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Turyaa Kalutara

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel junto a la playa con 2 albercas al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Turyaa Kalutara

Exterior
Vista desde la propiedad
Salón de bodas
5 restaurantes; se sirven desayunos
Salón de bodas

Opiniones

8.0 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Todo incluido
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Spa
El precio actual es de MXN$3,281
MXN$4,258 en total
impuestos y cargos incluidos
7 dic. - 8 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación superior

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Batas
Secadora de cabello
Bidet
  • 36 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 1 cama individual

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Cabana Room | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Cabana Room

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión LCD
Batas
Secadora de cabello
Bidet
Baño privado
Regadera tipo lluvia
  • 31 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Batas
Secadora de cabello
Bidet
  • 36 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación superior

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión LCD
Batas
Secadora de cabello
Bidet
Baño privado
Regadera tipo lluvia
  • Vista al parque
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al mar

Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al mar | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Batas
Secadora de cabello
Bidet
  • 25 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Superior room plus

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Superior room plus

  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Superior Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Superior Room

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Propiedades similares

Exterior

The Blue Water

Alberca
Tina de hidromasaje
Spa
Chapoteadero
8.2 de 10, Muy bueno, (102)
El precio actual es de MXN$3,265
MXN$4,238 en total
impuestos y cargos incluidos
7 dic. - 8 dic.
The Blue Water
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Kudawaskaduwa. Waskaduwa, Kalutara, Kalutara 12000, Wadduwa

Qué hay cerca

  • Playa Pothupitiya - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Wadduwa - A 6 min en auto - 4.4 km
  • Árbol de Bodhi Kalutara Bodhiya - A 7 min en auto - 5.3 km
  • Playa de Kalatura - A 10 min en auto - 4.6 km
  • Playa de Panadura - A 21 min en auto - 11.4 km

Medios de transporte

  • Aluthgama Railway Station - 27 min en auto
  • Colombo (CMB-A. Internacional Bandaranaike) - 83 min en auto

Restaurantes

  • ‪Panorama Hotel - ‬A 6 min en auto
  • ‪Sea View - ‬A 5 min en auto
  • ‪Jani Rest - ‬A 8 min en auto
  • ‪green lobster - ‬A 1 min a pie
  • ‪Pizza Hut - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

Turyaa Kalutara

Hotel 4 estrellas para familias
En Turyaa Kalutara, encontrarás 2 bares junto a la alberca, terraza y tiendas en la propiedad. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, restaurante frente a la playa y camastros. Regálate un momento de relax con terapia ayurvédica, envolturas corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y vista al mar. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como racquetball o squash. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como jardín y sala de juegos.
También te encantarán estos servicios:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Elevador, sombrillas de playa y mesa de billar
Características de la habitación
Las 199 habitaciones con muebles diferentes cuentan con detalles como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que servicios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Bidets, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Teteras eléctricas, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

Turyaa Kalutara cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Idiomas

Inglés, alemán

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: USD 20 para adultos y USD 10 para niños
  • 2 bares junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Mista Deli
  • Pink Lobster
  • Samasa
  • Svar
  • Taaza

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 2 salas de juntas

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 6 pisos
  • Año de construcción: 1998
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 16.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 20 por adulto y USD 10 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 16.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Algunas habitaciones de esta propiedad no admiten niños. Ingresa la edad de los menores en los criterios de búsqueda para ver las habitaciones disponibles

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
No se permite la entrada al spa a niños menores de 11 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres de la propiedad

Turyaa Kalutara Hotel
Turyaa Kalutara Wadduwa
Turyaa Kalutara Hotel Wadduwa

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Turyaa Kalutara?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Turyaa Kalutara?

Al 3 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Turyaa Kalutara el 7 dic. 2024 serán a partir de MXN$3,280, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Turyaa Kalutara acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Turyaa Kalutara?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Turyaa Kalutara?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Turyaa Kalutara?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Turyaa Kalutara ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Turyaa Kalutara cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Turyaa Kalutara?

En la playa, este hotel de Wadduwa queda a menos de 5 km (3 mi) de Playa Pothupitiya, Playa de Kalatura y Playa Wadduwa. Árbol de Bodhi Kalutara Bodhiya y Castillo Richmond también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Turyaa Kalutara

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 28 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 28 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 28 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 28 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 28 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Daniel James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sandrine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bon sejour Grande chambre climatisée avec balcon et vue sur mer au calme Plage privée propre Animations tous les jours pour ceux qui le souhaitent 2 grandes piscines avec transat En choisissant cet hôtel l'assurance d'un sejour agréable
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Muhammadhu shihan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
FREINDLY STAFF
NEED TO LOOK AFTER CLEANLINESS ,CHEF FOOD YUMMY,
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Too noisy but otherwise nice
Place is nice and secure. Perfect for foriegners. Buffett is outdoor, so flies......ugh can you guys move this indoor? Saturday night live band is so noise. Some of us may have early morning departures for flights or tours, so it would be nice if you turn down the noice after 10 Doors between rooms are so bad. Absolutely no insulation. Even if you whisper next room can hear it with time floors. They have paid no attention what so ever for insulation or noice reduction
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 14 noches en marzo de 2021

