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Fairmont Empress

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de estilo eduardiano en Victoria con acceso fácil al centro de convenciones a solo pasos de Museo marítimo de Columbia Británica

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Exterior
Con vista al mar, con servicio de comidas y cenas
Lobby
Con vista al mar, con servicio de comidas y cenas
Lobby
Con una ubicación cercana a Museo marítimo de Columbia Británica y Victoria Bug Zoo, Fairmont Empress te ofrece terraza, galería de arte y centro comercial. En este hotel podrás practicar actividades como ciclismo. Consiéntete con hidroterapia, manicures y pedicures o masajes en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina americana. Además de contar con servicios como jardín y salón de belleza, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes con velocidad de 25+ Mbps.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Gimnasio
  • Recepción 24h
El precio actual es de MXN$3,534
MXN$4,141 en total
impuestos y cargos incluidos
10 feb. - 11 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Fairmont Gold, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Fairmont Gold, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Acceso al lounge ejecutivo
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Ventilador portátil
Cortinas blackout
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Fairmont Gold, 1 cama King size, para no fumadores, vista al puerto

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Fairmont Gold, 1 cama King size, para no fumadores, vista al puerto

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Acceso al lounge ejecutivo
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Ventilador portátil
Cortinas blackout
  • 30 metros cuadrados
  • Vista al puerto
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Fairmont Gold, Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Fairmont Gold, Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2014
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Ventilador portátil
  • 49 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Fairmont, Habitación, 1 cama Queen size, vista al puerto

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Fairmont, Habitación, 1 cama Queen size, vista al puerto

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Ventilador portátil
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Batas
  • 26 metros cuadrados
  • Vista al puerto
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Fairmont, Habitación, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Fairmont, Habitación, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Ventilador portátil
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Batas
  • 26 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al puerto

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al puerto

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Ventilador portátil
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Batas
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al puerto
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Ventilador portátil
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 36 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Fairmont Gold, Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Fairmont Gold, Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Acceso al lounge ejecutivo
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Ventilador portátil
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Fairmont Gold, Habitación, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Fairmont Gold, Habitación, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Ventilador portátil
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Batas
  • 28 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Fairmont Gold, Habitación, 1 cama King size, vista al puerto

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Fairmont Gold, Habitación, 1 cama King size, vista al puerto

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Acceso al lounge ejecutivo
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2014
Ropa de cama premium
Ventilador portátil
Cortinas blackout
  • 30 metros cuadrados
  • Vista al puerto
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Ventilador portátil
Habitación separada
  • 42 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Fairmont Gold, Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Fairmont Gold, Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Acceso al lounge ejecutivo
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Ventilador portátil
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 28 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Ventilador portátil
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Batas
  • 44 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Ventilador portátil
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 31 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Fairmont, Habitación, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Fairmont, Habitación, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Ventilador portátil
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Batas
  • 22 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista a la ciudad

Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista a la ciudad | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Ventilador portátil
Habitación separada
Secadora de cabello
  • 51 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Ventilador portátil
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 36 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Fairmont, Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad

Fairmont, Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Fairmont, Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Ventilador portátil
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Batas
  • 26 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Exterior

Hotel Grand Pacific

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Chapoteadero
9.2 de 10, Magnífico, (1807)
El precio actual es de MXN$2,800
MXN$3,281 en total
impuestos y cargos incluidos
6 mar. - 7 mar.
Hotel Grand Pacific
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
721 Government St, Victoria, BC, V8W1W5

Qué hay cerca

  • Museo Royal BC - A 3 min a pie
  • Parlamento de la Columbia Británica - A 4 min a pie
  • Puerto de Victoria - A 6 min a pie
  • Terminal de ferris Victoria Clipper - A 9 min a pie
  • Chinatown - A 10 min a pie

Medios de transporte

  • Victoria, BC (YYJ-A. Internacional de Victoria) - 34 min en auto

Restaurantes

  • ‪Milestones - ‬A 2 min a pie
  • ‪Q Restaurant at the Empress - ‬A 1 min a pie
  • ‪Tea at the Empress - ‬A 1 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 4 min a pie
  • ‪Chocolats Favoris - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Fairmont Empress

Hotel sustentable para familias cerca de Parlamento de la Columbia Británica
Con una ubicación cercana a Museo marítimo de Columbia Británica y Victoria Bug Zoo, Fairmont Empress te ofrece terraza, galería de arte y centro comercial. En este hotel podrás practicar actividades como ciclismo. Consiéntete con hidroterapia, manicures y pedicures o masajes en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina americana. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes con 25+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como jardín and salón de belleza.
Estos son otros servicios:
  • Alberca techada y chapoteadero con camastros
  • Servicio de limusina o auto, desayuno completo (con cargo) y renta de bicicletas
  • Valet parking (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
  • Check-in exprés, salas de tratamientos de spa y periódicos gratis
  • Los huéspedes dejan opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal, la proximidad con la zona de tiendas y la condición en general
Características de la habitación
Las 431 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas. Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y tinas o regaderas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, teteras eléctricas y ventiladores portátiles

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad es socia del grupo Historic Hotels of the World.

