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Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
En una playa privada, con alberca al aire libre, cerca de Ecopark Kantun Chi

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tus meses actuales son February 2025 y March 2025.
febrero de 2025
marzo de 2025

Galería de fotos de Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Vista aérea
Diseño del edificio
Playa privada, buceo, snorkel y windsurf
Instalaciones deportivas
Salas de tratamiento para parejas, baño de vapor y baño turco o hammam

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En playa privada
  • Bar
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Gimnasio
  • Desayuno incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Vista al jardín

Habitación superior

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Sillón cama
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior, frente al océano (Premium Level)

Suite junior, frente al océano (Premium Level) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, frente al océano (Premium Level)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
Sillón cama
  • 53 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Propiedades similares

2 albercas al aire libre, acceso de 09:00 a 19:00, y camastros

Barceló Maya Tropical - All Inclusive

En playa privada
Alberca
Desayuno incluido
Todo incluido
8.4 de 10, Muy bueno, (1002)
Barceló Maya Tropical - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Chetumal-Puerto Juarez, Km. 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

Qué hay cerca

  • Ecopark Kantun Chi - A 5 min a pie
  • Cenote Cristalino - A 8 min a pie
  • Cenote Azul - A 13 min a pie
  • Marina de Puerto Aventuras - A 4 min en auto
  • Delfinario Dolphinaris Riviera Maya Park - A 6 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 63 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mirador Buffet - ‬A 12 min a pie
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬A 12 min a pie
  • ‪Palmeras - ‬A 11 min a pie
  • ‪Tokyo - ‬A 4 min a pie
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Propiedad 4 estrellas todo incluido cerca de Playa Xpu-ha
Con una ubicación cercana a Ecopark Kantun Chi y Cenote Cristalino, Barceló Maya Colonial - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, club nocturno y bar en la alberca. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, buceo y windsurf. Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, hidroterapia y masajes en el spa de las instalaciones. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 4 restaurantes de la propiedad, que cuentan con desayuno y cena. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como pesca, vóleibol y snorkel. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar junto a la alberca y terraza.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y bar
  • Estacionamiento gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, parque acuático (con cargo) y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Televisión en el lobby, botones y asistencia para compra de tours o entradas
  • Las personas suelen dejar excelentes opiniones sobre aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 480 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como artículos del minibar gratis y batas. Los huéspedes destacan de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LCD con canales de televisión premium
  • Balcones o patios, servicio de cuidado de niños y cafeteras

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Comidas y bebidas en propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Paseos en velero
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Minigolf
Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de baile

Entretenimiento

Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Buceo
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Pesca
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol
  • Windsurf

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Parque acuático (con cargo)
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 929 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 25 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Elevador
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas
  • Sillón con cama deslizable

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 1.82 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 278 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 7.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • El cargo por uso de instalaciones incluye acceso al spa

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Barceló Maya Colonial - All Inclusive Xpu-Ha

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 19:00.

¿Barceló Maya Colonial - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Barceló Maya Colonial - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.

¿Dónde se encuentra Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Xpu-Ha queda a 10 minutos a pie de Playa Xpu-ha, Ecopark Kantun Chi y Cenote Cristalino. Marina de Puerto Aventuras y Cenote Chac Mool también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 533 de 1046 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 250 de 1046 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 131 de 1046 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 66 de 1046 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 66 de 1046 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Enrique

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Patricia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general me gusto por que es una hotel con muchas actividades LO QUE NO NOS GUSTO FUE EL CUARTO, Este estaba con muchísima humedad, fueron a revisarlo y se les pidió un deshumidificador y ya no regresaron a la l habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Esau Eduardo, BENITO JUAREZ, CANCUN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención, los edificios, las albercas y la playa son muy agradables. Lo único desagradable e incomodo fue la cama porque el colchón ya perdió el soporte adecuado.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Genaro

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Deicy

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Todo genial, el servicio, la comida, las amenidades. Pero encontré una chinche en mi habitación. Por eso mi baja calificación en limpieza.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jesus Tomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jose Francisco Vázquez

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Beach is clean, big extension due to the free access to all 5 hotels. Big menu at all the restaurants and every day is different. The employees are very kind. Not only the beach but all the pools are clean every day. The rooms are in very good conditions and very clean. It was a really good experience with my family and definitely we will go back every year if possible.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Bertha Smith

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los colchones de las camas malisimos. Los cuartos muy viejos, la televisión con una mancha en la pantalla , la comida malísima , solo comida casera, jamás volveré a este hotel.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Abraham Suarez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar con una vista maravillosa, muy tranquilo y con un buen servicio, y con mucha variedad de comidas y bebidas en sus restaurantes.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Marco Javier

