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Sherwood Exclusive Kemer

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de primera clase en la playa, con 11 albercas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Sherwood Exclusive Kemer

Playa privada, camastros, sombrillas y toallas de playa
Vista aérea
Duplex Family Suite | 2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad
Duplex Suite | 2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad
Exterior

Opiniones

8.0 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Bar
    Bar
  • En playa privada
    En playa privada
  • Alberca
    Alberca
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Lagoon Room

Lagoon Room | 2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Lagoon Room

Aspectos destacados

Patio
Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 29 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Superior Room

Deluxe Superior Room | 2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Superior Room

Aspectos destacados

Patio
Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 29 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 litera individual y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Swimup Room

Swimup Room | 2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Swimup Room

Aspectos destacados

Patio
Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
  • 35 metros cuadrados
  • Vista al desierto
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Duplex Family Suite

Duplex Family Suite | 2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Duplex Family Suite

Aspectos destacados

Patio
Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 83 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | 2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Patio
Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 29 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Lagoon Room Diamond Service

2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Lagoon Room Diamond Service

Aspectos destacados

Patio
Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
2 habitaciones
  • 29 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | 2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior

Aspectos destacados

Patio
Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple Deluxe

2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Habitación cuádruple Deluxe

Aspectos destacados

Patio
Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 29 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 litera individual y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Family Suite Diamond Service

Televisión de pantalla plana

Family Suite Diamond Service

Aspectos destacados

Patio
Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 58 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 sofás cama matrimoniales

Abrir todas las fotos de Swim Up Diamond Service

Vista desde la habitación

Swim Up Diamond Service

Aspectos destacados

Patio
Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
  • 35 metros cuadrados
  • Vista al desierto
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Duplex Suite

Duplex Suite | 2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Duplex Suite

Aspectos destacados

Patio
Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 80 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | 2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar

Aspectos destacados

Patio
Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 29 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Lagoon Superior Room

Lagoon Superior Room | 2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Lagoon Superior Room

Aspectos destacados

Patio
Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 29 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 cama individual y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, toallas

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Patio
Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 29 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Suite familiar | 2 habitaciones y ropa de cama de alta calidad

Suite familiar

Aspectos destacados

Patio
Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 58 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 sofás cama matrimoniales

Propiedades similares

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Seven Seas Hotel Life - All Inclusive

En playa privada
Alberca
Desayuno incluido
Todo incluido
9.2 de 10, Magnífico, (169)
Seven Seas Hotel Life - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Ahu Unal Aysal Cad No 37, Kemer, Antalya, 7994

Qué hay cerca

  • Parque de atracciones DinoPark - A 4 min en auto - 3.3 km
  • Calle Liman - A 7 min en auto - 6.9 km
  • Parque de playa Beldibi Beach Park - A 10 min en auto - 10.1 km
  • Playa Pública Kemer Merkez Bati - A 15 min en auto - 7.1 km
  • Parque y playa Moonlight - A 17 min en auto - 8.5 km

Medios de transporte

  • Antalia (AYT-A. Internacional de Antalia) - 59 min en auto

Restaurantes

  • ‪Tropicano Bar - ‬A 1 min en auto
  • ‪Kimeros Park Pool Bar - ‬A 17 min a pie
  • ‪Kimeros Snack Kitchen - ‬A 18 min a pie
  • ‪Olympos Restaurant - ‬A 1 min en auto
  • ‪Pool Bar - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Sherwood Exclusive Kemer

Hotel de lujo para familias
Hospédate en Sherwood Exclusive Kemer y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno incluido, club nocturno y 4 bares junto a la alberca. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, bar en la playa y camastros. Consiéntete con exfoliaciones corporales, tratamientos corporales o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Elements. Los 7 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como vóleibol, básquetbol y paseos en botes de motor. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de terraza y cafetería.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • 11 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán y camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno continental (con cargo), renta de bicicletas y 2 canchas de tenis al aire libre
  • Check-out exprés, check-in exprés y servicio de cuidado de niños (con cargo)
Características de la habitación
Las 406 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como balcón amueblado y espacio para trabajar con laptop.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Regaderas, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Patios privados, armarios o clósets y cafeteras

Todo incluido

Sherwood Exclusive Kemer cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Entretenimiento

Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, alemán, ruso, turco

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible con cargo: de EUR 20 a 60 por persona
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 4 bares junto a la alberca
  • 7 restaurantes
  • 8 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Para familias

  • 11 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 650 m²

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con barandal
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:30
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno continental: entre EUR 20 y EUR 60 por persona (precio aproximado)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Número de registro de propiedad: 2314

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Sherwood Exclusive Kemer Hotel
Sherwood Exclusive Kemer Kemer
Sherwood Exclusive Kemer Hotel Kemer
Sherwood Exclusive Kemer - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sherwood Exclusive Kemer?

Sí, la propiedad cuenta con 11 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Sherwood Exclusive Kemer acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sherwood Exclusive Kemer?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sherwood Exclusive Kemer?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 05:30.

¿A qué hora es el check-out en Sherwood Exclusive Kemer?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Sherwood Exclusive Kemer cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Sherwood Exclusive Kemer?

