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EVEN Hotel Waco - University Area, an IHG Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con sala de fitness cerca de Magnolia Market at the Silos

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de EVEN Hotel Waco - University Area, an IHG Hotel

Recepción
Lobby
Lobby
Exterior
Bar (en la propiedad)

Opiniones

8.8 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Recepción 24h
  • Lavandería
  • Bar
  • Servicio de limpieza
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de MXN$1,864
MXN$2,390 en total
impuestos y cargos incluidos
15 dic. - 16 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Downtown and Magnolia Silos View)

Suite, 1 habitación (Downtown and Magnolia Silos View) | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 habitación (Downtown and Magnolia Silos View)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Secadora de cabello
  • 74 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size (Trainer)

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Premium, 1 cama King size (Trainer)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Premium

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Baño privado
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Baño privado
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista a la alberca

Habitación Premium, 1 cama King size, vista a la alberca | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Premium, 1 cama King size, vista a la alberca

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Baño privado
Secadora de cabello
  • 41 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación estándar, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Baño privado
Secadora de cabello
  • 43 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size (Trainer)

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Premium, 2 camas Queen size (Trainer)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Baño privado
Secadora de cabello
  • 43 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (with Daybed)

Secadora de cabello, toallas, jabón, shampoo

Habitación estándar, 1 cama King size (with Daybed)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Baño privado
Secadora de cabello
  • 37 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size (Communications, Mobility, Access Tub)

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación estándar, 2 camas Queen size (Communications, Mobility, Access Tub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Baño privado
Secadora de cabello
  • 44 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Communications, Mobility, Access Tub)

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 habitación (Communications, Mobility, Access Tub)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama premium
Habitación separada
Colchón con pillow-top
  • 74 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Silos View, Mobility, Extra Bathrm)

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 habitación (Silos View, Mobility, Extra Bathrm)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Secadora de cabello
  • 74 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size (Communications, Mobility)

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Premium, 1 cama King size (Communications, Mobility)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Baño privado
Secadora de cabello
  • 44 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (Communications, Mobility, Access Tub)

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación estándar, 1 cama King size (Communications, Mobility, Access Tub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Baño privado
Secadora de cabello
  • 44 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Lobby

Cambria Hotel Waco Univ Riverfront

Estacionamiento incluido
Wifi gratis
Restaurante
Gimnasio
9.2 de 10, Magnífico, (120)
El precio actual es de MXN$1,780
MXN$2,292 en total
impuestos y cargos incluidos
22 dic. - 23 dic.
Cambria Hotel Waco Univ Riverfront
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
110 SOUTH M.L.K. JR BLVD, BUILDING B, Waco, TX, 76704

Qué hay cerca

  • Waco Convention Center (palacio de congresos) - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Estadio McLane - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Museo Dr. Pepper - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Magnolia Market at the Silos - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Baylor University - A 3 min en auto - 3.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de McGregor - 25 min en auto
  • Waco, TX (ACT-A. Regional de Waco) - 13 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cricket's Grill & Draft House - ‬A 9 min a pie
  • ‪Twisted Root Burger Co - ‬A 18 min a pie
  • ‪Ninfa's Mexican Restaurant - ‬A 10 min a pie
  • ‪Baylor - ‬A 2 min en auto
  • ‪Bangkok Royal - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

EVEN Hotel Waco - University Area, an IHG Hotel

Este hotel cerca de Magnolia Market at the Silos
Servicios como servicio de lavandería o tintorería, bar y gimnasio te esperan en EVEN Hotel Waco - University Area, an IHG Hotel. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 25+ Mbps de velocidad, además de espacio para conferencias y restaurante.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno a la carta (con cargo), check-out exprés y recepción disponible las 24 horas
  • No se permite fumar en la propiedad, elevador y resguardo de equipaje
  • Salón de banquetes, café o té en el lobby y caja de seguridad en la recepción
Características de la habitación
Las 132 habitaciones incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de beneficios como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Periqueras y camas infantiles gratuitas
  • Secadoras de cabello y shampoo
  • Cafeteras, calefacción y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: de USD 5 a 30 para adultos y de USD 5 a 12 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna gratis
  • Periquera

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Zona para conferencias de 172 m²

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 9 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 127 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (91 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (86 cm de altura)
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción (regulable)
  • Entrada con llave electrónica
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 50.00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por hospedaje, por estancia, más un depósito de USD 150 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
2 en total (hasta 34 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por servicio: USD 9.99 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 5 y USD 30 por adulto, y entre USD 5 y USD 12 por niño (precios aproximados)
  • Depósito por mascotas: USD 150 por estancia
  • Cargo por mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-in anticipado: USD 50.00 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Even Hotel Waco University Area
Even Waco University Area, an IHG Hotel
EVEN Hotel Waco - University Area, an IHG Hotel Waco
EVEN Hotel Waco - University Area, an IHG Hotel Hotel
EVEN Hotel Waco - University Area, an IHG Hotel Hotel Waco

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en EVEN Hotel Waco - University Area, an IHG Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en EVEN Hotel Waco - University Area, an IHG Hotel?

