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Hotel Astoria

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con spa de servicio completo a solo pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise

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tus meses actuales son November 2024 y December 2024.
noviembre de 2024
diciembre de 2024

Galería de fotos de Hotel Astoria

Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Suite junior | Área de sala de estar | Televisión
Restaurantes
Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, toallas
Sauna y baño de vapor

Opiniones

8.6 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
  • Bar
    Bar
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Spa
    Spa
  • Lavandería
    Lavandería
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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Estudio, cocina, vista a la montaña (located in adjacent building)

Aspectos destacados

Balcón
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Cocina
Televisión
Cortinas blackout
Baño privado
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación doble | Área de sala de estar | Televisión

Habitación doble

Aspectos destacados

Balcón
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Propiedades similares

Exterior
Alpenhotel Fleurs de Zermatt
Alberca
Desayuno incluido
Spa
Wifi gratis
9.4 de 10, Excepcional, (657)
El precio actual es de MXN$7,173
MXN$7,632 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.
Alpenhotel Fleurs de Zermatt

Información de la zona

Sección del mapa
Steinmattstrasse 32, Postfach 469, Zermatt, VS, 3920

Qué hay cerca

  • Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - A 1 min a pie
  • Zermatt - Furi - A 1 min a pie
  • Zermatt Visitor Center - A 9 min a pie
  • Teleférico Zermatt-Furi - A 9 min a pie
  • Estación de esquí de Sunnegga - A 20 min en auto

Medios de transporte

  • Estación de tren de Gornergrat de Zermatt - 9 min a pie
  • Sion (SIR) - 77 min en auto

Restaurantes

  • ‪Brown Cow - pub - ‬A 6 min a pie
  • ‪Restaurant du Pont - ‬A 4 min a pie
  • ‪Old Zermatt - ‬A 4 min a pie
  • ‪Zermatt Kaffee Rösterei & Kitchen - ‬A 3 min a pie
  • ‪Harry`s Ski Bar - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Astoria

Hotel cerca de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Hotel Astoria te espera con servicios de alta calidad, como desayuno continental incluido, lavandería y bar. Regálate un momento de relajación y bienestar en el spa de las instalaciones. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen senderismo a pie o en bicicleta y escalada en roca. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como restaurante.
También te encantarán estos servicios:
  • Renta de bicicletas, servicio de cuidado de niños (con cargo) y tours en avioneta o helicóptero
  • Elevador, resguardo de equipaje y botones
  • Personal multilingüe, periódicos gratis y cajero automático o servicios bancarios
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Astoria tienen amenidades que incluyen wifi gratis y caja de seguridad, así como minibar y servicio a la habitación.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones con canales de televisión premium
  • Balcones, camas infantiles gratuitas y cafeteras

Idiomas

Inglés, francés, alemán, griego, italiano, polaco, portugués, ruso

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Para familias

  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • En las montañas

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1986
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV con canales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Zermatt es una zona en la que no se permite la circulación de vehículos a motor, y solo se puede acceder a ella en tren.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 8 por mascota

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 5 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes con edades entre 9 y 16 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 9 años.
  • Cargo del resort: CHF 2.50 por persona, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: CHF 8 por mascota

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 3 stars.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Astoria Hotel
Hotel Astoria Zermatt
Hotel Astoria Hotel Zermatt

Preguntas frecuentes

¿Hotel Astoria acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 8 por mascota.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Astoria?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Astoria?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 22:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Astoria?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Astoria?

Este hotel con spa se encuentra en la montaña, a unos pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Zermatt - Furi y Área de esquí de Furi. Furi - Riffelberg y Cementerio de los Montañeses se encuentran a poca distancia. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt se encuentra a 9 min caminando, y Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) se encuentra a 9 min a pie.

Opiniones de Hotel Astoria

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 75 de 163 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 62 de 163 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 163 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 163 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 163 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Daniel, Locarno

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
No lo recomiendo
Si bien se trata de un 4 estrellas de los de antes pero bien conservado y con una buena ubicación (como la mayoría en Zermatt), muy buena conexión wifi y un discreto desayuno, no lo recomiendo porque la cama es incomodisima al igual que la almohada, se escucha lo que sucede en la habitación contigua y, a pesar de su doble vidrio en la ventana que da a la calle, no logra tapar el ruido que proviene del music bar que se encuentra abajo.

