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Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Propiedad de 5.0 estrellas

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tus meses actuales son May 2024 y June 2024.
mayo de 2024
junio de 2024

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Galería de fotos de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

4 outdoor pools, open 8:00 AM to 8:00 PM, cabanas (surcharge)
Valet parking
Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes
Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes
Baño | Regadera, regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas

Resumen de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Opiniones
8.6

Excelente

Servicios principales

  • AlbercaAlbercaAlberca
  • Acepta mascotasAcepta mascotasAcepta mascotas
  • SpaSpaSpa
  • Desayuno disponibleDesayuno disponibleDesayuno disponible
  • Estacionamiento disponibleEstacionamiento disponibleEstacionamiento disponible
  • Wifi gratisWifi gratisWifi gratis
El precio actual es de MXN$4,474
Precio disponible el 01/06/2024

Qué hay en el área

Sección del mapa
1a Avenida esquina Calle 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Atracciones popularesQuinta AvenidaA 1 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya MamitasA 4 min a pie
  • Atracciones popularesTerminal marítima de Playa del CarmenA 18 min a pie
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 49 min en auto
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Vista al Jardín con 1 Cama King y Mini Plunge Pool

Habitación Vista al Jardín con 1 Cama King y Mini Plunge Pool | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación Vista al Jardín con 1 Cama King y Mini Plunge Pool

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 Cama King

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación con 1 Cama King

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 Camas Queen

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación con 2 Camas Queen

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 Cama King y Acceso al Club

Vista desde la habitación

Habitación con 1 Cama King y Acceso al Club

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Swim Up con 2 Camas Queen

Habitación Swim Up con 2 Camas Queen | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación Swim Up con 2 Camas Queen

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación con Vista Parcial al Mar y 1 Cama King y Acceso al Club

Habitación con Vista Parcial al Mar y 1 Cama King y Acceso al Club | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación con Vista Parcial al Mar y 1 Cama King y Acceso al Club

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 38 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación con Vista Parcial al Mar y 2 Camas Queen y Acceso al Club

Habitación con Vista Parcial al Mar y 2 Camas Queen y Acceso al Club | Vista del balcón

Habitación con Vista Parcial al Mar y 2 Camas Queen y Acceso al Club

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 38 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Frente al Mar con 2 Camas Queen

Habitación Frente al Mar con 2 Camas Queen | Vista desde la habitación

Habitación Frente al Mar con 2 Camas Queen

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 37 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Ada con 2 Camas Queen y ducha

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación Ada con 2 Camas Queen y ducha

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Swim Up con 1 Cama King

Habitación Swim Up con 1 Cama King | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación Swim Up con 1 Cama King

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 37 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación con Vista Parcial al Mar y 2 Camas Queen

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación con Vista Parcial al Mar y 2 Camas Queen

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 38 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación con Vista Parcial al Mar y 1 Cama King

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación con Vista Parcial al Mar y 1 Cama King

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 37 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación con Vista al Mar y 1 Cama King

Vista desde la habitación

Habitación con Vista al Mar y 1 Cama King

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 37 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Vista al Mar con 2 Camas Queen

Habitación Vista al Mar con 2 Camas Queen | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación Vista al Mar con 2 Camas Queen

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 37 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite Ejecutiva King y Acceso Club

Suite Ejecutiva King y Acceso Club | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Suite Ejecutiva King y Acceso Club

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 76 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Vista al Mar con 1 Cama King y Acceso al Club

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación Vista al Mar con 1 Cama King y Acceso al Club

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 38 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Gran Suite King y Acceso Club

Gran Suite King y Acceso Club | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Gran Suite King y Acceso Club

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
  • 57 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Vista al Mar con 2 Camas Queen y Acceso al Club

Habitación Vista al Mar con 2 Camas Queen y Acceso al Club | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación Vista al Mar con 2 Camas Queen y Acceso al Club

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 38 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite con Plunge Pool con Cama King y Acceso al Club

Suite con Plunge Pool con Cama King y Acceso al Club | Terraza o patio

Suite con Plunge Pool con Cama King y Acceso al Club

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
  • 54 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Vista al Jardín con 2 Camas Queen y Mini Plunge Pool

Habitación Vista al Jardín con 2 Camas Queen y Mini Plunge Pool | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación Vista al Jardín con 2 Camas Queen y Mini Plunge Pool