Al 3 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en EVEN Hotel Waco - University Area, an IHG Hotel el 15 dic. 2024 serán a partir de MXN$1,864, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿EVEN Hotel Waco - University Area, an IHG Hotel acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en este hotel (límite de 2), con un peso máximo de 34 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de USD 150 por estancia y un cargo de USD 75 por hospedaje, por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿A qué hora es el check-in en EVEN Hotel Waco - University Area, an IHG Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por USD 50.00 (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en EVEN Hotel Waco - University Area, an IHG Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra EVEN Hotel Waco - University Area, an IHG Hotel?

Este hotel se encuentra en East Riverside, a 2 km de Waco Convention Center (palacio de congresos) y Magnolia Market at the Silos. Baylor University se encuentra a 2.7 km (1.7 mi).

Opiniones de EVEN Hotel Waco - University Area, an IHG Hotel

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 32 de 43 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 43 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 43 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 43 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 43 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Yvette

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and spacious with pleasant color palette and hints of retro art deco style influences. We had room with trainer equipment which also included yoga supplies plus hotel gym was well equipped with Matrix and Peloton machines. We will stay here again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Gina

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Janet

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The check-in/front desk staff was wonderful. The breakfast buffet was extremely unorganized and confusing and the two women there were friendly but extremely inefficient in all areas of service. Had it been a free buffet/breakfast included rate it would have been understandable but to pay $30 ($15pp) was not worth it. We will absolutely stay at your beautiful hotel again but will choose to eat elsewhere.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jeffrey

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
We liked that everything we wanted to do when we were in town was close to the hotel.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Bryan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great spot to stay and see waco and get to the convention center
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Melissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great quick stay at this hotel, will be back.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Fernando

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love it! People who works there are very kind and hard workers, rooms are very clean modern and spacious will definitely stay there again!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Erin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I understand that the property had some poor reviews in the beginning due to it not being finished. However, I just spent several days here and it is not only complete; but everything from the rooms to the staff working there to the fitness facilities to the location made it one of my now top stays in Waco.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jeffery

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Zackary

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff and extremely helpful!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I LOVE this BRAND NEW hotel! It’s extremely clean, smells good, staff is friendly and knowledgeable and ready to assist. They have a wonderful fitness center with top of the line equipment! They even had Pelotons! The bar had very fun vibe in the evening. Beautiful hotel and I will be back again soon with the family! Well done Even Waco… see you soon
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quick Trip
Was great for a good place to go out on the town around the area
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Tracy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
It’s was just opened & the staff were not prepared or even remotely helpful.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Alyssa

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Staff was very attentive, clean hotel, the only complain would be is that I did not get my room cleaned, trash removed or new towels. Bed was never made, used the same towels for the last 3 nights. Called the front desk at night to make sure to send someone for the next day and nothing was done.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Monique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

eun hae

Good
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jacquelyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love this new hotel the EVEN is in a beautiful location in downtown Waco, we had a great breakfast downstairs and ate at the BLVD Steakhouse next door for dinner. I cannot rave enough about how fabulous my experience there was. Went back to the EVEN hotel and had a cocktail while playing shuffleboard before going upstairs. The room was spacious and well designed, got a great sleep. Cant wait to go back during Baylor football season and walk the the games at McLane Stadium. Lauren at the front desk was a delight.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Jael

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
You pay for amenities that aren’t available and do not care to inform you they just keep the money
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Stay was ok
Check in was really good both people that helped me where very friendly aside from that it was OK. Phones where no working we got a breakfast voucher Saturday night and ONLY because we went downstairs to buy something other than that we would've never known about that.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Tiffany

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a very nice hotel for Waco,Tx. Megan was super nice and made check in a breeze! The fitness center is one of the best I’ve seen in a hotel. It was also nice to have a Peloton bike, yoga mat, yoga blocks and foam roller in our room for convenience. I hope people don’t get a hold of this little gem and tear it up. Good job IHG!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

Linda

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Terrible customer service. Will never go back.
We reserved 4 rooms through Hotels.com that was confirmed about a month ago. When we got there, they couldn't find our reservations. They said since we booked through a third party, there was no booking in their system. We had to go back to the hotel 3 times back and forth. They kept telling us there was no room but then a room open up.We only got 2 out of 4 rooms booked. They shouldn't list availabilities online if they were sold out. During checkout, they said we needed to pay again when we already paid the day of checking in. The employees need to talk to each other because they didn't know what each person was doing. So much headache at this hotel. Customer service was so terrible. They were very rude and didn't know what they were doing.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Charles

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Room wasn’t ready at 5:00 pm and couldn’t check in. Went to our event and returned at 11:00 pm and were told we had no room!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024