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Grand Hotel Excelsior Port Royal

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en el malecón en Kingston, en la zona de Port Royal, con desayuno incluido

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Galería de fotos de Grand Hotel Excelsior Port Royal

Se sirven desayunos, comidas y cenas con vista a la playa
Terraza
Sábanas de algodón egipcio, edredón y camas con pillow-top
Se sirven desayunos, comidas y cenas con vista a la playa
Se sirven desayunos, comidas y cenas con vista a la playa

Opiniones

6.4 de 10,

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Alberca
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la alberca

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la alberca | Sábanas de algodón egipcio, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la alberca

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Edredón de plumas
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Confort, 2 camas matrimoniales, vista al jardín

Habitación Confort, 2 camas matrimoniales, vista al jardín | Sábanas de algodón egipcio, edredón y camas con pillow-top

Habitación Confort, 2 camas matrimoniales, vista al jardín

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Televisión
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama King size, vista a la playa

Habitación Grand, 1 cama King size, vista a la playa | Sábanas de algodón egipcio, edredón y camas con pillow-top

Habitación Grand, 1 cama King size, vista a la playa

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Televisión
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista parcial al mar

Sábanas de algodón egipcio, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista parcial al mar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Televisión
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Habitación individual estándar | Sábanas de algodón egipcio, edredón y camas con pillow-top

Habitación individual estándar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Televisión
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
  • Vista al parque
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Propiedades similares

Alberca al aire libre y camas balinesas (con cargo)

ROK Hotel Kingston, Tapestry Collection by Hilton

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 847 opiniones
El precio actual es de MXN$3,087
MXN$3,816 en total
impuestos y cargos incluidos
22 feb. - 23 feb.
ROK Hotel Kingston, Tapestry Collection by Hilton
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
1 Port Royal Street, Kingston, Saint Andrew

Qué hay cerca

  • Centro de Conferencias de Jamaica - A 23 min en auto
  • Galería Nacional de Jamaica - A 24 min en auto
  • Museo de Bob Marley - A 27 min en auto
  • Casa Devon - A 28 min en auto
  • Oficina gubernamental Jamaica House - A 30 min en auto

Medios de transporte

  • Kingston (KIN-A. Internacional Norman Manley) - 10 min en auto

Restaurantes

  • ‪Di Dragon - ‬A 38 min en auto
  • ‪Tastee - ‬A 37 min en auto
  • ‪Mr. Woody's - ‬A 41 min en auto
  • ‪Gloria's Restaurant - ‬A 5 min a pie
  • ‪KFC - ‬A 37 min en auto

Información de la propiedad

Grand Hotel Excelsior Port Royal

Hotel cerca de Fort Charles
Con una ubicación cercana a Galería Nacional de Jamaica y African-Caribbean Heritage Centre, Grand Hotel Excelsior Port Royal te ofrece desayuno buffet incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza. El restaurante de la propiedad, Red Jack, ofrece desayunos, brunch, comidas, cenas, y cuenta con ubicación frente a la playa. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen pesca y tours en bote. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como jardín y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), check-out exprés y servicio de concierge
  • Asistencia para compra de tours o entradas, periódicos en el lobby y no se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes y salas de juntas
  • Las personas suelen dejar buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 60 habitaciones con muebles diferentes cuentan con comodidades como aire acondicionado, además de servicios como menú nocturno de alimentos y wifi gratis.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Sábanas de algodón egipcio, colchones con pillow-top y edredones
  • Baños con regaderas tipo lluvia y tinas con regadera
  • Televisiones de 32 pulgadas con canales por cable
  • Cafeteras, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Restaurantes en la propiedad

  • Red Jack

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Pesca
  • Tours en bote

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Periódicos en el lobby

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Con vista al mar
  • En el malecón
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Puertas con manijas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación de madrugada

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta de lunes a jueves (de 06:00 a 23:00) y de viernes a domingo (de 06:00 a 05:30).
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 20 por persona redondo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Grand Excelsior Royal Kingston
Grand Port Royal Hotel Marina & Spa
Grand Hotel Excelsior Port Royal Hotel
Grand Hotel Excelsior Port Royal Kingston
Grand Hotel Excelsior Port Royal Hotel Kingston

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Hotel Excelsior Port Royal?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Grand Hotel Excelsior Port Royal acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Grand Hotel Excelsior Port Royal?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Grand Hotel Excelsior Port Royal?

El check-out es a las 12:00.

¿Grand Hotel Excelsior Port Royal ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 20 por persona.

¿Dónde se encuentra Grand Hotel Excelsior Port Royal?

Este hotel de la zona de Port Royal queda a 0.7 kilómetros (0.5 mi) de Fort Charles, y a menos de 25 kilómetros (16 mi) de Centro de Conferencias de Jamaica y Galería Nacional de Jamaica. African-Caribbean Heritage Centre y Coke Memorial Hall también se encuentran a 25 km (16 mi).

Opiniones de Grand Hotel Excelsior Port Royal

Opiniones

6.4
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 160 de 821 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 211 de 821 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 201 de 821 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 108 de 821 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 141 de 821 opiniones

7.0/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

6.2/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Gonzalo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lugar con mucho encanto pero se nota que lo están reformando. Cuando esté arreglado será un lugar con mucho encanto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Vernon

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not very pleasant!
The Hotel has a lot of potential. However, there is seem to be a manager or someone authoritative that complaints are made to. The staff seem to do their own thing. The dirty towels are also concerning.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019

4/10 Malo

HERBERT ERNESTO

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Decepción total
Muy decepcionado.- La imagen que se muestra en Hoteles.com no tiene nada que ver con la realidad.- Hotel en mal estado, techos rotos, teléfonos que no funcionan, internet de muy mala calidad.- Muy alejado de cualquier cosa.-
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

4/10 Malo

CARLS

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel viejo. Pobre mantenimiento. Pobre servicio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

omar

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

2/10 Terrible

Omar, Panama

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel
La verdad un hotel basico, no cumple las expectativas

2/10 Terrible

Esteve

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

2/10 Terrible

Stella Maris

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mala calidad en todo
Fue pesimo. Desagüe la ubicación difícil de legar. Muy mala zona. Hasta pésima la atención y el desayuno. Estructura edilicia con muy mal mantenimiento. Abandonado. Fuimos estafados

6/10 Aceptable

krengifo, Barranquilla

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
instalaciones por mejorar
Físicamente hay mucho por hacer. El servicio es excelente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Lawrence, New Orleans

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Location of the Marina to the Sea was spot on
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

hugh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and great staff
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Stephanie

Viaje familiar con niños
A great hodden gem
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Veronica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Tia

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
If you want to have a good time in Jamaica don’t come here. Most of the staff are unprofessional and not the friendliest. We had to wait over two hours for our food. Items were taken from my friends room The safe box didn’t work so I had no where to keep my valuables There was no do not disturb sign to place on the door, so staff could come in whenever ( and never knock)
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

shena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was amazing and i most definitely will be back soon
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Curtis

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Continues to improve
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

George

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Alea

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff was rude, bed was uncomfortable food from restaurant was burnt and super expensive. I could go on… but to conclude I had to cut my stay short left after one day when I booked 4.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Coreen

Property needs major renovations
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

jessica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Definitely worth staying a couple of nights and super close to the Kingston airport. A great hub to walk to all the sights in Port Royal and to catch a boat to the cays.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

Lawrence

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
There was no hot water in the room, the pipe in the face basin was not working properly and the TV in the room did not work. Likewise the water pressure was extremely low
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024