Schlosshotel Zermatt

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias en Zermatt, en la zona de Centro de la ciudad de Zermatt, con spa de servicio completo

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Schlosshotel Zermatt

Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Alberca techada
Departamento (Penthouse - Cleaning every 3 days) | Balcón
Habitación doble Deluxe, 1 habitación, para no fumadores, vista a la montaña (Matterhorn view) | Ropa de cama hipoalergénica y minibar
Departamento (Penthouse - Cleaning every 3 days) | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana, futbolito y piso con calefacción

Opiniones

9.6 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Bar
    Bar
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Alberca
    Alberca
  • Spa
    Spa
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Suite Confort

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Suite junior (rustic style)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Suite Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Habitación familiar

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
2 habitaciones
  • 60 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama Queen

Suite familiar

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
2 habitaciones
  • 60 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama Queen

Habitación Confort con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, balcón, vista a la montaña

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble Deluxe, 1 habitación, para no fumadores, vista a la montaña (Matterhorn view)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Chalet Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
2 habitaciones
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas King

Habitación doble

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 29.8 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite junior (modern style)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Habitación individual (Style)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 20 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Suite de lujo

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Calefacción
  • 80 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual grande

Departamento (Penthouse - Cleaning every 3 days)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Calefacción
  • 230 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 6 personas
  • 3 camas King o 6 camas individuales

Suite junior, vista a la montaña (rustic or modern)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Departamento Deluxe (Cleaning every 3 days)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Calefacción
  • 100 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas King o 4 camas individuales

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Bahnhofplatz Postfach 444, 18, Zermatt, VS, 3920

Qué hay cerca

  • Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Zermatt Visitor Center - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Funicular Zermatt-Sunnegga - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Zermatt - Furi - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Teleférico Zermatt-Furi - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Gornergrat de Zermatt - 1 min a pie
  • Sion (SIR) - 106 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 2 min a pie
  • ‪Golden India - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bäckerei-Konditorei-, Tea-Room Hörnli - ‬A 3 min a pie
  • ‪Le Petit Royal - ‬A 2 min a pie
  • ‪Restaurant Derby - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Schlosshotel Zermatt

Este hotel 4 estrellas para familias cerca de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Servicios como terraza, tiendas en la propiedad y jardín te esperan en Schlosshotel Zermatt. Consiéntete con tratamientos faciales, exfoliaciones corporales o masajes deportivos en el spa de las instalaciones. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y lobby con chimenea.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca techada
  • Traslado desde la estación de tren gratis, servicio de cuidado de niños (con cargo) y elevador
  • Futbolito, televisión en el lobby y servicio de concierge
  • Tours en avioneta o helicóptero, no se permite fumar en la propiedad y personal multilingüe
  • Los clientes dejan opiniones positivas de aspectos como el desayuno, la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y brindan comodidades como piso con calefacción y batas, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Tinas, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 70 cm con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y pisos con calefacción

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado desde la estación de tren gratis
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge

Para familias

  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Sala de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de madera sólida en las habitaciones

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1964
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 70 cm con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Piso con calefacción
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Zermatt es una zona en la que no se permite la circulación de vehículos a motor, y solo se puede acceder a ella en tren.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 20 por mascota, por día
Solo se aceptan perros
1 en total
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por CHF 100.0 por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes con edades entre 9 y 16 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 9 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: CHF 20 por mascota, por día
  • Cargo por cama extra: CHF 100.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los menores de 16 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 4 stars.

Otros nombres de la propiedad

Schlosshotel my Lifestyle
Schlosshotel Zermatt Hotel
Schlosshotel Zermatt Zermatt
Schlosshotel Zermatt Hotel Zermatt
SchlossHotel Zermatt – Active & CBD Spa Hotel

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Schlosshotel Zermatt?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 21:00.

¿Schlosshotel Zermatt acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este hotel (límite de 1). Se debe pagar un cargo de CHF 20 por mascota por día.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Schlosshotel Zermatt?

Schlosshotel Zermatt no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Schlosshotel Zermatt?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Schlosshotel Zermatt?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Schlosshotel Zermatt?

Este hotel para toda la familia de Zermatt se encuentra en el centro histórico, a 5 minutos a pie de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Tour Monte Rosa y Zermatt Visitor Center. Funicular Zermatt-Sunnegga y Zermatt - Furi también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt y Estación de tren de Zermatt están a 2 min a pie.

Opiniones de Schlosshotel Zermatt

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 467 de 584 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 100 de 584 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 584 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 584 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 584 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Agustin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Inolvidable
Excelente servicio, excelente localización, excelente habitaciones lo recomiendo ampliamente, cuando regrese sera a este hotel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

JUAN

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Hotel, disappointing reception personnel
It's a great hotel with new infrastructure, the rooms are correct in size and good facilities. The location is fantastic. The personnel is mix feelings, the team of the restaurant / breakfast is great. Food, great quality. The Spa is great, with Claudia, a great yoga teacher. However the ladies in reception are everything but nice, all of the interaction we had with them were not only disappointing but sour. The usual answer for our enquiries was NO!, so help is not their todo´s.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

karen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The SPA is outstanding. Great for winding down and relaxing .
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel were everything works and fits perfectly
Perfect hotel , rooms big, gym has everything you need and the spa was amazing. Also the staff were very helpful and couldn’t do enough. I would definitely come back again
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Cameron

Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Arnie, Toronto

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved this property . Staff, particularly Victor and the owner were so helpful Beautiful spa. Excellent room cleaning , fabulous breakfasts and super convenient for the village and ski lifts. Strongly recommend this for a great hotel experience in Zermatt
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Heidi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellence at Schloss
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Yun He

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The heater feels like it wasnt working properly and so well on the first night. After checking with staff, they said and came to check the heater and mention heaters are install inside the walls and may take few hours for the room to be heated. Kinda chilly the first night. And somehow from 2nd night onwards its slightly better. But we questioning on first night why would heater take so long eg.few hours as mentioned by staff for a city thats constantly in cold weather. Nevertheless, views was great from balcony when the weather is good, able to see famous matterhorn well. Not so impressed with their breakfast choices and we stay for 3 nights, got pretty bored with exact same breakfast choices for 3 mornings.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Renato

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

YUNG-CHIN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
溫水泳池不錯,地點離車站近,山景房可看到部分馬特洪峰。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

siu man

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good experience, and very good location
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

James

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing! Best Location
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Anthony

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location next to thw train station. Incredible service. The team at the Schlosshotel is incredible. Every time we come to Zermatt this is where we stay.
Se hospedó 10 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Ian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel for ski holiday. Very close to trains - both from Geneva/Zurich and up the mountain. Excellent included breakfast.
Se hospedó 11 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Meredith

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Reto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Christian

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

MUN HOO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Average all good, only breakfast, choices is less.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Stephan

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sabah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice hotel in nice quite area, room was spotless clean and everything was just as u expect, Jim, Max and other staff are very helpful and friendly.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Luciana

Viaje en pareja
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Franciscus, Monsegur

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved the Schlosshotel ! Super location, great hotel and the spa was excellent.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Richard

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect accommodations, friendly and helpful staff. Great location. I highly recommend.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Derek

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023