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Hotel Therma Eco

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort elegante en la playa con alberca techada

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Hotel Therma Eco

Playa en los alrededores y traslado desde/hacia la playa gratis
Villa Premier (4+2) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización
Villa estándar (4+1) | Sala de estar | Televisión de pantalla plana
Lobby
Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Opiniones

7.4 de 10,

Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Aire acondicionado
  • Todo incluido
  • Alberca
  • Servicio de limpieza
  • Spa
El precio actual es de MXN$1,593
MXN$1,736 en total
impuestos y cargos incluidos
7 ene. - 8 ene.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Abrir todas las fotos de Presidential Villa VIP (4+2)

Presidential Villa VIP (4+2) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Presidential Villa VIP (4+2)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial, 2 camas individuales grandes, 1 sofá cama individual grande y 1 cama plegable individual

Abrir todas las fotos de Spiderman Thematic Double Room (2+2)

Spiderman Thematic Double Room (2+2) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Spiderman Thematic Double Room (2+2)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
  • 23 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Elza Thematic Double Room (2+2)

Elza Thematic Double Room (2+2) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Elza Thematic Double Room (2+2)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
  • 23 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Elza Thematic Double Room (2+1)

Elza Thematic Double Room (2+1) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Elza Thematic Double Room (2+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
  • 23 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Standard Double Room (2+2)

Standard Double Room (2+2) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Standard Double Room (2+2)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
  • 21 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Spiderman Thematic Maisonette (4+1)

Spiderman Thematic Maisonette (4+1) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Spiderman Thematic Maisonette (4+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 64 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 5 camas individuales

Abrir todas las fotos de Elza Thematic Maisonette (4+1)

Elza Thematic Maisonette (4+1) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Elza Thematic Maisonette (4+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 64 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 5 camas individuales

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe (6+2)

Villa Deluxe (6+2) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Villa Deluxe (6+2)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales, 2 camas individuales grandes, 1 cama plegable individual y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Villa Premier (4+2)

Villa Premier (4+2) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Villa Premier (4+2)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial, 2 camas individuales grandes, 1 sofá cama individual y 1 cama plegable individual grande

Abrir todas las fotos de Departamento (4+1)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Departamento (4+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • 43 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama Queen, 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, vista al parque (2+1)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Habitación doble estándar, vista al parque (2+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
  • 22 metros cuadrados
  • Vista al parque
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama plegable individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble económica, vista al parque

Habitación doble económica, vista al parque | Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Habitación doble económica, vista al parque

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Elza Themed Apartment (4+1)

Elza Themed Apartment (4+1) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Elza Themed Apartment (4+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
  • 5 personas
  • 1 cama Queen, 2 camas individuales y 1 cama plegable individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, vista al mar (2+1)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Habitación doble estándar, vista al mar (2+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
  • 22 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Premiere Villa VIP (4+2)

Premiere Villa VIP (4+2) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Premiere Villa VIP (4+2)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial, 2 camas individuales grandes, 1 sofá cama individual y 1 cama plegable individual

Abrir todas las fotos de Spiderman Thematic Double Room (2+1)

Spiderman Thematic Double Room (2+1) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Spiderman Thematic Double Room (2+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
  • 23 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Delux Villa VIP (6+2)

Delux Villa VIP (6+2) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Delux Villa VIP (6+2)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales, 2 camas individuales grandes, 1 sofá cama individual grande y 1 cama plegable individual

Abrir todas las fotos de Villa Delux Junior (4+1)

Villa Delux Junior (4+1) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Villa Delux Junior (4+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Spiderman Themed Apartment (4+1)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Spiderman Themed Apartment (4+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
  • 5 personas
  • 1 cama Queen, 2 camas individuales y 1 cama plegable individual

Abrir todas las fotos de Double Room, Panoramic Sea View (2+1)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Double Room, Panoramic Sea View (2+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
  • 24 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama plegable individual

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vista al mar (4+1)

Habitación familiar, vista al mar (4+1) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Habitación familiar, vista al mar (4+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
  • 29 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama plegable individual

Abrir todas las fotos de Apartment, Panoramic Sea View (2+1)

Apartment, Panoramic Sea View (2+1) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Apartment, Panoramic Sea View (2+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama plegable individual

