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Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con desayuno incluido, a unos pocos pasos de Xenses Park

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Galería de fotos de Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Interior
Yoga
Balcón
Kiosco
Alberca al aire libre

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Servicio de limpieza
  • Spa
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis
El precio actual es de MXN$2,518
MXN$3,104 en total
impuestos y cargos incluidos
1 abr. - 2 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón

Balcón

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
Secadora de cabello
  • 29 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama King size y sofá cama, balcón

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite superior, 1 cama King size y sofá cama, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Smart TV
Edredón de plumas
Sofá cama doble
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 46 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite de diseñador, 1 cama Queen size y sofá cama, balcón, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite de diseñador, 1 cama Queen size y sofá cama, balcón, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Smart TV
Edredón de plumas
Sofá cama doble
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 62 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Villa de lujo, varias habitaciones, alberca privada

Vista del balcón

Villa de lujo, varias habitaciones, alberca privada

Aspectos destacados

Balcón
Alberca privada
Aire acondicionado
Smart TV
Edredón de plumas
Sofá cama doble
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 950 metros cuadrados
  • 24 personas
  • 7 camas King, 2 camas Queen y 3 sofás cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Elite, 1 cama King size, balcón, torre

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Elite, 1 cama King size, balcón, torre

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
Secadora de cabello
  • 29 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Elite, 1 cama Queen size, balcón, torre

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Elite, 1 cama Queen size, balcón, torre

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
Secadora de cabello
  • 27 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Propiedades similares

Vista aérea

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

  • En playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.2 de 10, Muy bueno, 3,979 opiniones
El precio actual es de MXN$5,108
MXN$6,237 en total
impuestos y cargos incluidos
8 abr. - 9 abr.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Km 283 access 1 Xcaret Fracc 1, lote 13, Rancho Viejo Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77720

Qué hay cerca

  • Xenses Park - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Parque temático Xplor - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Reserva natural Río Secreto - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Ferry a Cozumel - A 6 min en auto - 3.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 51 min en auto

Restaurantes

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬A 6 min en auto
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬A 7 min en auto
  • ‪Cafeteca - ‬A 7 min en auto
  • ‪The Buffete - ‬A 5 min en auto
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Hotel 4 estrellas boutique cerca de Xenses Park
Con una ubicación cercana a Reserva natural Río Secreto y Parque temático Xplor, Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret te ofrece desayuno continental incluido, jardín y restaurante. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre
  • Uso gratuito de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
  • Check-in exprés, café o té en el lobby y botones
  • Resguardo de equipaje, dispensador de agua y toallas de playa
  • Las personas dejan buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 52 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales digitales
  • Armarios o clósets, balcones y focos LED

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 1 metro de distancia
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena organizada por la propiedad disponible todos los días con cargo

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Clases de yoga
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Microondas en la habitación

Servicios generales

  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Toallas de playa

Spa

  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 52 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Microondas
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 22:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones sobre el check-in y el código de acceso. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación

Formas de acceso

Código de acceso y servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 2300 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 4.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MXN 2300 redondo (hasta 17 años)
  • Cena organizada por la propiedad: MXN 0.0

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Terasu Riviera Maya
Terasu Hotel & Spa at Xcaret
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Hotel
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Al 11 mar. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret el 1 abr. 2025 serán a partir de MXN$2,518, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

El check-out es a las 12:00.

¿Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 2300 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Este hotel boutique cerca del malecón queda a 15 minutos de Xenses Park y Parque temático Xplor. Parque temático ecológico Xcaret y Reserva natural Río Secreto también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 81 de 105 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 105 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 105 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 105 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 105 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Abigail Esmeralda, Tulum

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es magnífico el lugar
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Hugo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Juan isai

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Julian

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está muy bien para ir descansar es un lugar tranquilo dentro de la selva hay animales por donde quiera es algo único lo recomiendo para parejas o familias es muy tranquilo y te atienden súper bien todo el personal te reciben con un vasito de agua fresca me encantó todo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

GABRIEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

zulema

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Monica

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No hay luz .... ...calor insoportable último día malísimo
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Samuel, Mexicali

Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Samuel, Mexicali

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es sumamente relajante y te adentra a la naturaleza
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

ami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue la estancia más agradable de todo mi viaje
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

4/10 Malo

MARIA BARBARA

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The photos are deceiving : the pool is very small ,if there is a family of 4 there ,there is no room for anyone else. I payed much more than the quote assigned on the front desk which is a small palapa as well as the the dining room.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

HECTOR R

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Boutique
Experiencia buena de hotel boutique, había una fuga en el lavabo la cual fue reparada a la brevedad, el contacto con el cliente pre llegada es muy bueno pero las claves que se nos otorgararon no fueron las adecuadas y llegando nos proporcionaron otras, el desayuno regular….. se me hace que podían hacerlo más especial, si pusieran más detalle en la preparación de los alimentos, el pan lo sirvieron frio … y el huevo con exceso de sal….. el personal es muy atento, el internet estaba muy lento pero el cuarto que nos tocó era muy bonito, el hotel está en buenas condiciones pero el área del exterior en la alberca no le vendría mal una pintada… la alberca no la usamos pero se veía decente la calidad del agua …
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

rodrigo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una propiedad encantadora, de mucha paz y tranquilidad, en medio de la naturaleza.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Una atención de calidad.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

sergio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
EXCELENTE UBICACION Y LA PROPIEDAD SUPER CUIDADA EN PERFECTAS CONCIDIONES
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

francisco

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

MARIBEL

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
EXTRAORDINARIO
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Tere

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un concepto de hotel boutique, pequeño pero lindo, me sorprendí de lo agrabable que resultó. La cama deliciosa, por las sábanas y almohadas. Si buscas un hotel solo para llegar a dormir o descansar es una excelente opción y a un súper precio. El desayuno es muy básico pero por el precio es justo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Yansong

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very friendly staffs and the location is so close to Xcaret parks. They serve great breakfast. Monkeys are lovely and easy to see in the morning.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Chuyi

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super friendly staff, I love to stay here again for vacation
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Alexander De La

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

kevin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved every minute of our stay from the moment we arrived. The entire staff was incredible. It was super clean and quiet. Check in was a breeze and the staff was helpful the entire time. We were able to interact with the local monkeys the entire stay. We also met the sweet local cat Fernanda. Emilio's restsurant was incredible. Everything we ate was cooked to perfection with so much flavor. We recieved amazing massages during our stay. We walked to XPLOR park very easily from the back road There was a bus stop with 5 minutes to take us to XCARET. I have no complaints only praise to Terasu and family for making us feel right at home in their piece of paradise. We will definitely be back. Thank yall soooo much!!!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Noemie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an amazing week. It’s a place were you relax and if you want to go to Xcaret and Xplor, it’s so close. Playa del carmen was 15 minutes from the hotel and Xpu ha 20 minutes. We had rent a car for the week so it was easy to go everywhere. We had the chance to feed the monkeys. Thank you again !
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Kexi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Terasu is a hotel in jungle. The building is not new, but the room is clean. The breakfast was simple, but the scrambled eggs was made tasty. It's not too far from Xcaret Park. This is the reason we chose this hotel. After seeing the evening show at the park after 9pm, it took us 10-15 minutes to the hotel. There is no public transportation to the hotel. If you don't have a car, you have to rely on taxi service which is quite expensive. The staff was very friendly.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025