Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Guanajuato

Estoy acostumbrado a personal un poco mas amable, es decir no fueron en ningún momento desatentos. Dos días por mas que espere solo un poco de agua calientita para bañarme agusto, nunca salio, ya no podia desperdiciar mas agua, me tuve que bañar con agua fria. Intente ir a a alberca, estaba sucia, dije será en otro día, fui a mi tercer día y seguia igual, por lo tanto no me meti. Fui en dos ocasiones a recepción, no habia nadie. No hay alimentos ni dentro ni a la redonda del hotel, solo con mucha anticipación te pueden preparar algo, pero si al momento se te antoja algo, solo puedes rellenar tu botella de agua, es todo. Para facturar ya no me respondian, me tardaron muchos dias en darmela, envie dos veces los datos para facturar, distraidos y poco atentos en ese aspecto. En lo personal me faltaron esos detalles para poder decir que almenos la pase bien. Gracias.

Excelente hotel, muy limpio y la atención maravillosa. Lo malo el estacionamiento muy retirado y pésimo el servicio de taxis al salir.

Todo en general estuvo bastante bien. En lo personal, el desayuno está bien, podrían mejorarlo si incluyeran proteína (huevo). Muy buena ubicación, al estar tan céntrico, pues el flujo de coches y ruido en general es alto, pero tienen tapa oídos en los baños para que te los pongas y duermas sin problema.

Si está limpio el hotel, y el personal es amable. No tomamos el spa ni usamos la alberca, había niños y es muy pequeña la alberca.

No pusieron toalla para secar las manos