En la playa, este hotel en la zona de Kemer queda a 3.4 km (2.1 mi) de Parque de atracciones DinoPark y a 4.9 km (3 mi) de Beydağları Coastal National Park. Playa Pública Kemer Merkez Bati y Champion Holiday Village también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Sherwood Exclusive Kemer

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 26 de 91 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 42 de 91 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 91 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 91 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 91 opiniones" "

7.4/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Annika

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Unser Zimmer ist nicht gut gewesen. Dusche defekt. Tote Insekten an den Wänden. Sichtbar für jede Putzkraft. Fernseher ging nicht… Geschirr beim Frühstück grundsätzlich immer dreckig, so wie sämtliche Plätze . Abends etwas besser… Das Hotel hat eine sehr schöne und große Anlage . Das Personal ist immer nett und zuvorkommend. Das Essen ist der Hammer. Ich habe alle Sherwood Hotels in der Türkei besucht. Das Essen hier ist einfach etwas besonderes. Sowohl Mittags, als auch Abends. Super Auswahl und sehr teuere Speisen. Jeden Abend gab es auch Fisch . In Deutschland hätte man allein formend essen täglich 80-150€ pro Person bezahlt. Wenn man die Sauberkeit in den Griff bekommt, ist das ein geiler Ort
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

David

Viaje en pareja
Pas vraiment un vrai 5 étoiles. Propreté en générale moyenne. Nourriture classique Trop d enfants en bas âge
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Sait

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

FAIZA

Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Tamer

Le gustó: Limpieza
Ruhig und nicht zu voll
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

4/10 Malo

Francois

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 10 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Souraya

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Nice facility however, staff are not polite and the restaurant and rooms are not clean. Food was very average and bed not confortable. Pools, garden and kids club are very nice.
Se hospedó 9 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Pascale

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel location and stay is excellent, but the food is terrible, and the room isn’t very clean.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Umut

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La description ne correspond pas
Emplacement exceptionnel avec beaucoup de verdure mais pas mal de point a revoir notamment la chambre qui ne correspond pas à la réservation car je devais à la base avoir de 2 chambres + 1 salon mais à l'arrivée 1 chambre + 1 salon transformé en une 2 ème chambre donc complètement différent de ce que j'ai commandé. L'hôtel me demande de voir avec Hotels.com et vice-versa. Quand c'est pour encaisser c'est fait en 2mn mais dès qu'il y a un problème plus personne !!!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very disappointing
Overall very disappointing. Was not expecting a quality matching with the top tier or second tier hotels in the same area / same concept but a decent quality was expected. Lack of management and supervision for any areas ruining the experience and same brings a problem overall hygiene as managing common areas for too many guests requires extra care, everyone in the group got sick with stomach bug. Staff are unprofessional and not trained at all for their duties as well as seen unhappy/ not motivated. They are not aware about customer expectations and satisfaction and some of them are really aggressive. Rooms are lacking attention with missing items and lack of maintenance. For example air conditioner was making huge noise due to not maintained properly with a very dirty filter ( see the photos). Luckily only stayed 4 days. Only good point is the layout of the hotel as they allocated pools in between living quarters. Surely deleting this hotel and any of their group from our list.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Francois

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Aucun restaurant après 21 h30 chambre sale tour des piscine sale alcool local degueux personnel affreux nettoyer ma chambre qui n était pas prête jusqu’à a 3 h du matin avec le barman car pas de femme de ménage le soir changer 3 fois de chambre car Clim defectueuse
Se hospedó 10 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Margarita

Le gustó: Limpieza
Upon arriving to the resort we were given a room with a broken airconditioner, when addressing the issue we had to wait almost 6 hours until we were given another room, the second room we were given had no hot water so the checkin wasn't until 11 pm. Spend over 10 hours until settled in our roo. That also had some broken hardware all over the room. Staff was not very friendly, anything we would order at restaurants or buffet we had to wait for a long time sometimes they would just forget and never bring it. Its definitely not a 5 star resort i would give it a solid 3 1/5 starts.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Oleg, St-Petersburg

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Mustafa

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Kevin

Se hospedó 5 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Zihni

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Genel olarak güzel ama lezzetli bir yemek bulamadık maalesef, gözleme dışında.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Julian

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
It's definitely not 5 star. Tired in a lot of areas. Staff are not friendly. Our room was overlooking a water park for The hotel next door. So not nice to look at and loud every single night til midnight. Our room was not cleaned every day and did not restock the fridge every day. We had a good time despite this but this is NOT a 5 star resort.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Yilmaz

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
The hotel had many problems. The waiters argued a lot and nothing we asked for came on time.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Andreas

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Hotel ist insgesamt eine 3 von 5 Punkten.Es ist nicht sauber!Service ist sehr schlecht.Die Zimmer und das Hotel wurden sehr schlecht und günstig gebaut und ist komplett in die Jahre gekommen.
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Vitalii

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I had a nice stay
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Igor

Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

ANIL

Se hospedó 3 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Baki

Se hospedó 2 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Andrey

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
This hotel has all conditions to be top class. Fantastic location, beautiful architecture and park, thrilling water slides. The see is great around Kemer and the beach is fine, although with stones. However, some areas need considerable improvements (on the positive side, guest service is very attentive to client feedback and certain improvements were noted during our stay): 1 Sunbeds on the beach. At the beginning there were simply not enough. After a few days the put of additional sunbeds, without umbrellas though. Still, there was no beach staff, other than the ones giving towels. People reserved sun-beds with whatever they had, did not show up for half of the day, and the staff did not care. 2. Main restaurant. On the first days, I had the impression that most of the staff simply did not know what to do. Everyone was busy but it was very hard to get anyone to clean the table, bring drinks etc. Cleaning was weakest point. A couple of times I was the first to come for lunch, I tried at least five tables and they all looked as if someone had sitten there before. 3 Poor information. Key holder had QR code with a link, but in my view info was not sufficient and user friendly. Overall, we are rather positive for the price paid. We had to nice adjacent Laguna Superior rooms for the family of five. I recommend these rooms on the ground floor with a terrace and direct access to the swimming pool.
Se hospedó 9 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Talha

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Unser Zimmer wurde nicht mal gereinigt Erst nach Aufforderung Das Essen ist sehr schlecht. Servicepersonal ist sehr langsam. Rezeption ist einfach überlastet
Se hospedó 2 noches en junio de 2024