The Dolder Grand

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel en las afueras en Zúrich, en la zona de Centro de Zúrich, con 4 restaurantes

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The Dolder Grand

Suite de lujo (Golf) | Sala de estar | Televisión LCD de 77 cm con canales digitales y televisión
Suite Deluxe, 1 cama King size, balcón | Balcón
Suite junior, balcón, vista al lago | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Suite de lujo (Golf) | Sala de estar | Televisión LCD de 77 cm con canales digitales y televisión
Suite de lujo (Maestro) | Cocina privada | Tetera eléctrica
VIP Access

Opiniones

9.6 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento disponible
El precio actual es de MXN$17,201
MXN$18,012 en total
impuestos y cargos incluidos
3 ene. - 4 ene. 2025

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Habitación doble superior, 1 cama King size, balcón

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 34 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación individual superior, 1 cama Queen size, vista al patio

Aspectos destacados

Patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 25 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama Queen

Suite de lujo (100)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 83 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite de lujo (Terrazza)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 390 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas King

Suite de lujo (Carezza)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 230 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas King

Suite de lujo (Masina)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 170 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas King

Suite de lujo (Maestro)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 400 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas King

Superior Junior Suite, Forrest/ Courtyard View, Partially Balcony, Whirlpool, Spa Access

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 53 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, balcón

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 35 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite junior, balcón, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 54 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size, balcón

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 54 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Deluxe, 1 cama King size, balcón

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 97 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite superior, 1 cama King size, tina

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 83 metros cuadrados
  • Vista parcial al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite de lujo (Golf)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 141 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas King

Suite Grand, 1 cama King size, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 104 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Kurhausstrasse 65, Zürich, ZH, 8032

Qué hay cerca

  • Jardín Zoológico de Zúrich - A 3 min en auto
  • Instituto Federal Suizo de Tecnología de Zúrich - A 5 min en auto
  • Teatro de ópera de Zúrich - A 5 min en auto
  • Calle Bahnhofstrasse - A 5 min en auto
  • Museo Nacional Suizo - A 6 min en auto

Medios de transporte

  • Estación de tren S-Bahn Dolder - 4 min a pie
  • Zürich Limmatquai Station - 6 min en auto
  • Aeropuerto de Zúrich (ZRH) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Dolder Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Zoo Cafe - ‬A 4 min en auto
  • ‪Kinderspital Cafeteria - ‬A 18 min a pie
  • ‪Hausammann - ‬A 18 min a pie
  • ‪Antiquario da Marco - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

The Dolder Grand

Este hotel de lujo boutique cerca de Jardín Zoológico de Zúrich
En The Dolder Grand, encontrarás campo de golf, bar junto a la alberca y terraza. Regálate un momento de relax con masajes tailandeses, tratamientos faciales y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y estrellas. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y pilates. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como patinaje sobre hielo. Además de contar con servicios como tiendas en la propiedad y minigolf, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca techada con camastros
  • Servicio de limusina o auto, desayuno de cocina local (con cargo) y renta de bicicletas
  • 2 canchas de tenis al aire libre, valet parking (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, servicio de cuidado de niños (con cargo) y asistencia para compra de tours o entradas
  • Los clientes comparten muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 175 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de detalles adicionales, como menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop).
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Ropa de cama hipoalergénica y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con regadera tipo lluvia o tina profunda, además de amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Televisiones de alta definición de 77 cm con canales digitales y reproductores de DVD
  • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y teteras eléctricas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad es socia del grupo The Leading Hotels of the World.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués, español, turco

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 3 km
  • Servicio de traslado por la zona
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento en la propiedad (CHF 40 por noche)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (CHF 40 por noche)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento con horario prolongado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: CHF 55 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 4 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Blooms
  • Mikuriya
  • Pop Up Restaurant
  • Restaurant Saltz
  • The Restaurant

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Campo de golf
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Patinaje sobre hielo
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca techada
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Reproductor de DVD
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 317 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamientos de spa
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera
  • Tina profunda o regadera tipo lluvia

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Reproductor de DVD
  • TV LCD de 77 cm con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 24 de febrero de 2025 al 7 de marzo de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Spa
  • Alberca
Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 50 por mascota, por día
Hay platos de comida y agua, cuidado de mascotas y arenero disponibles

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 3 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por CHF 250 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: CHF 970 por noche.
  • Impuesto municipal: CHF 3.50 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno de cocina local: CHF 55.00 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CHF 160 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento: CHF 40 por noche
  • Cargo por servicio de valet parking: CHF 40 por noche
  • Cargo por mascotas: CHF 50 por mascota, por día
  • Cargo por cama extra: CHF 250 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Algunas habitaciones de esta propiedad no admiten niños. Ingresa la edad de los menores en los criterios de búsqueda para ver las habitaciones disponibles
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 12 años; asimismo, los menores de 17 años deben estar acompañados de un adulto.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años, mientras que los huéspedes menores de 17 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 5 stars.

