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Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 8 albercas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

9 restaurantes, se sirven comidas, cenas y cocina asiática
Sala de reuniones
8 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Área de juegos infantiles al aire libre
Presidential Suite, 1 King Bed | Área de sala de estar | Smart TV de 65 pulgadas con canales digitales y televisión

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Todo incluido
  • Spa
  • Alberca
  • Restaurante
  • Bar
  • Gimnasio
El precio actual es de MXN$4,954
MXN$4,954 en total
impuestos y cargos incluidos
26 oct. - 27 oct.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 25 de 25 habitaciones

Abrir todas las fotos de Room, 1 King Bed, Nature View

Vista desde la habitación

Room, 1 King Bed, Nature View

8.8 de 10
Excelente
(49 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 42 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 King Bed, Ocean View (Governors Suite)

Suite, 1 King Bed, Ocean View (Governors Suite) | Área de sala de estar | Smart TV de 65 pulgadas con canales digitales y televisión

Suite, 1 King Bed, Ocean View (Governors Suite)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 130 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Club Room, 1 King Bed, Nature View

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Club Room, 1 King Bed, Nature View

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 42 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Club Room, 1 King Bed, Ocean View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 42 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Club Suite, 1 King Bed, Partial Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Club Suite, 1 King Bed, Partial Ocean View

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 80 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Club Suite, 1 King Bed, Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Club Suite, 1 King Bed, Ocean View

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 80 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Family Room, 1 King Bed, Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Family Room, 1 King Bed, Ocean View

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 42 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama King size, planta baja

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación familiar, 1 cama King size, planta baja

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 42 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Family Suite, 1 King Bed, Ground Floor

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Family Suite, 1 King Bed, Ground Floor

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
  • 80 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Smart TV de 65 pulgadas con canales digitales y televisión

Room, 1 King Bed, Ocean View

8.4 de 10
Muy buena
(28 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 42 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Smart TV de 65 pulgadas con canales digitales y televisión

Suite, 1 King Bed, Ocean View

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 80 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower)

8.0 de 10
Muy buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 42 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Presidential Suite, 1 King Bed | Área de sala de estar | Smart TV de 65 pulgadas con canales digitales y televisión

Presidential Suite, 1 King Bed

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 159 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room, 2 Queen Beds, Nature View

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Room, 2 Queen Beds, Nature View

8.8 de 10
Excelente
(76 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Club Room, 2 Queen Beds, Nature View

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Club Room, 2 Queen Beds, Nature View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Club Room, 2 Queen Beds, Resort View, Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Club Room, 2 Queen Beds, Resort View, Ocean View

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Family Room, 2 Queen Beds, Ocean View

Vista desde la habitación

Family Room, 2 Queen Beds, Ocean View

7.2 de 10
Buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Family Room, 2 Queen Beds, Ground Floor

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Room, 2 Queen Beds, Ocean View, Oceanfront

Vista desde la habitación

Room, 2 Queen Beds, Ocean View, Oceanfront

9.2 de 10
Magnífica
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Room Standard with Garden View

  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas

Room Standard with Sea View

  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas

Room Premium with Garden View

  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas

Room Premium with Sea View

  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas

Room Luxury with Garden View

  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas

Room Luxury with Garden View

  • 42 metros cuadrados
  • 3 personas

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Kantenah
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El precio actual es de MXN$9,286
MXN$9,286 en total
impuestos y cargos incluidos
27 oct. - 28 oct.
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Cancun Tulum 307, Tulum, QROO, 77774

Qué hay cerca

  • Riviera Maya Golf Club - A 3 min en auto - 2.9 km
  • Delfinarios Tulum - A 4 min en auto - 2.1 km
  • Playa Xcacel - A 6 min en auto - 3.9 km
  • Playa Akumal - A 7 min en auto - 7.8 km
  • Parque Xel-Há - A 8 min en auto - 7.1 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 77 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬A 6 min en auto
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬A 6 min en auto
  • ‪Yum Buffet - ‬A 7 min en auto
  • ‪Katok - ‬A 8 min en auto
  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Esta propiedad de lujo sustentable cerca de Playa Akumal
Hospédate en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort y aprovecha la calidad de sus servicios, como 3 bares en la playa, 3 bares junto a la alberca y recepción gratuita organizada todos los días por la dirección. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, restaurante frente a la playa y camastros. Consiéntete con tratamientos corporales, exfoliaciones corporales o envolturas corporales en el spa de las instalaciones. Los 9 restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena, platillos sencillos y cocina asiática. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como senderismo a pie o en bicicleta. Hay wifi gratis en las áreas comunes disponible, además de tiendas en la propiedad y cafetería.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • 8 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camas balinesas y camastros
  • Valet parking gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, salón de banquetes y caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de organización de bodas, recepción disponible las 24 horas y asistencia para compra de tours o entradas
  • Los clientes suelen dejar buenas opiniones sobre aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 735 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Baños con batas de baño para niños y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 65 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones o patios amueblados, armarios o clósets y focos LED

