The St. Regis Venice

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Venecia, en la zona de Centro de Venecia, con bares o lounges

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Galería de fotos de The St. Regis Venice

Suite Grand, 1 habitación, vista al canal (Canal Suite) | 1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad
Salón de banquetes
Vista desde la habitación
Servicio de la propiedad
Se sirven desayunos, comidas y cocina mediterránea con vista al jardín

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Bar
  • Spa
  • Gimnasio
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$18,418
MXN$20,473 en total
impuestos y cargos incluidos
9 mar. - 10 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Suite Grand, 1 habitación, vista al canal (Canal Suite)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 63 metros cuadrados
  • Vista al canal
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Grand, 1 habitación, Terraza (Terrace Suite)

Aspectos destacados

Terraza
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 56 metros cuadrados
  • Vista al canal
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 50 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Grand, 1 cama King size, Terraza, vista al canal

Aspectos destacados

Terraza
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 metros cuadrados
  • Vista al canal
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Grand, 1 cama King size, vista al canal

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al canal
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 46 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Grand, 1 cama King size (Partial Canal View)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 31 metros cuadrados
  • Vista al canal
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite Prestigio, 1 habitación (Santa Maria)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 63 metros cuadrados
  • Vista al canal
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Grand, 1 habitación, vista al canal (Roof Garden)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 66 metros cuadrados
  • Vista al canal
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite Prestigio, 1 habitación (Monet)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 79 metros cuadrados
  • Vista al canal
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, vista a la ciudad (St. Regis)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 73 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Campo Barozzi, San Marco 2159, Venice, VE, 30124

Qué hay cerca

  • Plaza de San Marcos - A 4 min a pie
  • Teatro La Fenice - A 4 min a pie
  • Basílica de San Marcos - A 6 min a pie
  • Palacio Ducal - A 7 min a pie
  • Puente de Rialto - A 11 min a pie

Restaurantes

  • ‪De Pisis - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Caravella - ‬A 3 min a pie
  • ‪Ristorante Al Giglio - ‬A 4 min a pie
  • ‪Bar Canale - ‬A 1 min a pie
  • ‪L'ombra del Leone - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

The St. Regis Venice

Hotel de lujo para familias cerca de Plaza de San Marcos
Con una ubicación cercana a Gran Canal y Teatro La Fenice, The St. Regis Venice te ofrece biblioteca, servicio de lavandería o tintorería y renta de autos en la propiedad. Consiéntete con los servicios de spa, como tratamientos corporales, tratamientos faciales o masajes. El restaurante gourmet de cocina mediterránea que se encuentra en la propiedad, Gio’s Restaurant, cuenta con desayunos, comidas, cenas y vista al jardín. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como 2 bares y gimnasio abierto las 24 horas.
Estos son otros servicios:
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y guardería supervisada (con cargo)
  • Periódicos gratis, servicio de organización de bodas y recepción disponible las 24 horas
  • Servicio de concierge, elevador y salón de banquetes
  • Las personas suelen dejar muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 169 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Cambiadores de pañales, periqueras y servicio de cuidado de niños
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Amenidades de baño de diseñador, tinas o regaderas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
  • Camas infantiles gratuitas, calefacción y servicio de limpieza diario

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, filipino, francés, alemán, italiano, japonés, español, sueco

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: EUR 48 por persona
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges

Restaurantes en la propiedad

  • Arts Bar
  • Gio’s Restaurant
  • St. Regis Bar

Actividades

  • Biblioteca
  • Gimnasio de 24 horas

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Cambiador
  • Cuna gratis
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Periquera
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 128 m²

Exteriores

  • Con vista al mar
  • Huerto
  • Muebles de exterior

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Masajes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
En ciertas fechas del año, los visitantes deben pagar un cargo de acceso de EUR 5 por persona y día para entrar en Venecia. Quienes tengan hospedaje en Venecia están exentos de pagarlo. Sin embargo, los huéspedes deben solicitar un vale de exención con antelación y presentarlo junto con un documento de identidad a la llegada. Para comprobar las fechas afectadas y solicitar una exención, visita cda.comune.venezia.it.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 125 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 6 kg por mascota)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 12 menores de no más de 4 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por EUR 125.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto no aplica para los residentes de la ciudad de Venecia ni para los menores de 10 años de edad. Pueden aplicar exenciones, con el envío previo de los documentos que requiera la propiedad, para pacientes y sus acompañantes, así como para personas que se hospeden en la ciudad por motivos o servicios especiales. Entre el 1 y el 31 de enero, se aplica un descuento del 30%.
  • Impuesto municipal: del 1 de enero al 31 de enero, EUR 3.50 por persona, por noche para adultos; EUR 1.70 por noche para huéspedes con edades entre 10 y 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de febrero al 31 de diciembre, EUR 5.00 por persona, por noche para adultos; EUR 2.50 por noche para huéspedes con edades entre 10 y 16 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 48 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 120 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por mascotas: EUR 125 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: EUR 125.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Número de identificación fiscal: 05283250966
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Se permite organizar fiestas y eventos
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye cerradura de alta seguridad
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: IT027042A1ULFQ7K3G

Avisos importantes

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: sala de fitness. Por su parte, los huéspedes menores de 16 años solo tienen acceso a la siguiente instalación con la supervisión de un adulto: sala de fitness

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿The St. Regis Venice acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 6 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 125 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The St. Regis Venice?