6/10 Aceptable

Penny

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Nice friendly on reception. Room very basic and dated. No kettle etc. good base though for shops and lake.

8/10 Bueno

Doris

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal TV Zimmer 206 funktionierte nicht
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Franco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Reto

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top Hotel Badewanne/Dusche sollte erneuert werden.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Sonja

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Top Lage, Freundliches Personal, Saubere Zimmer
Wir hatten drei tolle Tage in Zermatt. Unser Hotel war gut gelegen, und mit dem Bus waren die verschiedenen Skigebiete gut erreichbar. Das Morgenessen entsprach unseren Bedürfnissen. Wenn es eine Beanstandung gäbe, wär der Lärm durch Partygänger hervorzuheben. Aber man kann nicht Zentral wohnen, und noch eine ruhige Nacht verlangen. Das Personal war sehr freundlich und Hilfsbereit.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

René

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir haben fie Zeit in Zermatt genossen
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service was amazing, everyone was so friendly!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Mahesh Babu

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good in all aspects !!
Stay was excellent, hotel was close by to everything ( train station - 10 mins, Matter horn cable car - 15 mins walk, Spar express market - next door ) The receptionist/manger was so friendly and very helpful, I recommend this this hotel to all
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Anna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay
The bed and comforter were super comfortable. The room and balcony were very spacious. It’s an older hotel but it’s cute and everything works. I didn’t get a chance to visit the sauna but it looks new and clean. Service staff were amazing. Wifi is very weak and unreliable.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Artur

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Vlad

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best Kept Secret
Second stay in Astoria, Great location between sunnegga and furi ski lift. Famous bakery Fuchs and the groccery store right outside the hotel. And of course the best kept secret... the spa. Looking forward to come back!
Se hospedó 3 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Hans-Peter

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Traumhaftes Zimmer in Zermatt!
Wir hatten ein schönes grosses Zimmer mit Terrasse und Ausblick aufs Matterhorn, traumhaft!! Kostenloser Transfer zum Bahnhof ist hier natürlich selbstverständlich. Natürlich kostenlos, was andere Anbieter nicht verstehen, ist die Freundlichkeit des Chefs und aller Mitarbeiter. Wenns nach Zermatt geht, kommen wir sicher wieder!
Se hospedó 4 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Khamphet

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Zuvorkommender Gastgeber. Sehr freundlich und hilfsbereit. Hotelzimmer mit Blick auf dem Matterhorn.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Clean. Friendly staff
Se hospedó 5 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Maurizio, courtételle

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Magnifique personnel tres bon déjeuner copieux tres bien située je recommande cet hotel et endroit
Se hospedó 7 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

Remo, Schwyz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr freundliches Personal. Top Morgenessen. Ruhige und doch zentrale Lage inkl. Sicht auf den oberen Teil des Matterhorns. Sehr empfehlenswert!
Se hospedó 3 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2020

10/10 Excelente

Roger

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Empfehlenswert!
Super und sehr freundlicher Service, sehr familienfreundlich, gute Lage!
Se hospedó 2 noches en junio de 2020

10/10 Excelente

Yuen Sum

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Corin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful spacious room with Matterhorn view from the balcony.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

6/10 Aceptable

Paul

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Grand Old Hotel in need of TLC!
This hotel is in desperate need of an upgrade. All the fittings are old and the rooms incredibly dark. The lighting is totally inadequate. We had to use the torch on our phone to see in the wardrobe! No lounge or bar and front door locked at 22:00. Breakfast was adequate at best However; it was very clean and the staff were pleasant and very helpful. There is a good ski room We did not use the Wellness centre so can’t comment. It’s position in the town is good and handy for most things. Pleasant and helpful driver to shuttle you and luggage to and from station. This was obviously once a grand hotel in the middle of Zermatt but has seen little if any investment this century.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Vlad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Romance in the heart of ZT
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Karine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020