The Lake House on Canandaigua

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel en el malecón con 2 restaurantes y spa de servicio completo

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Opiniones

9.4 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Lavandería
    Lavandería
El precio actual es de MXN$4,638
MXN$6,035 en total
impuestos y cargos incluidos
23 dic. - 24 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 19 de 19 habitaciones

Premium Room, 2 Queen Beds (Lake) - ADA

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Habitación separada
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
  • 33 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite Premium, varias camas (Lake)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
  • 33 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama King

Suite, varias camas (Cottage)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
  • 33 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama King

Casa de campo, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Casa de campo, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
  • 33 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Premium, 2 camas Queen size (Lake)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
  • 33 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 1 cama King size (Town)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
Cafetera de espresso
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Cottage, 1 King Bed - ADA

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Habitación separada
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Cottage, 2 Queen Beds - ADA

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Habitación separada
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
  • 33 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite, varias camas (Town)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
Cafetera de espresso
  • 33 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Habitación, 1 cama King size (Town)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
Cafetera de espresso
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size (Woods)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, Multiple Beds (Town) - ADA

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Habitación separada
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Suite (Dressing)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
  • 53 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Habitación, 2 camas Queen size (Town)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
Cafetera de espresso
  • 33 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Room, 2 Queen Beds (Woods) - ADA

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Habitación separada
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
  • 33 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Premium, 1 cama King size (Lake)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Bridal)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
  • 53 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama King

Habitación, 2 camas Queen size (Woods)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
  • 33 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
770 South Main Street, Canandaigua, NY, 14424

Qué hay cerca

  • Muelle de la ciudad de Canandaigua - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Canandaigua Lake State Marine Park - A 5 min a pie - 0.4 km
  • UR Medicine - F.F. Thompson Hospital - A 3 min en auto - 2.7 km
  • Parque histórico estatal de los jardines y la mansión Sonnenberg - A 4 min en auto - 3.2 km
  • Centro de artes escénicas CMAC - A 6 min en auto - 4.3 km

Medios de transporte

  • Rochester, NY (ROC-A. Internacional de Greater Rochester) - 41 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 15 min a pie
  • ‪Wendy's - ‬A 8 min a pie
  • ‪Burger King - ‬A 17 min a pie
  • ‪Nick's Chophouse - ‬A 2 min en auto
  • ‪Abbott's Frozen Custard - ‬A 16 min a pie

Información de la propiedad

The Lake House on Canandaigua

Hotel de lujo a la orilla de un lago
En The Lake House on Canandaigua, encontrarás jardín, biblioteca y servicio de lavandería o tintorería. Si buscas un lugar con opciones para mantenerte en movimiento, este hotel podrás practicar actividades como senderismo a pie o en bicicleta. Consiéntete con masajes con piedras calientes en el spa de las instalaciones, Willowbrook Spa. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina local. Además de contar con servicios como lobby con chimenea y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos).
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta (con cargo), traslado por la zona gratis y uso gratuito de bicicletas
  • Salón de fiestas, botones y periódicos gratis
  • Las personas dejan excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal y la condición en general
Características de la habitación
Las 125 habitaciones brindan comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y silla de escritorio.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño de diseñador y tinas o regaderas
  • Smart TVs de 55 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, cafeteras y calefacción

Premios y afiliaciones

The Lake House on Canandaigua figura en la Hot List de Condé Nast Traveler de 2021.
Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Idiomas

Inglés

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 5 millas
  • Servicio de traslado por la zona
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 15 a 25 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Rose Tavern
  • Sand Bar

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Servicio de traslado gratuito por la zona

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (465 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • En el malecón
  • Jardín

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Lobby con chimenea
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Batas para niños
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de autobuses (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 100 por hospedaje, por estancia, además de un cargo de limpieza por única vez de USD 25
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 38 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso al club infantil o a la sala de juegos
  • Servicio de concierge
  • Acceso a la sala de fitness
  • Clases de yoga y fitness
  • Servicio de limpieza
  • Agua embotellada en la habitación
  • Café en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Periódico
  • Llamadas telefónicas
  • Acceso a la alberca
  • Valet parking

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 15 y USD 25 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por mascotas: USD 100 por hospedaje, por estancia más un cargo único de USD 25 por limpieza
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada de mayo a octubre
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Otros nombres de la propiedad

The Lake House on Canandaigua Hotel
The Lake House on Canandaigua Canandaigua
The Lake House on Canandaigua Hotel Canandaigua

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Lake House on Canandaigua?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Lake House on Canandaigua?

