del Lago Resort & Casino

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con 7 restaurantes, en las inmediaciones de Bodega Montezuma

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Galería de fotos de del Lago Resort & Casino

Entrada de la propiedad
Salas de tratamiento para parejas, sauna y baño de vapor
Casino
Salas de tratamiento para parejas, sauna y baño de vapor
4 bares o lounges

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Gimnasio
  • Recepción 24h

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Habitación, 2 camas Queen size, refrigerador

9.6 de 10
Excepcional
(80 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 41 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Premium, 1 cama King size, refrigerador

9.8 de 10
Excepcional
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 43 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, refrigerador

9.4 de 10
Excepcional
(135 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 41 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite estudio junior, 1 cama King size, refrigerador

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 58 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Deluxe, 1 habitación, 2 baños

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 89 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
1133 Route 414, Waterloo, NY, 13165

Qué hay cerca

  • Resort y casino del Lago - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Waterloo Premium Outlets (centro comercial) - A 7 min en auto - 9.0 km
  • Bodega Montezuma - A 9 min en auto - 9.0 km
  • Museo It's A Wonderful Life - A 10 min en auto - 12.2 km
  • Refugio Nacional de Vida Salvaje de Montezuma - A 11 min en auto - 11.9 km

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 6 min en auto
  • ‪The DraftKings Sportsbook at Del Lago - ‬A 6 min a pie
  • ‪Wendy’s - ‬A 11 min a pie
  • ‪Circle K - ‬A 15 min a pie
  • ‪Subway - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

del Lago Resort & Casino

Hotel 4 estrellas cerca de Museo It's A Wonderful Life
Con una ubicación cercana a Waterloo Premium Outlets (centro comercial) y Bodega Montezuma, del Lago Resort & Casino te ofrece casino, club nocturno y cafetería. Si te encantan los juegos de azar, en este hotel encontrarás 66 mesas de juegos de casino y 1700 tragamonedas. Consiéntete con masajes suecos, exfoliaciones corporales o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Spa del Lago. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 7 restaurantes de la propiedad, que cuentan con desayuno, brunch, comida y cena. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como jardín y salón de belleza.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
  • No se permite fumar en la propiedad, salas de juntas y resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe, cajero automático o servicios bancarios y salón de banquetes
  • Los clientes suelen dejar buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 205 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas. Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Refrigeradores, camas infantiles gratuitas y cafeteras

Idiomas

Inglés, francés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible con cargo: USD 12 por persona
  • 1 cafetería/café
  • 4 bares o lounges
  • 7 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Farmers Market Buffet
  • Food Court
  • Portico By Fabio Viviani
  • Sociale
  • Vine Bar & Grill

Actividades

  • 1,700 tragamonedas
  • 66 mesas de juego
  • Casino
  • Club nocturno
  • Gimnasio de 24 horas
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Cuna gratis
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Jardín

Spa con servicio completo

  • 14 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Letreros en braille

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 02:30
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 25.0 por día.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 150.0 por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 12.00 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 100.00 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama extra: USD 25.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

del Lago Resort & Casino Hotel
del Lago Resort & Casino Waterloo
del Lago Resort & Casino Hotel Waterloo

Preguntas frecuentes

¿del Lago Resort & Casino acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad.

¿A qué hora es el check-in en del Lago Resort & Casino?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 02:30.

¿A qué hora es el check-out en del Lago Resort & Casino?

El check-out es a las 11:00.

¿del Lago Resort & Casino ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 100.00 por vehículo.

¿Dónde se encuentra del Lago Resort & Casino?

En este hotel con spa de Waterloo, estarás a menos de 15 kilómetros (9 mi) de Bodega Montezuma, Museo Día Memorial Nacional y Women's Rights National Historical Park. Lake Hiddenwood State Park y Refugio Nacional de Vida Salvaje de Montezuma también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de del Lago Resort & Casino

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1086 de 1526 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 276 de 1526 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 84 de 1526 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 52 de 1526 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 1526 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

VICTOR

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Dusty room
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Henry

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jairum

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Tameka

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love the size and cleanliness and the shower was life and i love the food and music
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

Sumit

I booked 2rooms,5 min after check in,security from the casino came to my friend room & told him to leave the hotel right away because he had self restraint order from the casino.But they didn’t say anything to us when we’re doing the checkin process.So he has to leave the hotel at 10.30pm with baby & his wife.The hotel told us they will refund us but we have to go through the expedia as we booked the hotel through expedia.I contacted with expedia & from expedia they try to contact with hotel but hotel denied to do the refund.Terrible management service,The question is if anybody has self restraint from the casino,why he can’t stay at the hotel?
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Blanche

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everyone we had contact with were friendly & professional. Easy to park Clean rooms Good food
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Diana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
it was fine
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Martin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Strange lighting arrangementin room. All lights had to be on or all had to be off. Checked at front desk; apparently, that's just how they were supposed to be.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Noel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Nice parking. More directions from local roads needed.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great stay
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Amanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My husband and I have stayed here with our two dogs on three occasions. Every time, we've had a lovely, clean, large and very comfortable room with an excellent bathroom. Front desk service is so friendly and helpful. Love that there are dining options and a great workout room onsite too. All that good stuff and the dogs stay free too!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

schmika

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Nice time
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Judith

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Room was amazing especially for the price - luxurious and spacious Lots of green areas outside to walk the dog Convenient to the highway but can’t hear the highway inside hotel Highly recommend the hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Marjorie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
staff was good but no places to eat . no buffet, restaurants open . disappointing as t booked two rooms . one of the things i like is to have a nice meal , didnt happen this trip
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Carol

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The living room carpet in the suite was very dirty. They also need to refill the shampoo dispenser - no product left. Otherwise, a very nice place, the staff were wonderful!!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good staff.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Susan, Clay

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Would like to see more. Options for dinner - only had a food court & one very expensive restaurant.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Todd

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room need some maintenance - bathroom toilet room door did not close.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jeff

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great value and very nice hotel!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Michelle Ann

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A fun place to stay for a quick casino trip.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Maria

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff, friendly and polite. The room was clean and organized! Will stay here again
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Avelino, youngstown

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Modern and clean
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Charles

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome room. Clean spacious.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Leonard, Neptune

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Place was very clean and well decorated. Staff at check in was very friendly and helpful.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

M

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
We stayed at this hotel for one night and it was one of the most uncomfortable and disturbing experiences we’ve ever had while traveling. As a Mexican family, we were shocked by how unwelcome we felt the moment we walked in. The environment was extremely racially charged—from the staff to the other guests. We were constantly being watched, stared at, and treated like we didn’t belong there. It honestly felt like we had walked into a scene from the movie Get Out. People didn’t just glance—they glared. It was incredibly unsettling. At one point, our toddler touched something nearby and a staff member immediately warned us that “we’d have to pay for it if he broke it,” in a tone that was completely unnecessary. We weren’t being careless—we were simply existing in a space we paid for like anyone else. The entire time, we were met with judgmental stares and a clear message: You don’t belong here. We’ve traveled extensively and have stayed in a wide variety of hotels, and we’ve never felt so discriminated against in our lives. If you’re Mexican, Latino, or a person of color, I would not recommend staying here. It was not just uncomfortable—it was deeply offensive and hurtful. Hotels should be safe, welcoming spaces for all people. This one failed miserably.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025