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Diana Palace Hotel Zakynthos

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 2 albercas al aire libre y spa de servicio completo

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Diana Palace Hotel Zakynthos

Suite junior, alberca privada | Alberca al aire libre | 2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Exterior
Salas de tratamiento para parejas y tratamientos corporales
Lobby
Se sirven desayunos, comidas y cenas

Opiniones

8.0 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Recepción 24h
    Recepción 24h

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación superior

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Sofá cama
Ropa de cama premium
  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, alberca privada

Suite junior, alberca privada | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Suite junior, alberca privada

Aspectos destacados

Patio
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, hidromasaje

Suite, hidromasaje | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Suite, hidromasaje

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Sofá cama
  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 habitaciones

Habitación familiar, 2 habitaciones | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación familiar, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
2 habitaciones
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Baño privado
  • 45.0 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales o 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Premium

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Suite Premium

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Menú de almohadas
Colchón con pillow-top
Sofá cama
  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Confort

Habitación Confort | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación Confort

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Baño privado
Secadora de cabello
  • 15 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales o 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación familiar, 1 habitación

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Habitación separada
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Baño privado
  • 27 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 4 camas individuales o 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Suite junior

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Colchón con pillow-top
  • 24 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Habitación individual estándar | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación individual estándar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Refrigerador
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
Baño privado
Secadora de cabello
Minibar
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite junior, hidromasaje

Suite junior, hidromasaje | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Suite junior, hidromasaje

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 26 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Alberca techada, acceso de 10:00 a 18:00, y sombrillas en la alberca
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8.6 de 10, Excelente, (15)
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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Argassi, Zakynthos, 29100

Qué hay cerca

  • Playa de Argassi - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Iglesia St. Dionisios - A 4 min en auto - 3.3 km
  • Terminal de ferry Zakynthos - A 4 min en auto - 3.4 km
  • Playa Laganas - A 9 min en auto - 6.7 km
  • Playa Kalamaki - A 17 min en auto - 9.2 km

Medios de transporte

  • Zacinto (ZTH-A. Internacional de Zacinto) - 16 min en auto

Restaurantes

  • ‪Πορτοκαλι - ‬A 6 min a pie
  • ‪Notos - ‬A 2 min a pie
  • ‪Stars Tavern - ‬A 5 min a pie
  • ‪Molly malone's - ‬A 6 min a pie
  • ‪Legends Sports & Grill - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Diana Palace Hotel Zakynthos

Este hotel 4 estrellas para familias cerca de Terminal de ferry Zakynthos
En Diana Palace Hotel Zakynthos, encontrarás bar junto a la alberca, terraza y jardín. Consiéntete con tratamientos faciales, exfoliaciones corporales o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como área de juegos infantiles y sala de juegos.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Renta de bicicletas, asistencia para compra de tours o entradas y caja de seguridad en la recepción
  • Recepción disponible las 24 horas, elevador y café o té en el lobby
Características de la habitación
Las 120 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con secadoras de cabello
  • Armarios o clósets, refrigeradores y calefacción

Todo incluido

Diana Palace Hotel Zakynthos cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Idiomas

Inglés, griego

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador (puerta de 90 cm de ancho)

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada durante enero, febrero, marzo, abril, diciembre y noviembre.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 5 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 noviembre al 29 febrero, EUR 3.00 por hospedaje, por noche
  • Impuesto municipal: del 31 octubre al 1 marzo, EUR 7.00 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Número de registro de propiedad: 0428Κ014A0004800

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Diana Palace Hotel
Diana Palace Zakynthos Zante
Diana Palace Hotel Zakynthos Hotel
Diana Palace Hotel Zakynthos Zante
Diana Palace Hotel - All Inclusive
Diana Palace Hotel Zakynthos Hotel Zante

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Diana Palace Hotel Zakynthos?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 18:00.

¿Diana Palace Hotel Zakynthos acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Diana Palace Hotel Zakynthos (límite de 1), con un peso máximo de 5 kg por mascota.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Diana Palace Hotel Zakynthos?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Diana Palace Hotel Zakynthos?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Diana Palace Hotel Zakynthos?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Diana Palace Hotel Zakynthos cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Diana Palace Hotel Zakynthos?

Este hotel para toda la familia de Zante se encuentra cerca de la playa, a 10 minutos a pie de Ionian Sea y Playa de Argassi. National Marine Park of Zakynthos y FZ Go Kart también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Diana Palace Hotel Zakynthos

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 32 de 98 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 43 de 98 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 98 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 98 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 98 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nos gustó mucho
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Jhonatan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Kenneth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Alexander

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top! Sehr kompetentes und touristenfreundliches Personal, leckeres Essen, einfach perfekt. Nah am Strand gelegen und tolle Sehenswürdigkeiten einfach mit dem Quad oder Auto erreichbar! In Zukunft noch einmal👍
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Hans

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Het eten is echt goed. De eetzaal is heel ongezellig met veel licht. Wij hadden een kleine kamer maar prima.
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

luca

Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

ersilia

Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Elisabeth

Viaje en pareja
Deceptive additional costs not included in price; aircon was 10 euro per day.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

SILVIA

Se hospedó 10 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Bethan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really great staff! And issues were quickly resolved!
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Manisha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alles was netjes en Op loopafstand
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Charles

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Enjoyed a lovely week away as a couple. Service is exceptional, and the whole hotel has a very warm and welcoming atmosphere. Everything that you'd need to be included in all inclusive is, and due to staying in a 'superior room' we didn't have to pay the 10 euros per day for air-con. Overall, would highly recommend!
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

marta

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Struttura bella , la camera bellissima molto spaziosa e ben curata .. i locali esterni sono belli
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Antonino