Propiedades similares

Departamento de lujo | Balcón

Therma Palace - Hotel & SPA

Alberca
Todo incluido
Spa
Acepta mascotas
5.4 de 10, (3)
El precio actual es de MXN$1,897
MXN$2,067 en total
impuestos y cargos incluidos
7 ene. - 8 ene.
Therma Palace - Hotel & SPA
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Masiv 25, Kranevo, Dobrich, 9636

Qué hay cerca

  • Playa Kranevo - A 6 min en auto
  • Playa Nirvana - A 8 min en auto
  • Playa Golden Sands - A 10 min en auto
  • Playa Albena - A 12 min en auto
  • Playa Sunny Day - A 19 min en auto

Medios de transporte

  • Varna Station - 38 min en auto
  • Varna (VAR-A. Internacional de Varna) - 45 min en auto

Restaurantes

  • ‪FIRST LINE Restaurant & Bar - ‬A 3 min en auto
  • ‪Kristel Park - ‬A 10 min a pie
  • ‪Извора" (Izvora) - ‬A 12 min a pie
  • ‪Ресторант "Воденицата - ‬A 6 min a pie
  • ‪Green forest (ex Slavyanski Kut) - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Therma Eco

Resort de lujo para familias cerca de Playa Kranevo
Con una ubicación cercana a Playa Albena y Playa Nirvana, Hotel Therma Eco te ofrece boliche, bar en la playa y terraza. Este resort es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con masajes en la playa, camastros y traslado desde/hacia la playa gratis. Consiéntete con talasoterapia, tratamientos faciales o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol de playa. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • Alberca al aire libre por temporada y alberca techada con tobogán y camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Renta de bicicletas, cancha de tenis al aire libre y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estación de carga para vehículos eléctricos, parque acuático (con cargo) y club infantil (con cargo)
Características de la habitación
Las 189 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y alberca privada, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Tinas o regaderas, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Balcones o patios, camas infantiles gratuitas y calefacción

Todo incluido

Hotel Therma Eco cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos

Entretenimiento

Animación y actividades

Idiomas

Búlgaro, inglés, alemán, ruso

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Boliche
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca privada
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Boliche
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Parque acuático (con cargo)
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Centro de conferencias (300 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la bahía
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Talasoterapia
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Alberca privada
  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: BGN 80 por vehículo solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada de junio a septiembre
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Therma Eco Balchik
Hotel Therma Eco Complejo turístico
Hotel Therma Eco Complejo turístico Balchik

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Therma Eco?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre por temporada y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Therma Eco?

Al 3 ene. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Therma Eco el 7 ene. 2025 serán a partir de MXN$1,593, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Therma Eco acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Therma Eco?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Therma Eco?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Therma Eco?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Therma Eco ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de BGN 80 por vehículo.

¿Hotel Therma Eco cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este resort son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hotel Therma Eco?

Este resort para toda la familia de Balchik está junto al mar, a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Playa Kranevo y Playa Albena. Playa Nirvana y Playa Golden Sands también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Hotel Therma Eco

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 8 de 26 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 26 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 26 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 26 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 26 opiniones" "

6.8/10

Limpieza

7.0/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

6.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Günter

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Der Rezeptizionist gab keine Badetücherkarte, keinen WLaN-Code heraus und hatte Probleme uns einzuchecken. Die Betten quietschten und die Balkontür schnappte nicht ein,sodass die Klimaanlage ausging. Klimaanlage war nicht einzustellen, nur auf aus oder eiskalt, der zimmertresor war nicht zu benutze.. es war ein hoteleigener Weg zum Strand vorhanden und auch sauber, aber das weitere Umfeld war ungepflegt und schrecklich verlottert.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mariela

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Alles war gut.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Luis Mauricio

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Stefan

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I recently booked a stay at this hotel through Expedia, and I must say it was a disappointing experience. Upon arriving at the hotel the room was not ready and was dirty (even though it was already 3pm). When we asked for towels the "clean" ones that were provided had a ball of hair inside and stains. Later in the evening we were stunned from disgust and horror when we discovered multiple worms in the bathroom in the evening. The worms were alive and crawling on the floor, which would make anyone's stomach turn. The presence of these pests was not only unsanitary but also unacceptable for any accommodation, let alone a hotel that charges for its services. What is more bizarre is the staff declined our request for a refund so it seems for them this situation is normal and acceptable. Cleanliness should be a top priority for any hotel, and it's disheartening that this one fell short in this regard. I strongly advise potential guests to think twice before booking a stay here. Not only did we have to deal with worms in the bathroom, but the hotel's refusal to address the issue adequately (and refund our money) left a sour taste in our mouths. Consider other options in the area to ensure a pleasant and hygienic stay.