Idiomas

Árabe, chino (mandarín), danés, inglés, filipino, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, malayo, portugués, ruso, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (CAD 14.95 por noche)
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento en la propiedad (CAD 37 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (CAD 51 por día; con entrada/salida libre)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 11:00 con cargo: de CAD 20 a 40 para adultos y de CAD 10 a 20 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Lobby Lounge
  • Q at the Empress
  • Q Bar

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (2,100 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Con vista al mar
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 11 salas de tratamientos
  • Aguas termales y minerales
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mosquiteros
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 19 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
2 en total
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 3 menores de no más de 17 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno completo: entre CAD 20 y CAD 40 por adulto, y entre CAD 10 y CAD 20 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: CAD 14.95 por noche (el monto puede variar)
  • Cargo por estacionamiento: CAD 37.00 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por servicio de valet parking: CAD 51.00 por día (entrada/salida libre)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Las fotos son representativas de las habitaciones que se ofrecen y pueden diferir de la habitación real que se reciba.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 05:00 a las 23:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
A los menores de 16 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, gimnasio, sala de fitness y tina de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

The Fairmont Empress
Fairmont Empress Hotel
Fairmont Empress Victoria
Fairmont Empress Hotel Victoria

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Fairmont Empress?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 05:00 a 23:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Fairmont Empress?

Al 9 feb. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Fairmont Empress el 10 feb. 2025 serán a partir de MXN$3,534, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Fairmont Empress acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2).

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Fairmont Empress?

El estacionamiento está disponible por CAD 37.00 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por CAD 51.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en Fairmont Empress?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Fairmont Empress?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Fairmont Empress?

Este hotel para toda la familia de Victoria está a orillas del agua, a pocos pasos de Museo marítimo de Columbia Británica y Victoria Bug Zoo. Parlamento de la Columbia Británica y Puerto de Victoria también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de Fairmont Empress

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1272 de 1811 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 296 de 1811 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 139 de 1811 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 57 de 1811 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 47 de 1811 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

VICTOR MANUEL

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que no me agradó es que compré habitación con vista al puerto y me entregaron una habitación con vista parcial al puerto
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

hector

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Arnulfo, Guadalajara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ma Guadalupe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Daniela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 9 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Fabricio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
X
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

4/10 Malo

Jenny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El Hotel es hermoso. Las habitaciones son algo pequeñas pero tienen muchos detalles y amenidades. Tuvimos un contratiempo y a mi parecer el personal del hotel aunque fue amable no actuaron de forma oportuna y no supieron resolver la emergencia. No fueron diligentes a pesar que era algo importante y urgente. La noche antes del check out saqué los pasaportes de mi maleta para ingresar información en la aerolínea. al día siguiente después del chek out al estar en el aeropuerto de Victoria (a 35 minutos dl hotel) me percaté que faltaba el pasaporte de mi hijo pequeño de 7 años. Volvimos a alquilar un auto y regresamos al hotel y pese a que insistí en que estaba segura que el pasaporte se había quedado en la habitación me dijeron que era imposible porque hacían una limpieza muy profunda y que además la habitación estaba ocupada con otros huéspedes. Me indicaron que me fuera a Vancouver (1 hora y treinta minutos) y que si aparecía me iban a avisar. Por supuesto no nos fuimos, perdimos los vuelos el ferry etc, y optamos por quedarnos en otro hotel en Victoria para esperar el día siguiente e ir a insistir de nuevo pues no podíamos salir del país sin el pasaporte de mi hijo. En fin gastamos en otro hotel, perdimos vuelos etc. Al día siguiente regresamos a las 11 am y los huéspedes anteriores ya habían hecho su check out y el hotel no había aun revisado la habitación. volvimos a insistir y ohhhh si estaba. En fin poco diligentes y falta de toma de decisiones y acciones oportunas.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

carlos jerson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

María carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

edson leonel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien solo la noche es costosa
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Alexandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

4/10 Malo

Diego

Viaje en pareja
A specific person at the reception did not want to assist us, I stood in front of him to do the check-in and he did not say a word to me, not even to ask me to wait a moment. She looked down at his computer and continued with her work. We did the check-in around noon. This person is a tall, middle-aged, blue-eyed, blonde, and burly man. The other three ladies who were at the reception without any problem were friendly.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Santiago

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect location
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Maricela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Paulina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Beatriz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Precioso por fuera, viejo y descuidado por dentro, para ser tan caro deberían invertir más en su mantenimiento.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Linda

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio a huésped es impresionante incluso voy a recalcar la importante atención del Sr Austin del restaurante veranda excelente servicio y profesionalismo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Alejandro Morera

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Concierge y bell boys, excelentes, sin embargo, su personal de front desk, es pésimo, me he hospedado en varios fairmont y es la primera vez que me hacen cargos dobles y que el servicio es malo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jose De Jesus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Araceli

Le gustó: Servicios
I didn’t like the suite , no tv in the bedroom
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

4/10 Malo

GABRIEL

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

eliya

Se hospedó 4 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Santiago

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Gran propiedad
La propiedad es única, pero mi cuarto estaba sucio, seguían papeles, bebidas y toallas que usó el huésped anterior, tres veces quedaron en ir a limpiar y no lo hicieron del todo, la tarifa no es como para esto
Se hospedó 1 noche en junio de 2023