En Elite Class Transfers, nos comprometemos a ofrecer una experiencia inolvidable de principio a fin. Nuestro equipo dedicado está a su servicio, garantizando que su comodidad y satisfacción sean nuestras principales prioridades. Nos enorgullecemos de nuestro enfoque personalizado y de nuestra disposición a hacer un esfuerzo adicional para satisfacer sus necesidades únicas. Una vez que haya reservado su traslado privado, nos pondremos en contacto con usted a través de whatsapp para confirmar los detalles de su traslado. Una vez confirmado, le enviaremos el número de placa, la marca, el modelo y el color del vehículo asignado a su traslado junto con el nombre del conductor y la información de contacto.
El día de su traslado, el conductor lo recibirá en el lugar de recogida en la fecha y hora seleccionadas con un cartel que indique claramente el nombre del huésped principal.
Luego, su conductor cargará todo el equipaje en el vehículo y se asegurará de que todos los pasajeros estén presentes antes de comenzar su traslado.
Su conductor lo tomará por la ruta más directa posible para asegurarse de que llegue a su destino a la hora estimada.
Podrá ponerse en contacto con nosotros a través de WhatsApp las 24 horas del día, los 7 días de la semana para comunicar cualquier cambio o solucionar cualquier problema de atención al cliente.
Una vez hecha la reserva, confirmaremos tu traslado a través de WhatsApp para asegurarnos de que tenemos los lugares, fechas y horarios correctos de recogida y devolución.
Tendremos que recopilar fotocopias electrónicas de los pasaportes de cada pasajero para presentarlas a las autoridades gubernamentales a efectos fiscales.
Estaremos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de WhatsApp para responder cualquier pregunta que tenga sobre su reserva.