Al 21 feb. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The St. Regis Venice el 9 mar. 2025 serán a partir de MXN$18,418, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The St. Regis Venice?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en The St. Regis Venice?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en The St. Regis Venice?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿The St. Regis Venice ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 120 por vehículo.

¿Dónde se encuentra The St. Regis Venice?

Este hotel para toda la familia de Venecia está a orillas del agua, a 5 minutos a pie de Plaza de San Marcos y Teatro La Fenice. Campanario de San Marcos y Basílica de San Marcos también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Venezia Santa Lucia se encuentra a 29 min caminando, y Venecia (XVQ-Estación de tren Santa Lucía) se encuentra a 29 min a pie.

Opiniones de The St. Regis Venice

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 85 de 97 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 97 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 97 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 97 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 97 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Aurelio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelent
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Jorge, CDMX

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hermoso lugar y excelente atención
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

vicente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
MUY AGRADABLE HOTEL AUNQUE CARO PARA LO QUE ES.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cameron

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pricey as expected but accommodation and services didn't meet accompanying expectations.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Heidi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very beautiful, luxurious yet comfortable hotel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Gregory

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property was immaculate, a few from our terrace was stunning, and every single staff member was kind, pleasant and super helpful.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Omer

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Breakfast was amaizing. your two bar was exellent. and The location of the hotel is very convenient. my only complain is we stayed room 4327 and all the pillows was not smeling good please check .
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Patti

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

jovana

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Sylvie

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Morteza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Sarfrazali

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed at the St. Regis for 6 nights in July for our second time. It fully lived up to our high expectations, and the hospitality/service was even better than the last time. This is THE best place to stay in Venice, and the location is unbeatable. Special thanks to Andy and Adriana at the front desk for taking care of all of our requests and for going above and beyond, Veronica at breakfast for her warm hospitality, Alessio at the dock for his helpfulness, Mahaman and the house keeping team for their attention to detail, and to the entire team at St. Regis for making our stay so enjoyable! We hope to visit you again soon.
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Dylan

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Nikki

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everyone was so nice and our room was magnificent.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Susan

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
I was disappointed in the hotel facilities. I thought this was going to be our favorite hotel. We paid the most for the rooms and wanted it to be a great experience. However, it just wasn't. We just felt like the service was not up to par and the rooms were insufficient. The bathrooms were uncomfortable and we could mot walk past our bed without hitting the tv. While we were in our terrible room, the ceiling began to leak and flooded the floor. A repairman was sent to fix it while we were in the room. We asked to be moved and the hotel did comply and gave us a nice gift. The restaurant at the hotel was very nice on the water but when my son showed up in flip flops, we were initially turned away. Overall, I felt like the facility was old and dated, took tol long for checkin and rooms were small and uncomfortable. Location was good, but likely would not pay that price again for the same experience.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

gil

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Kumiko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
水上タクシー乗り場があるから、空港から直接ホテルへ向かうことができる。スタッフ対応も素晴らしい! 改装後のため室内も綺麗、ウエルカムドリンクやフルーツが部屋に用意されていて感動した。 是非、朝食のブッフェは食べてほしい・・本当に全て美味しくて(特にトマトとフレッシュチーズ類)最高でした! ベネチアに行くなら絶対泊まってほしい。

10/10 Excelente

Sheik

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Kimberly

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The pluses: A beautiful property with a more modern, art deco feel. The patio by the water has a lovely view, and bed very comfortable. Great art and creative interior design. The challenges: Because there are so many people checking in and out at the same time in a smaller space, it feels crowded and hectic. I emailed butler service multiple times before arrival and only one response. Our room would not cool down at night. In the lobby restroom, they had ran out of drying towels and lotion. No milk or cream for coffee in the room. Many service people felt like they were in a hurry. One piece of luggage was not delivered to our room. After multiple calls, went downstairs 4 hours later and was told, “Yes, we have it. So sorry, we forgot to bring it up.” This was not the luxury experience that I expected.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Alan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exquisite accommodations and staff
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Clive

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful stay and extremes helpful and friendly staff. Facilities excellent, particularly the bedrooms but …. Definitely pricey!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

dwight

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Elegant property with first grade service for the people that want to pay up
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Sojin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff, fantastic view & food, great room service,
Se hospedó 1 noche en abril de 2024