Holiday Inn Acapulco La Isla by IHG se encuentra en el área de La Poza en Acapulco, en una zona comercial y cerca del malecón. Acantilado La Quebrada es un lugar emblemático, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa Condesa y Playa Papagayo. ¿Viajas con niños? No te pierdas Museo de Historia Naval, o asiste a un evento o partido en Estadio Arena GNP Seguros. Visita nuestra guía de Acapulco
Blvd. De Las Naciones, 2000, Col. La Zanja, Acapulco, GRO, 39907
Qué hay cerca
Boulevard de las Naciones
A 1 min a pie - 0.0 km
Plaza Isla Diamante
A 7 min en auto - 2.6 km
Centro Comercial La Isla
A 8 min en auto - 3.0 km
Forum de Mundo Imperial
A 12 min en auto - 3.8 km
Estadio Arena GNP Seguros
A 12 min en auto - 4.5 km
Medios de transporte
Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez) - 11 min en auto
Restaurantes
Dos Olivos Café
A 6 min a pie
La Granja
A 12 min a pie
Los Tarascos
A 16 min a pie
Los Tarascos
A 6 min a pie
El Sirenito Punta Diamante
A 11 min a pie
Información de la propiedad
Holiday Inn Acapulco La Isla by IHG
Hotel para familias en La Poza
Holiday Inn Acapulco La Isla by IHG te espera con servicios de alta calidad, como bar en la alberca, bar junto a la alberca y terraza. El bistró de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Ten, cuenta con desayunos, comidas, cenas y menú infantil. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de cafetería y jardín.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y bar
Estacionamiento y valet parking gratis
Desayuno buffet (con cargo), check-out exprés y resguardo de equipaje
Botones, salón de baile y tienda de regalos
Los clientes dejan muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 101 habitaciones incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de beneficios como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Ropa de cama hipoalergénica y edredones
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones con canales de televisión premium
Servicio de cuidado de niños, cafeteras y servicio de limpieza diario
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 380 para adultos y MXN 195 para niños
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Bar TEN
Pool Bar La Zanja
Ten
Actividades
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Gimnasio
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Reja para la alberca
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Guías
Lavandería
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
5 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias (0 m²)
Centro de negocios
Espacio de coworking
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Más
1 edificio
6 pisos
Año de construcción: 2011
Áreas designadas para fumadores
Sala de estar compartida
Salón de banquetes
Salón de eventos
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Servicio a la habitación limitado
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Entrada con llave electrónica
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 11:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por cena para los huéspedes adicionales.
Remodelaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 05 de abril y el 15 de junio.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 800.00 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 9 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay cunas disponibles por MXN 250.00 por noche.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: MXN 380 por adulto y MXN 195 por niño (precios aproximados)
Cargo por mascotas: MXN 800.00 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por uso de cuna: MXN 250.00 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
Holiday Inn Acapulco La Isla
Acapulco Isla By Ihg Acapulco
Holiday Inn Acapulco La Isla by IHG Hotel
Holiday Inn Acapulco La Isla, an IHG Hotel
Holiday Inn Acapulco La Isla by IHG Acapulco
Holiday Inn Acapulco La Isla by IHG Hotel Acapulco
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Holiday Inn Acapulco La Isla by IHG?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 19:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Holiday Inn Acapulco La Isla by IHG?
Al 10 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Holiday Inn Acapulco La Isla by IHG el 12 mar. 2026 serán a partir de $1,870 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Holiday Inn Acapulco La Isla by IHG acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 9 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 800.00 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Holiday Inn Acapulco La Isla by IHG?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Holiday Inn Acapulco La Isla by IHG?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 11:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Holiday Inn Acapulco La Isla by IHG?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Holiday Inn Acapulco La Isla by IHG?
Este hotel para toda la familia de Acapulco se encuentra cerca del aeropuerto, a menos de 3 km (2 mi) de Boulevard de las Naciones, Centro Comercial La Isla y Plaza Isla Diamante. Laguna Tres Palos y Forum de Mundo Imperial también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Holiday Inn Acapulco La Isla by IHG
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
8.4
Ubicación
9.4
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 516 de 740 opiniones
10 - Excelente
516
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 174 de 740 opiniones
8 - Bueno
174
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 740 opiniones
6 - Aceptable
25
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 740 opiniones
4 - Malo
7
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 740 opiniones
2 - Terrible
18
Opiniones
10/10 Excelente
Jose Antonio
Viaje familiar
20 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
muy limpio
Jose Antonio
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
gabriel
11 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo estuvo impecable
gabriel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Patrick
2 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien
Patrick
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Gabriela, MEXICO
1 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personal muy atento, habitaciones amplias y limpias, céntrico.
Gabriela
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Gilberto
28 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Súper
Gilberto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Isaac
14 ene. 2026
Isaac
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Marleni
Viaje familiar con niños
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal super amable! La habitación limpia y el buffet no al cien pero está decente
Marleni
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Javier
2 ene. 2026
Javier
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
julian
1 ene. 2026
julian
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Claudia
29 dic. 2025
Claudia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Jorge
Viaje familiar
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio, personal muy amable y atento a los requerimientos. Hotel en excelentes condiciones.
Jorge
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Faflowers
13 dic. 2025
Faflowers
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Susan, Zihuatanejo
Viaje familiar
8 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las habitaciones muy impecables y la atención del personal es excelente
Susan
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Fernando
6 dic. 2025
Fernando
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Roberto
4 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Roberto
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
G Ignacio
3 dic. 2025
G Ignacio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Anai
Viaje familiar
3 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel tiene buena ubicación en la zona diamante de Acapulco, las habitaciones cómodas, la cama y las almohadas son confortables, la limpieza es buena, el personal amable y en general sus instalaciones en buenas condiciones
Anai
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
ENRIQUE MISHKIN
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Si bien
ENRIQUE MISHKIN
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Silvana
Viaje en grupo
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
cumplidor
Silvana
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Jesús
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sin comentarios
Jesús
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Gladis
28 nov. 2025
Gladis
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Ivonne
27 nov. 2025
Z
Ivonne
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Javier a
26 nov. 2025
Javier a
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
oscar
12 nov. 2025
oscar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Eduardo
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad