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Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Montevideo, en la zona de Carrasco, con spa de servicio completo

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Galería de fotos de Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa

Sala de estar en el lobby
Vista al agua
Habitación superior, 1 cama Queen size, vista a la ciudad | Vista a la ciudad
Sala de reuniones
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de MXN$4,388
MXN$4,388 en total
impuestos y cargos incluidos
21 feb. - 22 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Baño privado
Batas
Secadora de cabello
Minibar
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

Habitación superior, 1 cama Queen size, vista a la ciudad | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Baño privado
Batas
Secadora de cabello
Minibar
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 2 camas individuales, vista al río

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación de lujo, 2 camas individuales, vista al río

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Baño privado
Batas
Secadora de cabello
Minibar
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Baño privado
Batas
Secadora de cabello
  • 55 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama Queen size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación de lujo, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Baño privado
Batas
Secadora de cabello
Minibar
  • 38 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Suite, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Baño privado
Batas
Secadora de cabello
  • 85 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Restaurante

Hotel Montevideo - Leading Hotels of the World

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
9.6 de 10, Excepcional, 273 opiniones
El precio actual es de MXN$3,758
MXN$3,758 en total
impuestos y cargos incluidos
17 feb. - 18 feb.
Hotel Montevideo - Leading Hotels of the World
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Rambla Republica de Mexico sn, Montevideo, 11500

Qué hay cerca

  • Playa Carrasco - A 1 min a pie
  • Hotel Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa - A 1 min a pie
  • Parque Roosevelt - A 6 min en auto
  • Centro empresarial World Trade Center - A 10 min en auto
  • Centro comercial Montevideo - A 10 min en auto

Medios de transporte

  • Estación de tren Pando - 24 min en auto
  • Montevideo (MVD-A. Internacional Carrasco) - 14 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Madriguera Café - ‬A 5 min a pie
  • ‪Manzanar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bocatti Empanadas - ‬A 15 min a pie
  • ‪García Parrilla Clásica y Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Río Café & Restaurante - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa

Hotel de lujo cerca de Playa Carrasco
Con una ubicación cercana a Parque Roosevelt y Centro de espectáculos Landia, Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa te ofrece casino, conciertos o espectáculos en vivo y terraza. Prueba tu suerte en este hotel con las opciones de azar, como 10 mesas de juegos de casino, casa de apuestas deportivas y 400 tragamonedas. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, masajes y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, SoSpa. El restaurante gourmet de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, 1921, cuenta con desayunos, brunch, comidas, cenas y ubicación frente a la playa. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre por temporada y alberca techada con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Acceso a una alberca techada en los alrededores, entretenimiento nocturno y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes suelen dejar excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 116 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con regaderas y tinas o regaderas
  • Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales por cable
  • Café instantáneo/té gratis, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Historic Hotels of the World.

Idiomas

Inglés, francés, portugués, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:00 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: de UYU 900 a 1,000 para adultos y de UYU 900 a 1,000 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • 1,921
  • Tea Gallery

Actividades

  • 10 mesas de juego
  • 400 tragamonedas
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Alberca techada (acceso para huéspedes)
  • Biblioteca
  • Bingo
  • Casino de 6,300 metros cuadrados
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
  • Gimnasio las 24 horas
  • Libros
  • Renta de bicicletas
  • Sala de apuestas
  • Sala de cata de vinos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tours a bodegas de vino
  • Tours privados a bodegas de vino

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 1,644 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento de excusado elevado (60 cm de altura)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la regadera (80 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
  • Espejo de aumento
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes y martes:
  • Sala de fitness
  • Gimnasio
  • Alberca techada
  • Alberca al aire libre
  • Sauna

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de UYU 3500 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por UYU 5000 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que todos los residentes de Uruguay deban pagar el impuesto al valor agregado nacional (10%) desde el 15 de noviembre hasta el día después de Pascua. Sin embargo, los turistas extranjeros que presenten una visa de turismo y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: entre UYU 900 y UYU 1000 por adulto, y entre UYU 900 y UYU 1000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: UYU 900 por vehículo solo ida.
  • Cargo por mascotas: UYU 3500 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: UYU 5000 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y sistema de seguridad
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada de noviembre a marzo
El acceso a la alberca está disponible de las 12:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Otros nombres de la propiedad

Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa Hotel
Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa Montevideo
Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa Hotel Montevideo

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 12:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa?

Al 16 feb. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa el 21 feb. 2025 serán a partir de MXN$4,388, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de UYU 3500 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de UYU 900 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa?