Todo incluido

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Club infantil

Entretenimiento

Animación y actividades

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

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MXN$6,712 en total
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19 oct. - 20 oct.
Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • 3 bares en la playa
  • 3 bares junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Auma
  • Chiringuito Sea Salt
  • La Luce
  • Maxal
  • Noriku

Actividades

  • 8 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • 8 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 7 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 13 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 79 cm de ancho)
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos con barandal (61 cm de altura)
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 12 edificios
  • 3 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Año de construcción: 2022
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Batas para niños
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 65 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

Hilton Tulum All-inclusive Resort
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort Tulum

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Sí, la propiedad cuenta con 8 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Al 13 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort el 26 oct. 2025 serán a partir de MXN$4,954, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

El check-out es a las 12:00.

¿Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

En la playa, esta propiedad de Tulum queda a menos de 5 km (3 mi) de Riviera Maya Golf Club, Playa Xcacel y Playa Xcacelito. Aktun Chen y Santuario Xcacel-Xcacelito también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1078 de 1955 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 403 de 1955 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 250 de 1955 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 112 de 1955 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 112 de 1955 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Adriana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un excelente hotel, al igual que el trato de todo el personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jennifer sofia Hernandez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es increíble, comida, lugar! Todo, volvería!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

FABIAN TORRES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Liliana

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Para los niños sus áreas infantiles están muy bien y seguras
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Reyna Guadalupe Cepeda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó el hotel ya que es muy bonito y en medio de la naturaleza, las personas que trabajan ahí muy amables todas, lo que no me gustó para nada es la comida, sin sabor y siempre lo mismo para desayuno y en comida no ofrecen nada más que hamburguesas, alitas y comida supuestamente mexicana que sabe horrible, en la cena son diferentes restaurantes de especialidades y se rescata un poco, sinceramente no volvería ya que por la noche hay poco entretenimiento hacen solo un show de michael jackson y todo termina muy temprano y ya no sabes qué hacer
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Kenneth

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal fue excelente. El único inconveniente que encontré fue con la página para consultar las actividades del día y realizar la reserva de la cena, ya que no me fue posible registrarme. Afortunadamente, en recepción me brindaron todo el apoyo necesario y realizaron la reservación en el restaurante
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Gloria Esther

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel tiene muy buenas instalaciones y servicios. El mobiliario bien cuidado. Jardines con mucho mantenimieto y decoración muy bonita.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Gloria Esther

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Conocí a la Srta. Nallely del área del entretenimiento y en el breve trayecto que pude platicar con ella, se nota que realiza su trabajo con mucho gusto al igual que el los meseros en especial un chico llamado Víctor. El personal de amenidades y meseros con muy buena actitud de servicio.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

JOSE

Le gustó: Limpieza
buno
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

carlos alejandro ortiz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lugar agradable sin embargo no hay el mejor servicio y hay demasiados moscos a un punto que es incómodo
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Santiago

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo único complicado es la playa, realmente no es fácilmente accesible por las piedras
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones, limpieza, comodidad, todo en un lugar, excepto el kids club donde tienen muchas restricciones para el uso del área y juguetes en horas no familiares, los adultos comprendemos pero es difícil que un niño de 3 años entienda que a esa hora no puede hacer uso de un juguete que está desocupado.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Carlos Mejía

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El restaurante oriental es el más bueno
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

SALVADOR IGNACIO ORTIZ

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Polo

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Malinchistas y lugares sucios
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jesús Mario

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una excelente opción para hospedarse en viajes a la Riviera Maya o Tulum
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Rubén Alberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Necesita más vehículos para movilizar a los turistas dentro del hotel, fui al restaurante italiano y no tenía variedad de comida. La cafetería a las 9 de la mañana éramos 10 personas en línea y había un solo trabajador, muy mal
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lisbet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estuvimos 5 días y 4 noches! El hotel es magnífico, lo recomiendo 100%!! Sus varios restaurantes! Su parque de agua para los niños es espectacular.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

ELVIA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En general bien, solo el servicio de meseros en las albercas muy mal, se aparecia uno cada mil años, argumentando que no tenian personal.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Roman

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No me gusto, el servicio de algunos empleados de la propieda cosa que hizo mi estansia desagradable
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Luis M Blanco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Nora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Execelentes vacaciones ‘
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Para la calidad de el hotel la comida deja mucho que desear. Todo incluido entre comillas ya que cortes finos de carne y bebidas prémium tienen costo extra
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Miguel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Le falta mejor color de piscina
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Rebeca Chavez

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

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