Estelar Cartagena de Indias Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel elegante en la playa con 3 tinas de hidromasaje

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Estelar Cartagena de Indias Hotel

Sauna, tratamientos corporales y envolturas corporales
Alberca al aire libre y camastros
Recepción
Alberca al aire libre y camastros
Habitación doble junior, 1 cama King size y sofá cama (Junior Suite King Bed) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

8.6 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Alberca
    Alberca
  • Restaurante
    Restaurante
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Spa
    Spa
  • Bar
    Bar
El precio actual es de MXN$2,546
MXN$2,546 en total
impuestos y cargos incluidos
20 dic. - 21 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Habitación doble junior, 1 cama King size y sofá cama (Junior Suite King Bed)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 36.4 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación superior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 36.4 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 33.1 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Habitación estándar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 33.1 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carrera 1 con Calle 12 Esquina, Cartagena, Bolivar, 130001

Qué hay cerca

  • Playa de Bocagrande - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Torre del Reloj - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - A 3 min en auto - 2.0 km
  • Castillo de San Felipe de Barajas - A 3 min en auto - 2.8 km
  • Walls of Cartagena - A 4 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena - 10 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 9 min a pie
  • ‪Morena Marisqueria - ‬A 8 min a pie
  • ‪51 Sky Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Edificio Seguros Bolivar - ‬A 6 min a pie
  • ‪La Brioche - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Estelar Cartagena de Indias Hotel

Este hotel 4 estrellas cerca de Playa de Bocagrande
Con una ubicación a corta distancia de Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Torre del Reloj, Estelar Cartagena de Indias Hotel te ofrece bar junto a la alberca, terraza en la azotea y salón de belleza. Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, manicures y pedicures y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad, Restaurante Piso 12, ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y no se permite fumar en la propiedad
  • Caja de seguridad en la recepción, salón de banquetes y elevador
  • Los clientes comparten buenas opiniones sobre aspectos como el desayuno, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 338 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y área de descanso independiente. Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • 51SKYBAR
  • Lobby Bar Piso 15
  • Restaurante Piso 12

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Muebles de exterior
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto en días seleccionados
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 52 pisos
  • Año de construcción: 2016
  • Arquitectura Beaux Arts
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
La tarifa con desayuno no incluye el desayuno para niños de 12 años o menos. Se puede solicitar en el lugar por el cargo por desayuno para niños indicado en el anuncio.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 95200 por mascota, por noche
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 11 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 70000 por vehículo redondo.
  • Cargo por mascotas: COP 95200 por mascota, por noche
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y sistema de seguridad

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Estelar Cartagena De Indias
Estelar Cartagena de Indias Hotel Hotel
Estelar Cartagena de Indias Hotel Cartagena
Estelar Cartagena de Indias Hotel Hotel Cartagena

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Estelar Cartagena de Indias Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Estelar Cartagena de Indias Hotel?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Estelar Cartagena de Indias Hotel el 20 dic. 2024 serán a partir de MXN$2,546, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Estelar Cartagena de Indias Hotel acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de COP 95200 por mascota por noche.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Estelar Cartagena de Indias Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Estelar Cartagena de Indias Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Estelar Cartagena de Indias Hotel?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Estelar Cartagena de Indias Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de COP 70000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Estelar Cartagena de Indias Hotel?

Este hotel de playa se encuentra en Bocagrande, a unos pasos de Centro comercial Plaza Bocagrande y Playa de Bocagrande. Torre del Reloj y Centro de Convenciones Cartagena de Indias también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Estelar Cartagena de Indias Hotel

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 652 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 159 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 78 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 50 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 66 de 1005 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Johanna

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Claudia Elizabeth

Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

maiquel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encanto
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Angelica

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
súper todo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Esteban

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Angel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Excelente ubicación, habitación hermosa con una vista de impacto lástima que la actitud de los meseros no sea lo mejor les falta sonreír más y ser mas atentos.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Kelly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general todo estuvo muy bien, excelente vista, comida y confort. Cómo punto de mejora, sería bueno que se informe que si se consume o se usa tendrá costo lo que se encuentra en el minibar y demás productos de la habitación.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Gisselle

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien !
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Stella

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Joann, Barranquilla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
En la habitación el aire no se suficiente, sudamos toda la noche a pesar de haber puesto el aire para q enfriara más, me iba a hacer el Blower y el secador de pelo dañado, el sábado temprano estábamos durmiendo y sentimos una persona tocando muy fuerte en la puerta e insistentemente lo cual nos asustamos y fuimos a ver q pasaba y era un empleado pidiendo entrar para revisar el mini bar a ver si habíamos consumido algo, luego la del aseo también hizo un ruido horrible para entrar varias veces impidiéndonos el descanso, la verdad que para el precio tan alto que tiene, recibimos un pésimo servicio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jose

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los empleados expectaculares
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

VICTOR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena a excepción de pequeños detalles en la limpieza del baño.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Luis Fernando

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Carlos M

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Eugenio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
En general muy bien. Un día no arreglaron la habitación hasta las 5 de la tarde que fuimos a decir que la arreglaran. Lo habíamos pedido desde las 9 am. Las habitaciones son bastante oscuras, requieren mejor iluminación. El jabón, la crema de manos , el champú y el acondicionador no funcionan. El piso de la ducha es muy liso, podría mejorar con un tapete antideslizante. Siempre es incomodad grande el cambio de ascensores. Hace mucha falta la cafetera en la habitación.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

MIGUEL MAURICIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se cumple el objetivo
Viaje de descanso y desconexión de la rutina. Es una opción para una estadía confortable
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Juan David

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Juan David

Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

liliana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EL HOTEL MUY LINDO, BUENA ATENCIÓN, LIMPIO, DESAYUNO COMPLETO, CUSTODIA DE MALETAS SIN COSTO, PERSONAL ATENTO. SOLO TENGO UN COMENTARIO NEGATIVO: LAS TOALLAS SON UNA LIJA, SUPER DURAS.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general es un excelente hotel. La comida es algo cara y no tan buena la de los restaurantes de la piscina y el del piso 12. De resto muy buen hotel.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Oscar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy bonito y comodo, la vista al mar es preciosa, el área de alberca es espectacular.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Cesar

Viaje en grupo, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EL PEOR HOTEL DE COLOMBIA. Antes de llegar, intentamos contactarnos con el hotel pero era casi imposible vía telefónica y por correo electrónico. Al llegar, a pesar de haber proporcionado toda la información para un check in express, nos hicieron esperar y el proceso tardó al menos 20 minutos y no respetan status Expedia. Habitación con fallas inaceptables: no cerraba la puerta del baño, las toallas tenían un olor desagradable, no funcionaba la secadora de cabello, la jabonera se caía, el tendedero de ropa estaba manchado, el baño estaba sucio, las cortinas en mal estado, entre otros. Luego de reclamar en varias ocasiones, nos cambiaron a una habitación más pequeña. La espera fue larga para este cambio, nosotros estábamos agotados del largo viaje, pero a pesar de eso fueron muy desconsiderados y recién pudimos descansar cerca de las 02:00 del día siguiente. Es importante mencionar que pagamos casi $200 por noche pero realmente la pésima experiencia y mal estado de las habitaciones. Como mi novia había tenido un accidente, hice un pedido a la farmacia qué llegó de inmediato. Al consultar si yo debía bajar a retirar el pedido me dijeron que ellos se encargaban de subirlo a mi habitación. Luego de 35 minutos de espera por las medicinas y 3 llamadas de insistencia, tuve que bajar personalmente a retirar mi pedido de la farmacia porque nunca lo llevaron a la habitación y algo similar sucedió el último día con una taza de té. No les recomiendo este hotel en lo absoluto.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

olivia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE
Fue un excelente viaje y excelente servicio
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Cesar

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024