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The Pollux

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias en Zermatt, en la zona de Centro de la ciudad de Zermatt, con 3 restaurantes

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The Pollux

Exterior
Exterior
Habitación doble superior, balcón | Ropa de cama hipoalergénica y minibar
Bar (en la propiedad)
Habitación individual Gallery | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Opiniones

9.4 de 10,

Excepcional

A los huéspedes les gustó:

Personal amable

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Spa
    Spa
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$5,357
MXN$5,744 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista a la ciudad

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Secadora de cabello
Baño privado
  • 21 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación individual Gallery | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación individual Gallery

Aspectos destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Secadora de cabello
  • 11 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

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Habitación doble, balcón | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble, balcón

Aspectos destacados

Balcón o patio
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
  • 22 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación familiar, vista a la ciudad | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación familiar, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Secadora de cabello
Baño privado
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

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Habitación doble superior, balcón | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble superior, balcón

Aspectos destacados

Balcón o patio
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Secadora de cabello
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación triple | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación triple

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Secadora de cabello
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

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impuestos y cargos incluidos
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SCHLOSS Zermatt - Active & CBD Spa Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Bahnhofstrasse 28, Postfach 182, Zermatt, VS, 3920

Qué hay cerca

  • Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Zermatt Visitor Center - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Museo Matterhorn - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Teleférico Zermatt-Furi - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Estación de esquí de Sunnegga - A 20 min en auto - 5.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Gornergrat de Zermatt - 3 min a pie
  • Sion (SIR) - 77 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bäckerei-Konditorei-, Tea-Room Hörnli - ‬A 1 min a pie
  • ‪Pizzeria Ristorante Molino Seilerhaus - ‬A 1 min a pie
  • ‪Le Petit Royal - ‬A 1 min a pie
  • ‪Stefanie's Creperie - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

The Pollux

Hotel 4 estrellas para familias cerca de Teleférico Zermatt-Furi
Con una ubicación cercana a Museo Matterhorn, The Pollux te ofrece desayuno buffet incluido, terraza y jardín. En este hotel podrás practicar actividades como ciclismo. Consiéntete con masajes deportivos en el spa de las instalaciones. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina regional. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como salón de belleza y sala de juegos.
Estos son otros servicios:
  • Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y resguardo de equipaje
  • Café o té en el lobby, cajero automático o servicios bancarios y personal multilingüe
  • Asistencia para compra de tours o entradas, no se permite fumar en la propiedad y elevador
  • Los huéspedes suelen dejar buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de The Pollux cuentan con amenidades que incluyen batas, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y silla de escritorio.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Baños con tinas con regadera y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 80 cm con canales por cable
  • Armarios o clósets, cafeteras y calefacción

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (CHF 20 por día)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Chami Bar Fire Place
  • Restaurant Arvenstube
  • Restaurant Pinte
  • Vegistube

Para familias

  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes deportivos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las habitaciones

Más

  • Año de construcción: 1978
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 80 cm con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódicos gratis todos los días
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Zermatt es una zona en la que no se permite la circulación de vehículos a motor, y solo se puede acceder a ella en tren.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 11 de octubre y el 14 de noviembre.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes con edades entre 9 y 16 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 9 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 4 stars.

Otros nombres de la propiedad

The Pollux Hotel
The Pollux Zermatt
The Pollux Hotel Zermatt

Preguntas frecuentes

¿The Pollux acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Pollux?

Al 22 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Pollux el 24 nov. 2024 serán a partir de MXN$5,357, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿A qué hora es el check-in en The Pollux?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Pollux?

El check-out es a las 12:00.

¿The Pollux ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra The Pollux?

Este hotel para toda la familia de Zermatt está en la montaña, a 15 minutos a pie de Museo Matterhorn y Teleférico Zermatt-Furi. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt y Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) están a 5 min caminando.

Opiniones de The Pollux

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 166 de 223 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 48 de 223 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 223 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 223 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 223 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Erick

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Precioso hotel, limpio, seguro, acogedor, excelente ubicación, atención de 10, quedamos muy contentos con nuestra estancia
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Arturo, uruapan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación , hotel de primera
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Miguel A, Ciudad de Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen lugar para quedarse unos días en Zermatt
El staff fue muy amable y eficiente, es un lugar muy conveniente para pasar unos días en Zermatt. Buenas habitaciones, buen restaurante y bar.

10/10 Excelente

Robert

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Si Jia Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love that this hotel has a laundry room. They charge a fee to the washer and dryer but it's still reasonable compared to the typical laundry fee per item. Location is close to the main station as well as the gornergret station making it pretty convenient. They are several shops as well as a supermarket nearby too. Overall room and bathroom are nice, spacious and clean.

10/10 Excelente

Nicolette

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr gut
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

robert

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was very convenient. It was very clean and comfortable. WE loved the breakfast. We loved the fireplace and lobby bar.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Dennis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place to stay, highly recommend
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Florian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful!
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I Zermatt for one night and couldn’t have picked a nicer or more convenient hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Scott

So much fun, we love it.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Helen

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Well located. Lovely balcony room with view of Main Street. Very comfortable, clean and convenient to everything. Great staff.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Manish

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay with family. Central and convenient. Wonderful views and great location and well equipped
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Bozena

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A great place to stay . Will come back .
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

christa

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Great property, on the same street as train station. Great little bar with the best ambience of Zetmatt. We travel a lot and this is a very good hotel to stay at! Super impressed, nothing was too much to ask. The FOC breakfast and wellness centre an absolute delight!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Romana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good location, staff was very helpful
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Scott

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Best breakfast I’ve ever had in a hotel. Great staff. Awesome location. Very clean and updated. Feels like a great deal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Keerthika

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location. Close to the train station, Gornergrat train, shopping and restaurants. Very comfortable rooms with ample space and amenities.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Giridhar

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the hotel and the staff. The breakfast was great with lots of options. But ask for a hotel room away from the street. Our room was facing the street and the tourists were loud up till 2:00 am and the early morning work in the town started at 6:00 am. So basically, we just could not sleep at night. I loved the hotel but unfortunately had a bad experience.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Paul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Right in the heart of Zermatt.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
More than Perfect.
Excellent location, hearty welcome and wonderful services. Delicious restaurants as well. Not that much noisy even if the room is on street side.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

sasank

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
loved the balcony and the floral arrangements around the building.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Folabo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

HIROKO

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location was good and the room was clean, spacious and very comfortable.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

MIN KYU

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024