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Propiedades similares

2 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt
En playa privada
Alberca
Tina de hidromasaje
Todo incluido
9.4 de 10, Excepcional, (481)
El precio actual es de MXN$5,455
por noche
3 may. - 4 may.
Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt

Información de la zona

Playa del Carmen

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 1 min a pie
  • Playa Mamitas - A 4 min a pie
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 4 min a pie
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 18 min a pie
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 14 min en auto

Restaurantes

  • La Vagabunda - A 1 min a pie
  • Ambasciata d'Italia Ristorante - A 2 min a pie
  • La Vaca Gaucha - A 2 min a pie
  • Restaurante Ojitos Mios - A 1 min a pie
  • Toscana Grill - A 2 min a pie

Información de la propiedad

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

También encontrarás otros servicios, como:
  • Desayuno completo (con cargo), uso gratuito de bicicletas y valet parking (con cargo)
  • Los clientes opinan de forma positiva sobre aspectos como la atención del personal, la condición en general y la ubicación
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con regaderas tipo lluvia y tinas o regaderas
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y cafeteras

Todo incluido

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Idiomas

Inglés, francés, portugués, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 09:00 a 18:00 previa solicitud
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 20 por día)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 36 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • La Cocina
  • Sushi 'n' Raw Bar

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de niñera o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 14 salas de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2014
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera
  • Toallas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Estación de carga para MP3
  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Espacios exteriores

  • Balcón

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes deben indicar el número correcto de adultos y niños de todas las edades en el momento de realizar la reserva. En caso de que más de dos huéspedes se alojen en una habitación, será necesario abonar cargos por personas adicionales. Este importe deberá abonarse en el establecimiento.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua, área para mascotas sin correa y cuidado de mascotas disponibles

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.
Este establecimiento solo acepta pesos mexicanos para los pagos efectuados en las instalaciones, incluidos los gastos adicionales.

Avisos importantes

Esta propiedad es LGBTQ+ friendly.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hyatt Del Carmen Del Carmen
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Playa del Carmen
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

Opiniones de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 601 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 204 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 97 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 54 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 45 de 1001 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Katia

Viaje en pareja
Bien sólo que al reservar me aparecía todo incluido y al llegar resulta a solo era hotel sin alimentos. Hay q leeer bien porq es un gancho.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
V
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jose Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Deberían incluir el parqueo y no como costo extra.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
El cuarto que rentamos tenía vista al mar, pero también tenía vista al roof del bar del complejo. Por lo tanto era una vista parcial al mar y el precio debió ser el de una habitación con vista parcial al mar. Era complicado que se acercaran a ofrecerte algo estando en los camastros de la alberca. Una vez que conseguías que te atendieran, el servicio era bueno, pero la primera vez tenías que buscarlos tú y acorralarlos para que te abrieran la cuenta.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Pedro Gabriel Archundia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Esta bien pero no abastecen amrnidades como el body lotion o los jabones de baño.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

RICARDO

Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

GERMAN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel, limpio, moderno, y el personal muy bien capacitado. Solamente los alimentos y bebidas MUY pero MUY elevados en costo. Por ejemplo unas quesadillas y café me costó $680 pesos una cena en Grill Reataurante con una sola copa de vino por pareja y dos cortes de carne y ensalada $5,000 pesos
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jose Andres Acosta

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una propiedad con ubicación muy privilegiada en Playa del Carmen con acceso a playa, limpia y con personal sumamente amables. Se encuentra a media cuadra de la 5ta avenida tienes posibilidad de caminar por muchos lugares y conocer lo más turístico de Playa del Carmen. Albercas limpias y de muy buen tamaño, todas con vista al mar. Esta de lujo. La playa no es privada, entra quien sea. No es exclusiva de huéspedes. La limpieza de la habitación es algo lenta y tienes que avisar por teléfono para que te la hagan. Cobran 400 pesos diarios de estacionamiento La comida en el bufete de desayuno está bien a secas, nada espectacular. La barra de sushi que tienen si está súper buena! Definitivamente vale la pena el hotel. Solo estar conscientes de sus pros y contras.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel muy bonito, en todo momento estuvimos cómodos. Nos agradó bastante las atenciones que tenían los trabajadores del hotel en general, pero especialmente los chicos que llevan acabo las actividades del hotel, Gio, Rafael y Odette. Muy dinámicas tus actividades y atentos. También tuvimos muy buena atención del maestro de Yoga Ángel.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024