Mercure Santa Marta Emile

Propiedad de 3.5 estrellas
Playa y bienestar a unos pasos de Centro comercial Zazué

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Mercure Santa Marta Emile

Instalaciones deportivas
Exterior
Instalaciones deportivas
Terraza o patio
Playa en los alrededores

Opiniones

9.0 de 10,

Magnífica

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Spa
    Spa
  • Gimnasio
    Gimnasio
El precio actual es de MXN$1,516
MXN$1,516 en total
impuestos y cargos incluidos
17 dic. - 18 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size y sofá cama

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Sofá cama
Edredón de plumas
  • 52 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Habitación superior, 1 cama King size y sofá cama

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Sofá cama
Edredón de plumas
  • 28 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Edredón de plumas
Artículos de tocador ecológicos
  • 28 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Calle 115 No 2 39, Bello Horizonte, Santa Marta, 0

Qué hay cerca

  • Playa de Belo Horizonte - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro comercial Zazué - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Acuario y Museo Marino de Rodadero - A 11 min en auto - 10.3 km
  • Playa El Rodadero - A 16 min en auto - 8.7 km
  • Playa de Santa Marta - A 28 min en auto - 13.4 km

Medios de transporte

  • Santa Marta (SMR-Simón Bolívar) - 9 min en auto

Restaurantes

  • ‪Subway - ‬A 6 min en auto
  • ‪Cosechas - ‬A 6 min en auto
  • ‪El Patrón - ‬A 9 min a pie
  • ‪Crepes & Waffles - ‬A 9 min a pie
  • ‪Harrys parrilla Y Tragos - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Santa Marta Emile

Hotel cerca de Centro comercial Zazué
Con una ubicación cercana a Playa El Rodadero y Playa Blanca, Mercure Santa Marta Emile te ofrece bar en la alberca, bar junto a la alberca y terraza. Regálate un momento de relax con masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y aromaterapia en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Emile Restaurant, cuenta con desayunos, comidas, cenas y menú infantil. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como jardín y biblioteca.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y bar
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
  • Check-in exprés, personal multilingüe y asistencia para compra de tours o entradas
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 140 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
  • Televisiones LED de 42 pulgadas con canales por cable
  • Balcones, refrigeradores y cafeteras

Idiomas

Inglés, portugués, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:00 a 10:00 entre semana y de 06:00 a 10:30 los fines de semana con cargo: COP 55,000 para adultos y COP 45,000 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Emile Restaurant

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 400 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Letreros en braille

Más

  • 1 edificio
  • 17 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2015
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La tarifa no incluye desayuno para niños de entre 4 y 12 años. Se aplican tasas adicionales por niño y día que deben abonarse en el alojamiento. No se cobra ninguna tasa por el desayuno a los menores de cuatro años.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 60000 por mascota, por noche, más un depósito de COP 200000 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: COP 55000 por adulto y COP 45000 por niño (precios aproximados)
  • Depósito por mascotas: COP 200000 por estancia
  • Cargo por mascotas: COP 60000 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por uso de instalaciones: COP 7000 por persona, por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Mercure Santa Marta Emile Hotel
Mercure Santa Marta Emile Santa Marta
Mercure Santa Marta Emile Hotel Santa Marta

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Mercure Santa Marta Emile?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Santa Marta Emile?

Al 22 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Santa Marta Emile el 17 dic. 2024 serán a partir de MXN$1,516, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Mercure Santa Marta Emile acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de COP 200000 por estancia y un cargo de COP 60000 por mascota, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Santa Marta Emile?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Santa Marta Emile?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Mercure Santa Marta Emile?

El check-out es a las 12:00.

¿Mercure Santa Marta Emile ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Mercure Santa Marta Emile?

Este hotel con spa cerca del aeropuerto queda a 0.7 kilómetros (0.4 mi) de Centro comercial Zazué, y a menos de 15 kilómetros (9 mi) de Playa El Rodadero y Playa Blanca. Playa de Santa Marta se encuentra a 13.4 km (Playa de Santa Marta is 8.3 mi).

Opiniones de Mercure Santa Marta Emile

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 404 de 667 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 186 de 667 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 50 de 667 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 667 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 667 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Nestor

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Esteban, Medellín

No le gustó: Servicio y personal
El servicio del hotel si bien no es descortés es muy básico, las instalaciones en general son buenas, sin embargo,había una cucaracha en la habitación y la puerta del baño se encontraba en mal estado igualmente hay varios detalles que se pueden reparar fácilmente y no se espera estos defectos en un hotel de esa categoria y precio. En general la habitación es cómoda y puedes descansar se encuentra cerca de la playa y l a piscina es muy buena. La comida tiene un precio aceptable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No towels in the gym.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Tomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Pablo Enrrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente el hotel muy buen servicio y la playa muy sana lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Sthefania

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente!
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Sergio Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
N/a
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Fernanda

Le gustó: Servicios
Exelente
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Vanessa Simmons Morales, Quito

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente, desde la reserva hubo el interés de prestar el mejor servicio.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

jesus manuel guerra

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida del restaurante podría mejor, una amiga se enfermo del estómago por la carne que estaba dura y al parecer vieja. Les faltan más meseros cuando más gente en el área de la alberca y restaurante
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Liliana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las co struccionea alrwdedor no dan mucha seguridad y el acceso a la playa esta descuidado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

JUAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

JONATHAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención en la recepción, todo muy agil y ayuda por parte del personal. Cuenta con instalaciones muy ámenas, una vista al mar increible, habitaciones cómodas y limpieza impecable. Sin duda volvería a hospedarme con ellos.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

4/10 Malo

SAMY

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
No había agua caliente a las 7 pm cuando hicimos check in y tenía una reunión importante a las 8 pm. El daño lo tenían desde temprano pues lo tenían publicado en el ascensor. Me hubiera gustado que me avisaran desde la tarde para cancelar esa reserva y buscar otro hotel. Solicite el reembolso para ir a otro hotel pero esta no fue aceptada por el gerente. Al volver de la reunión el televisor no funcionaba y nos tocó cambiar de habitación hacia las 10:30 pm
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Catalina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

olmes Alfonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Matias

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Atención
Muy atentos
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Giovanny A

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Horacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel! La comida deliciosa en su restaurante. Felicitaciones al personal, siempre muy amable. Las habitaciones son muy pequeñas pero para dormir están muy bien. Lindo hotel!
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Jose Luis

Se hospedó 6 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel cumple con lo ofrecido. El área donde se encuentra ubicado no es muy linda.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Anca

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
The hotel is ok however it does not excel in anything. The bed is comfortable but the room is smaller than in the picture. It's 5 min walking from the beach, however they don't have sunbeds, instead they have plastic chairs in tents which is quite uncomfortable. The swimming pool area is nice, but unfortunately the pool itself is not always clean. There was chewing gum in the pool and when flagged to the staff they just said that it's ok cause it's stuck to the bottom and maybe the maintenance staff will remove it the next day ....
Se hospedó 8 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Escarleth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

TATIANA

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy recomendado!
Se hospedó 3 noches en junio de 2024