Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive
Propiedad de 4.0 estrellas

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tus meses actuales son May 2024 y June 2024.
mayo de 2024
junio de 2024

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Galería de fotos de Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Vista aérea
Eco Family Superior | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación
Sala de estar en el lobby
Tobogán acuático
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje

Resumen de Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Opiniones
6.8

Servicios principales

  • AlbercaAlbercaAlberca
  • SpaSpaSpa
  • Tina de hidromasajeTina de hidromasajeTina de hidromasaje
  • Desayuno incluidoDesayuno incluidoDesayuno incluido
  • Estacionamiento incluidoEstacionamiento incluidoEstacionamiento incluido
  • Wifi gratisWifi gratisWifi gratis

Qué hay en el área

Sección del mapa
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Atracciones popularesPlaya XcalacocoA 12 min a pie
  • Atracciones popularesClub de golf Gran Coyote GolfA 8 min en auto
  • Atracciones popularesQuinta AvenidaA 13 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 46 min en auto
Mod logo
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Opciones de habitación

Eco Family Suite

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Remodelada en 2017
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 41 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Eco Family Superior

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Remodelada en 2017
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • 29.8 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Superior Select Adults Only

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Baño privado
  • 39 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Penthouse Select Adults Only

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
Secadora de cabello
  • 62 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Deluxe Select Adults Only

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • 41 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Royal Elite Suite 1 Bedroom

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Habitación separada
Sofá cama doble
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 62 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Royal Elite Penthouse

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Habitación separada
Sofá cama doble
Ventilador de techo
  • 62 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Royale Elite Superior Room

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 39 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen o 1 cama King

Eco Family Penthouse

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Cortinas blackout
Ventilador de techo
2 habitaciones
Secadora de cabello
  • 64 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual grande

Suite Premium With Garden View

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera matrimonial

Suite Superior With View

  • 4 personas
  • 1 litera matrimonial y 1 cama King

Suite Premium With Garden View

  • 5 personas
  • 3 camas individuales y 1 cama King

Suite Superior With View

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 litera matrimonial

Suite Superior With View

  • 5 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

Suite Premium With Garden View

  • 5 personas
  • 1 cama King y 3 camas individuales

Suite Premium With Garden View

  • 2 personas
  • 1 litera matrimonial y 1 cama King

Suite Superior With View

  • 2 personas
  • 1 litera matrimonial y 1 cama King

Suite Superior With View

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 litera matrimonial

Room Superior

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Room Standard

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite Premium With Garden View

  • 4 personas
  • 1 litera matrimonial y 1 cama King

Room Deluxe

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite Superior With View

  • 4 personas
  • 1 litera matrimonial y 1 cama King

Suite Superior With View

  • 4 personas
  • 1 litera matrimonial y 1 cama King

Suite Master With Pool View

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite Premium

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 litera matrimonial

Room Superior

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera matrimonial

Suite Premium With Pool View

  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Suite Premium

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera matrimonial

Room Superior With Pool View

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite Premium

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera matrimonial

Suite Superior With View

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 litera matrimonial

Suite Premium With Garden View

  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 litera matrimonial

Suite Superior With View

  • 5 personas
  • 1 sofá cama individual y 2 camas Queen

Suite Premium

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Propiedades similares

Información de la zona

Playa del Carmen

Qué hay cerca

  • Playa Xcalacoco - A 12 min a pie
  • Club de golf Gran Coyote Golf - A 8 min en auto
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 10 min en auto
  • Centro comercial Quinta Alegría - A 13 min en auto
  • Quinta Avenida - A 13 min en auto

Restaurantes

  • The Fives Plaza - A 19 min a pie
  • La Laguna - A 3 min a pie
  • Marley Coffee - A 19 min a pie
  • Lizards Pool Bar & Terrace - A 4 min en auto
  • El Templo - A 3 min a pie

Información de la propiedad

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Estos son otros servicios:
  • Estacionamiento gratis
  • Las personas destacan positivamente aspectos como la gama de instalaciones aptas para toda la familia
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de plasma con canales vía satélite
  • Balcones, cafeteras y ventiladores de techo

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades acuáticas

Kayaks
Paseos en velero
Clases de buceo
Snorkel
Surf o bodyboard

Actividades en tierra

Ciclismo
Instalaciones de fitness
Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de cocina
Clases de baile
Clases de idiomas
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Holandés, inglés, italiano, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la alberca
  • 2 bares junto a la alberca
  • 9 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 18 hoyos de golf
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • 5 tinas de hidromasaje
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Básquetbol
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Parasailing
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Renta de scooters o motos
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Tours ecológicos
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Vóleibol de playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Lavandería
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 16 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera

Más

  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2005
  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Regadera
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Toallas

Entretenimiento

  • TV de plasma con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación

Espacios exteriores

  • Balcón

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye rejas de ventanas

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Sandos Caracol Eco Resort
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayaks y paseos en velero, entre otras.

Opiniones de Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 378 de 1493 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 385 de 1493 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 299 de 1493 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 211 de 1493 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 220 de 1493 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

ROBERTO OSWALDO PEREZ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El servicio del personal es muy malo, muy groseros.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

anahi

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy bonito, les falta un poco de limpieza en las áreas comunes y que el personal sea un poco más amable, nos topamos con varios empleados que parecían estar molestos siempre, también tuvimos problemas con el servicio a la habitación, pedimos un desayuno y una cena y nunca llegaron.
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

ANGEL GIOVANNI RODRIGUEZ

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel tiene algunas habitaciones remodeladas, mejor que en las fotos de reviews, tiene varias actividades interesantes pero lo único malo que su sistema de restaurantes y reservaciones a actividades es anticuado y para todo hay q hacer filas. Pero en general fue agradable la estancia. Repetiría sin problemas.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Irma Argelia, Miguel Hidalgo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy mala atención me quejé hasta por escrito nadie me atendió me mandaron su encuesta por internet y nadie me contestó así que no tiene caso meter una reclamación por mal servicio y limpieza etcétera es un lugar al que no recomiendo regresar y eso que ya es mi tercera vez que los visité pero es en la que peor me ha ido en las anteriores les había dado muy buenas calificaciones triste pero no regresaré muy mal servicio muy mal la atención al cliente te hacen sentir como si les rogaras para que te atendieran y aún así no te atienden
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

ANA ISABEL

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Iris

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel ideal para niños, hay varias atracciones en varias hay que hacer recervacion por las mañanas muy temprano porque sino se llena y no alcanzas, los shows nocturnos estan ⭐⭐⭐⭐ , La comida simple el unico restaurant decente que hay es el bufet la laguna en ese puedes hacer desayuno, comida, y cena sin hacer recervacion poreso digo que es el unico y la comida muy basica. Restaurant las máscaras es tambien bufet 👎 a mi no me agrado puedes cenar ahi sin reservación. Los demas son con reservación la cual la debes hacer a las 12am en punto si no, no alcanzaras lugar. ( estube 6 noches y solo alcance a recervar 1 vez)Yo solo pude ir a cenar una vez al toscana de comida italiana y esta regular no llega a bien o excelente. El hotel esta muy bonito si te gusta la naturaleza en eso si ⭐⭐⭐⭐⭐ si volveria en un futuro. Mi bebe se divirtio mucho.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Brenda

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Karla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se necesita hacer más espacio para poder reservar y conocer en todos los restaurantes
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Antonio Santos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En verdad que el hotel es increíble, el personal es amable y la limpieza es de lo mejor, sin duda de lo más recomendable!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Laura Cristina

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nada al respecto
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024