8/10 Bueno

Lajos

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

4/10 Malo

valery

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Does'nt worth 5 stars
Both of my children had stomach pain and threw up (dont know if it was because of the pool or the food), but there is a photo of the peaches...and my childrens bathing suits were brown after the pool... Plus I was expecting more entertainment for children in a 5 stars hotel...
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Mariya

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

EMILIYA

Viaje familiar
The service is not for 5 star gotel, it is about 3 star.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

ONUR

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Adelina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful

10/10 Excelente

Constantinos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great. The food was not in our expectations
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Stephen

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Bianca

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
DIRTY- FOOD POISONING
The hotel is DIRTY! Room service is a luxury and when they decide to come they just make the bed and maybe vacuum. 2 of my family members got food poisoning, talking to other tourists EVERYONE heard of someone getting sick! The staff barely knows English, you ask for a teaspoon and they have no idea what you’re saying. The indoor pool is filthy, stinks chlorine, meaning it’s NOT CLEAN, the outside pool full of sand, hair and smells like chlorine. The water slides are open 1.5 hours/day, twice a day. Food is low quality, you have to wait in line to get some meat and then wait in line to find a table, the plates are dirty, with food stains, you have to look for a clean plate, the teaspoons for the kids are in a very dirty container and they’re dirty as well, the kids menu is minimal, if you find a yogurt for the kids it’s a lucky day because they put out limited quantities.They advertise the hotel as five stars but the restaurant & outside bar is 4 stars. They advertise it’s all inclusive but all the drinks are from a soda fountain, if you want something bottled you have to pay for it! The alcoholic drinks are very limited, there’s a white wine and red wine and when you ask what type of wine, is it a Chardonnay or Pinot Grigio they have no idea what you’re saying but they claim they are five stars! Obviously don’t expect to have a cocktail at a five-star resort, it doesn’t exist! All the alcoholic drinks are local and if you want anything foreign guess what, you have to pay!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Fedt hotel med skør og finurlig indretning. Desværre rigtig meget skrald over alt.
Se hospedó 5 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Bogdan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Anna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 10 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Struttura ben tenuta e molto curata nei particolari, colazione faraonica, camera fantastica e SPA superlativa; unica pecca parcheggi stracolmi e location un po' sperduta.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

4/10 Malo

Anca, Constanta

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
The service is a disaster, the main majority of the staff does not speak or understand a word of English. Furthermore, they look very intrigued when addressed in English, like it is something uncommon. The food is bu far the worst ever experienced. We did not have much hope for the ALL inclusive menu but as is lt turned out we did not find 1 single at least decent meal. At breakfast, not even the coffee is decent, to say that.... We thought that we will for sure find another restaurant where we can have an a la carte menu. The surprise was That even though the hotel has an “a la carte” restaurant, this is only the name of the place, and the restaurant itself serves food only in an all inclusive regime. It took at least 6 hotel staff to get to this conclusion as none of them can give you a proper explanation or even a semi-logical one. The COVID sanitary policies that should be followed are not enforced at all by the staff. Guests are gathering in large groups and form lines wherever the good or drinks are served without even the slightest warning from the staff to keep their distance. Moreover, by giving contradictory information, the staff itself creates large groups of people even in indoor places. The beach restaurant, the only one where you can serve food from the menu has very serious sanitary flaws while preparing the food. All in all, a bad experience, we ate some tomatoes and cucumbers for 2 days straight and then decided to check out earlier.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Gil, Israel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was amazing vacation. We spend greet time and enjoyed
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
We liked that it was clean, the beach was near, the room was excellent (big, great bed, incredible bathroom), 90% of the staff was very kind and helpful even though it was summer season ending. But the hours when the indoor pool
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

domnita sanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en junio de 2019