6/10 Aceptable

Mohamed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Staffs are awesome. Shiyamalee & Dilantha are awesome onsite managers. Front office staff need to improve their English.
Se hospedó 13 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

Earle, vancouver

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Prime location with walkable clean beach. Friendly and always obliging staff. Smooth check in & out. Fantastic Srilanka & western meals with mouthwatering desserts.Special requests catered to. Rooms clean & functional Rapid response to queries. Good pool maintenance with large pool are for kids. As an yearly visitor to srilanka, the best stay yet! Many returning visitors.Me too!!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2020

2/10 Terrible

Evgenii

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Отстойный отель в котором обманывают
Начать с того, что отель расположен в глуши где вокруг ничего нет, рядом одно кафе и хибары местных жителей. Мы были на машине и нас это не напрягало, но тем кто планирует провести здесь свой отдых надо учитывать. Океан в этом месте серый и неприглядный, заходить в воду не было никакого желания. Теперь сам отель: Наверное когда-то он был вполне себе респектабельный и тянул на свои 4 звезды, но сейчас все обветшало и пришло в упадок. Создаётся ощущение заброшенности: огромное здание заполнено едва на одну четверть, в холлах не работают кондиционеры, повсюду пыль, территория неопрятная с вытаптанной травой, мелким бассейном и галдящими воронами. Номера: сантехника вся в белом налёте, унитаз бежит, убираются плохо, серые полотенца, вообщем все как в отеле из которого только выжимают деньги и не вкладывают душу и средства. И вишенка на торте: Оплату за проживание взяли два раза. Оплатил на сайте, но когда приехали, на ресепшене попросили оплатить ещё раз, т.к якобы первый платёж только заморозился и деньги вернутся на карту после выселения. В итоге, через 3 недели после звонка в Hotels.com выяснилось, что мой платёж списан. Предложили сделать возврат если предоставлю документы подтверждающие оплату в отеле, которых естественно нет. На обращения отель не реагирует. Hotels.com тоже ничего сделать не может. Вообщем последние 2 дня отдыха из почти 3-х недельного путешествия по прекрасному острову были подпорчены. Будьте внимательны, всем удачи!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

DUBOISSE

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

4/10 Malo

Aurelien

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Küche hervorragend, Sauberkeit lässt an manchen Bereichen wünschen
Se hospedó 9 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
We stayed here from the 3rd - 17th December Bed & Breakfast. We had about 9 complete days with no rain or cloudy skies. We normally go all inclusive on long haul holidays & after staying here & only having our breakfast, we thought as there would be the normal bits through the day to stop the hunger, there was nothing, no shops close either. We had some good meals at the small Snappers eatery across from the railway, which you had to walk across :( The room was clean & breakfast ok
Se hospedó 13 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

joanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super hotel turya
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Immad, Colombo

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Enjoyed the stay. Breakfast was excellent. And the staff was so kind and nice.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall good place given the price. No drink service at the pool. You have to walk to the bar and get your own drinks. Same with the pool towels, you have to bring them from your room. The buffet was decent, and good service.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Sahampathy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The Rooms were large & nice. The front office was slow in the checking in process.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Joema, Hamburg

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Im Nordflügel sehr schöne große, saubere Zimmer, bequeme Betten, genügend Stauraum, geräumiges Bad. Service und Personal perfekt und stets sehr aufmerksam und freundlich. Restaurant hervorragend, große Auswahl an leckeren Speisen. Liegewiese am Strand mit schönem Baumbestand.
Se hospedó 14 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 14 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Judith, Melbourne, Victoria. Australia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Our stay at Turyaa Kalutara...
Great location, friendly and attentive staff, warm welcoming smiles, nothing was too much trouble. Would definitely recommend this hotel to my friends and colleagues. Well done Laura (Nicli), we will return to check out Turyaa again... Many thanks for a memorable birthday stay.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Juergen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Large clean rooms, nice pool and beach, wonderful breakfast, well-equipped gym, very friendly staff. Haven't tried the restaurants and bar for lunch or dinner.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018

8/10 Bueno

Mai-Cheng

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice 4 star stay
A nice all-inclusive. Good range of drinks available all day, A little too much time between meals but snacks available. Good buffet and nice private meal in the garden terrace which was prepared especially for us which was very kind from the Chef.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Megu, Japan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Relax hotel
bright room.Great hotel. We can relax. It was slowly by the pool.

4/10 Malo

Robbie, Bangalore

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Nice property, but not managed properly.
The room was comfortable enough, but the food was lousy and the service exasperating. Having a physical infrastructure is one thing; having a culture of hospitality and service, quite another. The management should take note of several lapses in guest comfort and satisfaction.