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Bacalar Lagoon Resort

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel frente al mar para disfrutar del sol

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Bacalar Lagoon Resort

Vista desde la habitación
Cocina local e internacional
Áreas de la propiedad
Áreas de la propiedad
Área de juegos infantiles al aire libre

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • En playa privada
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe, 2 habitaciones

Villa Deluxe, 2 habitaciones | 2 habitaciones

Villa Deluxe, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada
2 habitaciones
Ventilador de techo
Baño privado
Armario o clóset
Entrada con llave electrónica
Servicio de limpieza diaria
  • 49 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al agua
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual grande

Abrir todas las fotos de Villa, 1 cama Queen size, Terraza

2 habitaciones

Villa, 1 cama Queen size, Terraza

Aspectos destacados

Terraza
Área de comedor separada
Habitación separada
Ventilador de techo
Baño privado
Armario o clóset
Entrada con llave electrónica
Servicio de limpieza diaria
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, Terraza, vista a la laguna (Waterfront)

2 habitaciones

Villa, 2 habitaciones, Terraza, vista a la laguna (Waterfront)

Aspectos destacados

Terraza
Área de comedor separada
2 habitaciones
Ventilador de techo
Baño privado
Armario o clóset
Entrada con llave electrónica
Servicio de limpieza diaria
  • 36 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la laguna
  • 5 personas
  • 1 cama Queen y 1 litera individual grande

Abrir todas las fotos de Villa, 1 habitacion, frente a la laguna, con terraza

Villa, 1 habitacion, frente a la laguna, con terraza | 2 habitaciones

Villa, 1 habitacion, frente a la laguna, con terraza

Aspectos destacados

Terraza
Área de comedor separada
Habitación separada
Ventilador de techo
Baño privado
Armario o clóset
Entrada con llave electrónica
Servicio de limpieza diaria
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Camino Costero Lote 21, Pedro A. Santos, QROO, 77923

Qué hay cerca

  • Pirámides de Chacchobén - A 18 min en auto - 16.5 km
  • Laguna de Bacalar - A 27 min en auto - 19.8 km
  • Parque ecológico Laguna Bacalar - A 48 min en auto - 49.6 km
  • Cenote Cocalitos - A 52 min en auto - 54.0 km
  • Cenote Azul - A 53 min en auto - 54.7 km

Medios de transporte

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 76 min en auto

Restaurantes

  • ‪Laguna Azul - ‬A 10 min en auto
  • ‪Tah Estrada Alberto - ‬A 25 min en auto
  • Jugo De Piña
  • ‪Tacos Hernandez - ‬A 25 min en auto

Información de la propiedad

Bacalar Lagoon Resort

Este hotel cerca de Laguna de Bacalar
Bacalar Lagoon Resort te espera con servicios de alta calidad, como bar en la playa, terraza y jardín. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, camastros y snorkel. Dentro de las instalasciones, su restaurante familiar te ofrece cocina local e internacional. Hay wifi gratis en las áreas comunes y bar disponibles.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y sombrillas de playa
  • Resguardo de equipaje, no se permite fumar en la propiedad y asistencia para compra de tours o entradas
  • Los huéspedes destacan positivamente aspectos como la condición en general
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Bacalar Lagoon Resort cuentan con amenidades como área de comedor independiente.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Armarios o clósets, áreas de comedor independiente y ventiladores de techo

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 11:00 con cargo: de USD 5 a 10 para adultos y de USD 5 a 10 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Paseos en kayak
  • Snorkel

Para familias

  • Comedor independiente en la habitación
  • Habitación separada

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Entrada con llave electrónica
  • Mosquiteros
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 21:30.
La recepción tiene un horario limitado.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 5 y USD 10 por adulto, y entre USD 5 y USD 10 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 5.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Bacalar Lagoon Resort Hotel
Bacalar Lagoon Resort Pedro A. Santos
Bacalar Lagoon Resort Hotel Pedro A. Santos

Preguntas frecuentes

¿Bacalar Lagoon Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Bacalar Lagoon Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Bacalar Lagoon Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Bacalar Lagoon Resort?

El check-out es a las 12:00.

¿Bacalar Lagoon Resort ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 50 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Bacalar Lagoon Resort?

En la playa, este hotel de Pedro A. Santos se encuentra a 0.2 km (0.2 mi) de Laguna de Bacalar y 14.6 km (9.1 mi) de Pirámides de Chacchobén. Parque ecológico Laguna Bacalar y Cenote Negro también se encuentran a 52 km (32 mi).