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Muy buen la extensión y condiciones del hotel e instalaciones pero el Problema es que cobraron 15 mil pesos que por que la reservación de expedía decía cuatro adultos y cuatro bebés cuando es así por que cuando reservas en la app tienes que poner las edades y la reservación dice cuatro adultos y cuatro niños y sin embargo no aceptaron y nunca me puede comunicar con expedía por ningún conducto realmente considero que no volveré a usar expedía
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

ernesto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Manteniendo la buena relacion precio/ calidad
Hola la estadia en el complejo estuvo bastante buena. Los restaurantes tematicos bastante bien, el servicio excelente
Se hospedó 10 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Sheila Fuentes

Se hospedó 7 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Rachel, Miami Gardens

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El servicio de todo el personal en general fue terrible no vuelvo nunca más
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Luis David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, hay muchas cosas por hacer. Solo que falta agregar cambiadores de bebes en los baños de hombres de las áreas comunes.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Dante Hugo

Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

FABIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado
Excelente estadía. Opción de disfrutar servicio de otros hoteles del complejo
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

PATRICIA ESPERANZA ESCALANTE

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal y servicios
La verdad el hotel es gigante y no tienen carritos de golf para transportarse por todas las instalaciones, eso a veces dificulta el trasladarse y aprovechar al máximo todo lo que tiene para ofrecer.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Oscar Rubén

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

birto

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No tiene nada de divercion no hay eventos cono en hotros hoteles que e vicitado
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
MALÍSIMO, PIÉNSENLO BIEN ANTES DE RESERVAR
Es la primera vez que pongo una queja en todo el tiempo que tengo de utilizar HOTELES.COM Teníamos reservación para 4 noches en el MAYA COLONIAL, éramos 4 personas, teníamos 2 habitaciones reservadas y NUNCA logramos reservación en ningún restaurante (japonés, mexicano, italiano, mariscos) para cenar, a pesar de que tratamos de hacer las reservaciones desde el primer día que llegamos, es decir tuvimos que comer lo mismo en el restaurante de buffet todos los días. Las señorita que nos atendió el primer día para hacer las reservaciones en los restaurantes fue súper pesada y su respuesta fue que tratáramos que llegar a las 5:30pm cada tarde para ver si nos lograban asignar espacios, es decir no dio ninguna solución! Dos noches seguidas tratamos de comer en el restaurante Mexicano porque ya estábamos hartos de comer lo mismo (comida buffet) y a pesar de estar ahí casi que rogando, la respuesta era que no habían espacios y que perdonáramos pero no podían hacer nada. El colchón de las camas de ambas habitaciones estaban totalmente deformes ( hundidos), las toallas, percutidas y viejas. La atención y privilegios estaba enfocada al turismo gringo! La comida en los restaurantes buffet era lo mismo todos los días (desayuno, almuerzo y cena). Piensen 10 veces antes de reservar en este hotel. Si quieren entrar a los toboganes lo cobran ($20) No reserven en el maya colonial, ni en el maya tropical (ya están viejas las instalaciones) MALÍSIMO NO RECOMENDADO
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Jaime Eduardo Cortes

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un hotel hermoso muy grande con muchas actividades no hay tiempo de aburrimiento todo es perfecto los restaurantes son fabulosos las habitaciones muy limpias. Una estancia muy relajada
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Fernando Cervantes, Columbus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
En general mi estancia fue muy buena pero ya necesitan dar mantenimiento a las puertas. Se abren sola las puertas están deterioradas. De en tener en cuenta a la hora de dar una habitación si cierra correctamente porque mi habitación no fue la única que vi con esos problemas.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Imelda

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo atienden bien a los extranjeros, si eres mexicano NO te hospedes en Barcelo! Lo peor es que son Súper obvios, solo a los estadounidenses les ofrecían coktail de bienvenida durante el checkinn. Con ellos SI sonreían y eran amables ! Nadie te explica nada, los trabajadores ni siquiera los buenos días te darán así te los topes en pasillos , restaurantes, etc ! Lavamanos tapado TOdOS los días se reportó y jamás lo arreglaron, foco fundido en regadera, tampoco fueron ! Check inn y checkout con largas filas y muy poco personal . Nadie es amable, si te acercas al mostrador prefieren estar armando sus pulseras del hotel, que mirarte a los ojos y preguntar que se nos ofrece ! Fui a pasar el fin de semana por mi cumple y que Pésima experiencia acabo de recibir ! Gracias pero NO GRACIAS BARCELO !!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023