los horarios de los cortes de rutas por reparaciones (pueden dejarte varados por horas)
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Relax
Un lugar fantástico para desconectarse del mundo.
Se hospedó 7 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Cynthia

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hermoso lugar
Hermoso lugar, siempre nos vamos bien! Le falta mantenimiento.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muy buen lugar, le faltaría Wifi y mejores instalaciones externas , el servicio de lancha es bueno

8/10 Bueno

Verònica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MUY AGRADABLE
CUMPLIÓ AMPLIAMENTE NUESTRAS EXPECTATIVAS. . Un lugar con un entorno absolutamente maravilloso.

8/10 Bueno

Francisco

Le gustó: Limpieza
Hay que conocerlo
El hotel es bueno, con algunos detalles de mantenimiento que dejan harto que desear, pero bueno. Las termas son buenas, hay varias piscinas con distintas ubicaciones y temperaturas para distintos gustos. No hay señal de celular, ni televisión ni acceso a música, detalle importante. La habitación es cómoda, el Restaurant es bueno, estilo gourmet, con dos menús a elección. Falta frigobar y servicio a la habitación. Aunque inicialmente no me gustaron muchos detalles, como la desconexión total, sí volveré.

10/10 Excelente

Gabriela, Rada Tilly, Chubut, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Paz y relax total
El paisaje es de ensueño. Las piletas son muy lindas y con una vista única. El hotel es rústico como de montaña, confortable, bien mantenido. No hay wifi, ni señal de celular, ni tv. Si hay una pc de uso compartido en el living de la recepción. La desconexión mental es completa. Pasamos unos días de cuento en familia.

8/10 Bueno

Fernanda, buenos aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lindisimo, vale la pena !!!!!!!
Muy Lindo lugar, el hotel, las piletas, los senderos, el desayuno, TODO bárbaro

8/10 Bueno

Leonard

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Bryan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Arturo, Woodside

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
For the price this is not a good hotel. Pools abandoned, bathrooms lack maintenance with tile falling, inflexible with transportation. The restaurant has fallen in quality since last time I was there 4 years ago and there are no other options. Its a nice location isolated and quite with nice hot spring pools, but not worth the very high price. Plus now they charge extra for kayaks and spa.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

GABRIELA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Esperava mais
O lugar é muito bonito, porém o hotel precisa de uma reforma nos banheiros que são bem antigos, as piscinas externas estão precisando de uma manutenção, lugar mal cuidado, azulejos se soltando, lôdo na borda da piscina. Não existe serviço de bar nas piscinas, então vc não consegue nem tomar um refrigerante. Para vc usar as piscinas internas, cobertas, tem que pagar 12 mil pesos, um absurdo já que vc já paga um valor alto pela hospedagem. Os preços do restaurante são caros, mas vc é obrigado a pagar já que não existe outro lugar pra se comer. Aluguel de caiaques tbem pago por fora.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

-Peg, Sioux Falls, SD

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was unique in its location and structure. We enjoyed the thermal baths, the hiking, the guided tour of the Ventisquiro Colgante and the delicious meals (they were able to accommodate our Vegan lifestyle.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Overall better maintenance of the facilities would be recommendable.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Pierre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
fantastic stay in best hotel in Chile
What er perfect stay - incredible place with warm spring pools fantastic scenery and calm. The hotel personal are fantastic and to my big surprise so was the restaurant. Absolutely worth at least a couple of nights.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Please is majestic. Natural hot sprint right on the fjord, delicious food and warm staff. What more can you ask for?
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019