Otros nombres de la propiedad

The Dolder Grand Hotel
The Dolder Grand Zúrich
The Dolder Grand Hotel Zúrich

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Dolder Grand?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. La propiedad estará remodelando su alberca del 24 de febrero de 2025 al 7 de marzo de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios).

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Dolder Grand?

Al 22 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Dolder Grand el 3 ene. 2025 serán a partir de MXN$17,201, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Dolder Grand acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 50 por mascota por día.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Dolder Grand?

El estacionamiento está disponible por CHF 40 por noche. El estacionamiento con valet parking está disponible por CHF 40 por noche.

¿A qué hora es el check-in en The Dolder Grand?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en The Dolder Grand?

El check-out es a las 12:00.

¿The Dolder Grand ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de CHF 160 por vehículo.

¿Dónde se encuentra The Dolder Grand?

Este hotel para toda la familia de Zúrich se encuentra en las afueras, a menos de 2 km (1 mi) de Dolder Sports y Jardín Zoológico de Zúrich. Jardín Botánico y Paseo junto al lago también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de tren S-Bahn Dolder está a solo 4 min caminando, y Estación de tren S-Bahn Dolderbahn se encuentra a 7 min a pie.

Opiniones de The Dolder Grand

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 291 de 350 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 35 de 350 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 350 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 350 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 350 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Luis Armando

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Es espectacular bello en todo sentido
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Cecile

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto el hotel , Todo excelente, súper servicio
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una propiedad hermosa y muy mágica . Increíble lugar y atención . El spa es de lo más hermoso que e visto .
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is always an amazing hotel to stay in, I have the pleasure of being a long time returning customer, always happy to do so!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El mejor hotel en el mundo el mejor lugar y muy serviciable

10/10 Excelente

Ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Victoria, Ginebra

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Limpieza habitación
Pena de hotel q esta en un sitio maravilloso en una ciudad maravillosa, y lamentable calidad de habitación.

10/10 Excelente

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
exzellent!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

John

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Derek

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Dolder Grand is a unique property with amazing rooms , spa and grounds. The Saltz restaurant is outstanding and the bar room cozy and stylish. The outstanding art collection that is accessible to all that is in every corner of the property is such a gift! All of the staff are courteous and attentive to our every need. The free shuttle service to old town makes getting to town easy. Additionally getting to old town by taxi or public transport is easy as well. We will definitely stay here again and hopefully go to “the restaurant” their Michelin star restaurant!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Rainer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Best spa hotel in Zurich!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Eileen, Sewell

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cleanliness and the staff were all courteous, friendly and eager to assist with questions that arose during our stay. The dining was exceptional; however along with excellent quality and service, the finer dining was quite expensive. Especially the addition of wine pairing.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Margo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wow! Love this place.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Armin

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Der schöne Wald direkt vor der Tür
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Sean

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great customer service I recommend it
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Anthony, Grain Valley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Peter

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
The property is stunning, and the spa was beautiful, but cleanliness was a major issue. The towels were dirty, and the room was dusty. After four weeks in various Swiss hotels, this was the first time we encountered poor hygiene. Loris, who greeted us, was excellent, but despite asking four times, the room was never cleaned properly. We even sent photos, but nothing improved. It became a joke with my wife—we’d return, record videos of the dust, and laugh. After endless apology gifts, we stopped asking. We agreed to stay if they refunded the first uncleaned night and cleaned properly, with a full refund if they failed. They didn’t fulfill their end of the deal and tried to offer a credit instead. The lack of cleaning, excuses (especially from Tim), and disregard for our anniversary made the experience unacceptable. Service failures extended beyond cleaning. The concierge, Peter, failed to book a tour as promised, and they forgot to arrange a ride to dinner, making us late. After that, I arranged my own airport transfer when they quoted 230 CHF in a Sprinter Van for a ride that cost us 35 CHF with Uber Black. The location is ideal for a quiet stay with views, but less convenient if you plan multiple trips into Zurich, as it’s a 15-minute shuttle ride each way. Considering the price, cleanliness issues, poor concierge service, and lack of transparency, I cannot recommend this hotel, especially with other exceptional options in better locations available.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Eric

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful and clean.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Sally

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Need to upgrade the bedrooms now. Getting very slightly tired. Saltz all-day dining was nice and the outdoor section. Property in public areas well-maintained. Housekeeping needs to ensure no one with a cold even with a mask enters guests rooms. Smoking should be banned on guests room balconies as it gets into guests rooms.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Kahee

Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Yasin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really good!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024