Al 22 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Lake House on Canandaigua el 23 dic. 2024 serán a partir de MXN$4,638, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Lake House on Canandaigua acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 100 por hospedaje por estancia. También se cobra un cargo por limpieza de USD 25. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Lake House on Canandaigua?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Lake House on Canandaigua?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Lake House on Canandaigua?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra The Lake House on Canandaigua?

Este hotel de lujo se encuentra en el malecón, a 5 minutos a pie de Muelle de la ciudad de Canandaigua y Canandaigua Lake State Marine Park. Parque Kershaw y Lago Canandaigua también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de The Lake House on Canandaigua

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 197 de 254 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 36 de 254 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 254 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 254 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 254 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

John

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Bobby

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property is very picturesque. The views of the lake and of the woods from the rooms was great. We had a woods view with a very large balcony which was nice. The rooms were well appointed and the bed was comfortable. Walking actions the property we saw the seating areas which at night were lit by the fire pits strong the property. Everything smelled nice and the staff were all helpful and friendly. We will definitely go back again.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Brian, Rochester

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome place!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Edward

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Tara

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Kristen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful, scenic property close to great shop and meal options.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Marianne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved the grounds, great summer vacation spot!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

emily

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Tania

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Brian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved everything about the Lake House! Absolutely Beautiful inside and out.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Sean, York

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fully enjoyed our short stay
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Kenneth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel is beautiful and location is magnificent, albeit very pricey. Great to stay if your wanting to splurge. One big drawback to room was a air purification system in the ceiling that ran constantly and was not quiet. Bring earplugs if you want to sleep!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

John

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Great location right on the lake.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Carol

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful grounds. Very clean. Amazing service.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jo-Ann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The Lake House was exceptional, upon arrival we were greeted with a smile, check in was quick, we received a glass of champagne during the check in process, incidentals were $200 a night plus $38 resort fee,
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jeffrey

Viaje familiar
Great location and the best staff anywhere!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Steve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Lynn

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely beautiful hotel. Gorgeous lake front location
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Margaret

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved it!!! Staff was so kind
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Leslie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Free bikes!! Wonderful staff!
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

John

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Lodge was exceptional. Every staff member friendly and welcoming from beginning to end. The view of the lake is beautiful. Food delicious and perfectly prepared. This by far was a favorite experience.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Mihaela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Christopher

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
I had high hopes for our stay but was a bit disappointed. My wife and I went here for a quick getaway to celebrate our 25th anniversary. At first glance the property is beautiful and in an amazing lakefront location. Our room though, which was around $650/night was disappointing. For that price I expect things to be amazing. We had bathroom issues right off the bat. It had a terrible musty odor. The sink I was using was completely plugged and wouldn't drain so maybe that's where it came from. There's absolutely no way the cleaning person didn't know this before we checked in. There were also several light bulbs burned out ,(one in the bathroom next to the clogged sink) and again, there's no way the cleaner wasn't aware of it. How much effort does it take to report this to maintenance. Also, the couch, which was white cotton, was stained all over. If you're going to have white furniture then you might want to occasionally clean it. I actually wasn't comfortable even sitting on it. The room did have a Nespresso machine but we were only given decaf coffee pods for it. At $650 /night it would take very little effort to fix these issues. Maybe we got a lemon of a room and I hope that's the case because I can't imagine people will return or recommend a property that let's the basic expectations of a high-end resort be completely disregarded. That said, the public areas were well kept and the grounds very nice.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024