Este hotel de lujo tiene una excelente ubicación en la zona de Carrasco, a pocos pasos de Playa Carrasco y a menos de 10 km de Parque Roosevelt y Centro de espectáculos Landia. Centro empresarial World Trade Center y Monumento a La Carreta también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 357 de 522 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 96 de 522 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 40 de 522 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 522 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 522 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Veronica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El mejor hotel de Montevideo. Te sentis en paris por una noche. Mágico
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jorge, CDMX

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso edificio en el barrio ma lujoso de Montevideo, solo deben de poner las personal de limpieza para las habitaciones ya que la nuestra nos la entregaron hasta las 16 horas fuera de eso todo perfecto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Diego

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Desastre. He estado en varios Hoteles del grupo Accor y esto es un desastre, enumero: 1. Las sillas para tomar el sol en el área de la piscina estuvieron llenas de excremento (seco y húmedo) los tres que estuve ahí. 2. El wifi no funcionó. Y tuvieron que mandaron a un muchacho a colocar un nuevo router a el cuarto. 3. El spa tiene un letrero que dice que abre a las 9:00 am, me acerqué a esa hora, y me dijeron que debía esperar a las 10:00, a las 10:20 llame, para informar que estaba esperando y me mandaron a alguien hasta las 10;30 am. 4. Hubo un evento en la primera noche, y toda la música se oía en la habitación 5. El servicio del bar es muy lento 6. Llegamos 3 horas antes del check in, y nunca se nos ofreció un early check out, a pesar de que estábamos dispuesto a pagarlo 7. Los puntos eléctricos en el área del lobby ninguno funciona. Es básicamente un hotel 2 o 3 estrellas, dentro de un palacio que se conserva.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno todo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

LUIS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Servicio muy profesional, instalaciones de lujo y ubicación ideal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Marcelo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La habitación asignada fue muy pequeña y mal ubicada. Solicitamos la posibilidad de un upgrade pero nos manifestaron que el hotel se encontraba completo.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

federico

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Myrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lindo hotel
Lindo hotel y empleados muy amables. Habitación muy pequeña, incomoda.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

2/10 Terrible

Nelson

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
AUSENCIA DE UNA CULTURA DE SERVICIO DEFICIENCIAS EN EL ASEO DE LA HABIRTACION SICIEDAD DE TAPETES

10/10 Excelente

J M

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

gerardo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel y buena zona para recorrer
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precioso!!!
Precioso hotel, totalmente remodelado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Alberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente !!!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MARAVILLOSO TODO
MARAVILLOSO .Muy calida la recepcion desde el quien me recibiò en valet parking, em front desk una señorita llamada Sofia y para destacar la atencion fantastica en el spa de la responsable , llamada Ana Marìa
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

antonieta

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
El segundo día no repusieron las aguas ni hicieron el servicio de noche
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es hermoso , y la habitación que nos asignaron fue increíble. La atención por parte de todo el personal que nos atendió es la mejor!!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Wilman

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

6/10 Aceptable

EDGAR

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022

6/10 Aceptable

Andrea

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Lo que más nos gustó del hotel fueron los alrededores, los restaurantes que estaban cerca a los cuales se puede ir caminando y es seguro. No hay servicio ni de playa ni de piscina. Estuvimos seis noches cinco en una de la mejores habitaciones , pagamos una cantidad exorbitante de dinero que nos pidieron por adelantado apenas llegamos al hotel, y estaban más interesados en cobrarnos que en explicarnos las instalaciones y lo que ofrecían. En la habitación, una de la televisiones no funcionaba y ademas no había wifi, cuando llegó el técnico nos dijo que en esa habitación siempre tenían ese problema , lo cual no se entiende que no lo prevean antes de que llegue los huespedes. Luego no había alfombra en ninguno de los dos baños, y una de las veces que dejé las toallas para cambiarlas , la mucama dejó una sola toalla con agujeros y deshilachada. La noche de la habitación mas pequeña tuvimos que llamar para pedir otra vez la caja de wifi porque de nuevo no había señal tuvimos que volver a llamar para que lo solucionaran y ademas pedir secador de pelo porque tampoco había En general sentimos que la atención en la recepción del hotel es desastrosa, el madame y el bonjour llegan a resultar ridículos cuando luego de esos términos la atención es hasta maleducada y como si uno molestara. Por último el diseño de las habitaciones tiene errores terribles como el baño separado sin lavamanos y una bañera en el medio del baño, poca iluminación en el baño para maquillarse o afeitarse.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Schirley Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel 🏨 maravilloso todo todo Solo me hubiera gustado , estuviera abierto El bar mas horas Y mas servicio en la piscina Pero igual es perfecto Ame edificio y decoración
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

MABEL ADRIANA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MARAVILLOSO HOTEL - 10 PUNTOS
Excepcional hotel, 10 puntos, maravilloso, distinguido, impecable atencion y servicios. Lo unico que quiero decir como negativo la limitacion en dias y horas por el uso de la piscina.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021