IL PERSONALE ALLA RECEPTION POCO ISTRUITO E COSA PIU' IMPORTANTE NELLE CAMERE L'ACQUA E' SALATA E' IMPOSSIBILE FARSI LA DOCCIA
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Kyle Martin

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
This is a hotel I would not recommend so many problems from the beginning. Rooms messed up a day and a half waiting to get them sorted.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Lisa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt. Das Personal ist super freundlich und aufmerksam.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Ivana

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 10 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Sarah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel
When we arrived we were given a comfort room which was very dated and not the superior room we paid for. After complaining to the hotel and hotels.com we were moved to the room we booked which was all quite stressful. The hotel has lovely bar and entertainment staff and we had a lovely stay. There was a vegetarian option for dinner/lunch although not always labelled. The food was generally nice but there are hidden extras at this hotel such as the fact that the air conditioning in the bedrooms is not free all the time. If you have a superior room this does not matter too much as it is very powerful and the room cools immediately. The comfort room we initially had had very poor air conditioning though and it would have been very hot to stay in that room. Overall we had a great holiday but probably would not choose this hotel again because of the uncertainty as to what room we might end up in!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

alfredo

Viaje con mascota, Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Le stanze non sono ristrutturate come sembra nelle foto, bagni con odore di umido per ciechi e gli accessori usurati arrugginiti e mal funzionanti. Pulizia al limite con il minimo e poca attenzione al risultato finale (capelli in giro per la stanza e nel bagno). In hotel musica alta tutte le sere della settimana fono a tardi e l’accesso della camera era proprio sulla piscina.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Anja

Se hospedó 9 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Andrea

Le gustó: Limpieza
I am often on Business Trips and this Hotel is with the worst Service i have ever experienced - less than Bad. This Hotel has nothing to do with all inclusive Additional Costs for air condition, add costs for the Safe, no Cocktails included (i thought this is a joke but it turned into Reality ,.. i will Not further Go into Detail, as i am that disappointed from that Hotel Performance . Out of 10 Points it is a clear 0.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Christina

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y servicios
This hotel was very noisy and had a lot of problems. After the first day, I knew I didn’t want to stay there so I went to the front desk to let them know and tried to reach out to the manager several times. She never returned any messages, phone call, text or email. Exceptionally poor customer service. Additionally the shower in my bedroom leaked every time - it got the entire floor wet, which was so dangerous you would slip. There are two pools that don’t have enough chairs for all the families using the pools, the food buffet provided is nothing that I would want to eat Overall, I do not recommend this place at all
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Gemma

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
A nice stay but could have been better. We were lucky to be upgraded to a suit with a private pool, the room was lovely, clean, the pool was great although lost the sun by 2pm. There is only air con for some of the day (unless you pay) which was fine as the room was always cool & it’s eco friendly, but it’s worth noting. The beds were advertised as a king but we had 2 singles pushed together. Our room had a mini bar, which isn’t included in the all inclusive (I checked with reception and they confirmed it would be extra charge) but they don’t even add fresh water daily. There were 2 frozen bottles of water in the fridge but they had both been opened already!! The pool suites are down by the kids pool which has a bar which is handy but this closes at 4pm. After 4 the nearest place for a drink (including water) is up the hill at main pool. Reception staff were lovely and always really helpful. The lady running the bar in the lobby was very sweet although absolutely overworked. She needs a second pair of hands to help her because she does everything and that means there’s often a long wait for drinks. Also bars close to all inclusive at 11pm (pay bar until 1am) which means at 10:45 the bars get busy!! It also kills the atmosphere as no one wants to pay for a drink at an all inclusive! Food is ok, tastes pretty good. Would have liked more Greek than on offer. Didn’t use main pool due to private pool room but definitely not enough loungers. Generally felt more 3* than 4*
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Chektor

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice and quiet and very friendly people
Se hospedó 10 noches en julio de 2024

4/10 Malo

Christian

Viaje familiar
Generelt dårlig
Langt fra like fint som bildene. Book denne fotografen til ditt neste boligsalg😉 Hotellet krever €10 per dag for hvert rom, for bruk av AC. Vi er en familie på 6 personer som hadde 4 rom totalt. Ved ankomst fikk vi beskjed om at 1 av rommene måtte byttes 4 dager senere grunnet overbooking. Den første natten satt det flere fugle-babyer fast i taket på min brors rom, som på morningen datt ned takluken og inn på rommet hans. Hverken min bror eller fuglene fikk hjelp av hotellet. Vi sa ifra med en gang om hendelsen, men ingenting ble gjort. Broren min måtte dele rom med en annen i familien, og hotellet sa de ikke kunne gi han nytt rom på 3 dager eller noe kompensasjon. Vi ble møtt av en veldig lite hyggelig og uprofesjonell manager da det ene rommet skulle byttes og vi nevnte situasjonen med fuglene, og ble kjeftet ned og fikk beskjed om at vi var del av naturen og da kunne dyr bo overalt. Totalt ansvarsfraskrivelse ovenfor oss og fuglene som ikke kunne fly ennå. Hver forberedt på kveldsunderholdningen på hotellet som går fra kl 22:00-23:30. Umilig å ha med barn som skal sove tidlig, for underholdningen, som stort sett er sang, er ekstremt høy. En av grunnene til at jeg valgte denne hotellet er også fordi det var så mye skryt av maten. Hver forbereder på lite utvalg og mye av det samme hver dag. Veldig hyggelig staff i restauranten🙏
Se hospedó 12 noches en julio de 2024