Opiniones de Bacalar Lagoon Resort

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 117 de 212 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 49 de 212 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 212 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 212 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 212 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

ALBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hermosa experiencia

Excelente servicio por parte de los anfitriones, Ángel el cocinero muy atento y muy rica su comida, muy lindo complejo y una excelente vista de la Laguna.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

JOSE JAVIER ALMEIDA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es la segunda vez que me hospedo aquí, esta un poco retirado del centro de Bacalar, pero tener la laguna saliendo de tu habitación no tiene precio, además tienen juegos para niños pequeños, kayaks, camastros, palapas, mesas, todo en buen estado y disponible para usarlo. Si buscas estar alejado de la muchedumbre es un buen lugar.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

4/10 Malo

Ivonne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pensarlo bien antes de reservar

Esta muy alejado el lugar de bacalar, y si estan bien las instalaciones pero no me gusto nada que por la temporada no te dejan usar el AC, y al ser procedente de un lugar frio, no es nada comodo lograr dormir bien.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

2/10 Terrible

j luis

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fatal, el hotel está cerrado y aún así aceptaron la reservación y por comentarios esta es una práctica común, reservar con sobre cupo
Se hospedó 7 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para descansar y el trato de el personal de lo mejor
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un Paraíso dentro de México. Lo que podrían mejorar es el camino de acceso al Hotel y de ser posible, su conexión de Internet. El servicio, la comida y las instalaciones son excelentes.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones son muy bonitas y confortables solo falta un poco más de organización
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Alejandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención es excelente, la comida muy buena, las instalaciones son muy cómodas. La vista a la laguna es espectacular y toso esta muy limpio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Arturo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Ricardo, MÉRIDA, YUCATÁN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó el lugar, alejado del bullicio de la ciudad y a orillas de la laguna, está algo retirado de la carretera federal pero créanme que vale la pena. Muy limpio y en muy buenas condiciones, el servicio de la gente, la comida del chef Ángel excepcional, si quieren viajar a un lugar para relajarse y despejarse del ajetreo diario este es una excelente opción
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

4/10 Malo

luis

Le gustó: Limpieza
Esta feo el camino, el resort no tiene wifi, no cobra con tarjeta, es muy cara la comida y los tours son una estafa
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Gisela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The lagoon is just beautiful and the place is so quiet. The rooms are ok, but there were no electricity and the AC didn't work. It is not so confortable to sleep without it. The people is very nice and they do they do a great effort to please the customers. they have kayaks but one was broken and my sons had a difficult time to return to shore.... I suggest they should review the equipment they have
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fui con mi familia y lo gozamos, tienes la oportunidad de meterte a la Laguna porque está bajito. Los niños estaban MUY felices. El servicio increíble.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar muy relajante. Limpio. Recomendable Lo único que si hay que ir preparado con todos lo necesario porque está algo retirado de Pueblo de Bacalar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

VERA

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar está a 40 min del pueblo de Bacalar son cerca de unos 10 a 15 min en un camino donde no hay nada. Es un lugar con 8 villlas con cama matrimonial y otra habitación con una litera donde caben 3 personas. El lugar se abastece de electricidad por plantas eléctricas por la noche. Hay ventiladores, no hay televisión si hay wifi. Un par de veces a la semana llegan a las instalaciones de excursion extranjeros pero va una pareja que hace masajes (excelentes). El personal es de lo más amable. El chef nos ofreció ir al hotel a las 5 am a prepararnos un desayuno porque íbamos de excursión a Calakmul. Tienen kayaks, inflables al servicio de los huéspedes sin costo alguno. Quedamos encantado y al estar retirado las estrellas se veían espectaculares. Súper recomendado pero tienen que ir consientes que no es en medio del bullicio del pueblo. La Vista insuperable.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un lugar para relajarse muy tranquilo, las habitaciones bien y limpias. Se come bien, al estar muy internando en la selva la movilidad solo se logra si rentas un carro. Faltan bicicletas y un velero, asi como recomendaciones para explorar el lugar.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Roberto

Le gustó: Limpieza
El lugar es paradisiaco, pero lo venden como párate de Bacalar y en realidad está en la Laguna pero muy alejado de la población, los servicios están limitados carencia de Muchas cosas y totalmente alejado.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El lugar es excelente-precioso. Pero el hotel aún le falta terminarse. Párese que recién terminaron la obra. Un mejor restaurante sería bueno
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Yaya, Mexico

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar bastante bonito para relajarte, todo muy limpio y el personal muy amable, solo espero que compongan el alumbrado de todo el lugar xq las lámparas cercanas a la Laguna no funcionaban y no se veía nada y como consejo, no lleguen de noche al lugar xq son poco más de 2 km de terracería y el camino está medio feo
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
LA PRIVACIDAD, EL SERVICIO, LA LIMPIEZA, LA ATENCION DEL PERSONAL
Se hospedó 5 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
la paz y tranquilidad con que puedes estar en el resort es increíble, el personal de bar y cocina son súper atentos y serviciales, Ángel el chef y Amir el recepcionista son por mucho un gran activo de este lugar. La Laguna está increíble, el servicio de Kayaks súper bien aunque los chalecos ya un poco descuidados. El +único contra que tuve, es que en la noche el A/C del cuarto lo apagan a las 2 am, así que a partir de esa hora complicado dormir bien, considero que deberían ampliar el horario al menos hasta las 4 am. Lo positivo de esto, fue que nos salimos a la laguna y pudimos ver un amanecer increíble.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019