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The Pollux

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 3 restaurantes y spa de servicio completo

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Exterior
Habitación doble superior, balcón | Ropa de cama hipoalergénica y minibar
Exterior
Área infantil
Bar (en la propiedad)

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Gimnasio
  • Spa
El precio actual es de MXN$6,046
MXN$6,462 en total
impuestos y cargos incluidos
29 jun. - 30 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • 21 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación individual Gallery | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación individual Gallery

Aspectos destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 11 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

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Habitación doble, balcón | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • Vista a la montaña
  • 22 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación familiar, vista a la ciudad | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación familiar, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

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Habitación doble superior, balcón | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble superior, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • Vista a la montaña
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación triple | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación triple

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Bahnhofstrasse 28, Postfach 182, Zermatt, VS, 3920

Qué hay cerca

  • Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Museo Matterhorn - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Zermatt - Furi - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Funicular Zermatt-Sunnegga - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Teleférico Zermatt-Furi - A 13 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Gornergrat de Zermatt - 3 min a pie
  • Sion (SIR) - 77 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bäckerei-Konditorei-, Tea-Room Hörnli - ‬A 1 min a pie
  • ‪Pizzeria Ristorante Molino Seilerhaus - ‬A 1 min a pie
  • ‪Le Petit Royal - ‬A 1 min a pie
  • ‪Stefanie's Creperie - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

The Pollux

Hotel 4 estrellas para familias cerca de Museo Matterhorn
Con una ubicación cercana a Teleférico Zermatt-Furi, The Pollux te ofrece desayuno buffet incluido, terraza y jardín. En este hotel podrás practicar actividades como ciclismo. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina regional. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como salón de belleza y sala de juegos.
Estos son otros servicios:
  • Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y asistencia para compra de tours o entradas
  • Resguardo de equipaje, elevador y servicio de concierge
  • Caja de seguridad en la recepción, no se permite fumar en la propiedad y salón de banquetes
  • Los huéspedes suelen dejar buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de The Pollux cuentan con amenidades que incluyen menú de almohadas y batas, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y silla de escritorio.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Baños con tinas con regadera y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 80 cm con canales por cable
  • Armarios o clósets, cafeteras y calefacción

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche

Hotel Tannenhof

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.4 de 10, Excepcional, 286 opiniones
Hotel Tannenhof

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (CHF 20 por día)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Chami Bar Fire Place
  • Restaurant Arvenstube
  • Restaurant Pinte
  • Vegistube

Actividades

  • Baño de vapor
  • Equipo para deportes de invierno
  • Gimnasio
  • Pases de ski
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes deportivos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las habitaciones

Más

  • Año de construcción: 1978
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 80 cm con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódicos gratis todos los días
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 11 de octubre y el 14 de noviembre.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por CHF 45 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes con edades entre 9 y 16 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 9 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por cama extra: CHF 45 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 4 stars.

Otros nombres de la propiedad

The Pollux Hotel
The Pollux Zermatt
The Pollux Hotel Zermatt

Preguntas frecuentes

¿The Pollux acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Pollux?

Al 9 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Pollux el 29 jun. 2025 serán a partir de MXN$6,046, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿A qué hora es el check-in en The Pollux?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Pollux?

El check-out es a las 12:00.

¿The Pollux ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra The Pollux?

Este hotel para toda la familia de Zermatt está en la montaña, a 15 minutos a pie de Museo Matterhorn y Teleférico Zermatt-Furi. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt y Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) están a 5 min caminando.

Opiniones de The Pollux

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 179 de 240 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 51 de 240 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 240 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 240 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 240 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10

Precioso hotel, limpio, seguro, acogedor, excelente ubicación, atención de 10, quedamos muy contentos con nuestra estancia
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10

Excelente ubicación , hotel de primera
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10

El staff fue muy amable y eficiente, es un lugar muy conveniente para pasar unos días en Zermatt. Buenas habitaciones, buen restaurante y bar.

10/10

Excellent location，
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10

The hotel is great, with a very convenient location close to the train station. The hotel is pretty and comfortable, with its own restaurant. The room was spacious and comfortable. It was on the top floor and had a glass ceiling to see the mountains. The only downside was that it was very noisy at night because it was right on the Main Street and people were out late.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10

What was not to like. Busy restaurants, busy, cozy bar, centrally located, terrific staff, clean, great beds. Nice variety in the common sauna area. The list goes on and on. Thank you, Hotel Pollux!!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

8/10

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10

This is an amazing boutique hotel in the heart of Zermatt and a mere 4 minute walk from the train station. Staff were very nice, rooms were immaculately clean and comfortable. They have an attached restaurant and bar that were great. Both have great atmosphere with a cozy fireplace in the lobby bar. Great saunas and steam rooms on the lowest level. Ski storage room as well and a nice gym. Perfect place to stay on all fronts.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10

Centrally located hotel, less than 5 minute walk to train station and mountain access for skiing. The property is clean and rooms are spacious with plenty of storage. The staff are pleasant, friendly and always willing to help.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10

Loved loved loved this property! Our room was great and we had a balcony that looked up at the mountains. The breakfast spread was amazing and the hotel bar is so cozy and fun. The hotel is within walking distance to train station and all around food and shopping. Will definitely stay again if we make it back to Zermatt!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10

The staff was so friendly at check in and check out. The restaurant staff was so friendly as well. The location was perfect to walk to the train station and the gondola to the Matterhorn. We had a beautiful view of the Matterhorn from our room!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10

We stayed at the Pullox for three nights. The hotel is incredibly charming and the staff extremely friendly. It’s centrally located on the main shopping street in Zermatt, making it a quick 5 minute walk from the train station and 7 minutes to the Matterhorn lift.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10

Love that this hotel has a laundry room. They charge a fee to the washer and dryer but it's still reasonable compared to the typical laundry fee per item. Location is close to the main station as well as the gornergret station making it pretty convenient. They are several shops as well as a supermarket nearby too. Overall room and bathroom are nice, spacious and clean.

10/10

Sehr gut
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10

The hotel was very convenient. It was very clean and comfortable. WE loved the breakfast. We loved the fireplace and lobby bar.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10

Great place to stay, highly recommend
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10

Wonderful!
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10

I Zermatt for one night and couldn’t have picked a nicer or more convenient hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10

So much fun, we love it.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024