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Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y gimnasio

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Galería de fotos de Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa

Alberca techada y alberca al aire libre
Exterior
Con vista al jardín
Lobby
Lobby lounge

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$9,640
MXN$11,327 en total
15 jul. - 16 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 2 camas Queen size, para no fumadores, Terraza

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Grand, 2 camas Queen size, para no fumadores, Terraza

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
  • 43 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama King size, para no fumadores, Terraza

Habitación Grand, 1 cama King size, para no fumadores, Terraza | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Grand, 1 cama King size, para no fumadores, Terraza

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
  • 43 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores

Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 1 habitación, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama premium
  • 70 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores

Suite, 1 habitación, para no fumadores | Sala de estar | Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 1 habitación, para no fumadores

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama premium
  • 70 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite senior, 1 cama King size, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite senior, 1 cama King size, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama premium
  • 82 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
  • 41 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
  • 41 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Av Ferrocarril S/N, Sacred Valley, Urubamba, Cusco, 08661

Qué hay cerca

  • Plaza de Armas - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Iglesia de Urubamba - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Santuario del Señor de Torrechayoc - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Terrazas de Moray - A 17 min en auto - 16.7 km
  • Minas de sal de Maras - A 18 min en auto - 12.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Ollantaytambo - 30 min en auto
  • Cusco (CUZ-A. Internacional Alejandro Velasco Astete) - 94 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mercado Antiguo de Urubamba - ‬A 7 min a pie
  • ‪El Maizal - ‬A 7 min a pie
  • ‪El Huacatay - ‬A 6 min a pie
  • ‪Tierra Restaurant - ‬A 4 min a pie
  • ‪Casa Colonial Restaurante & Bar - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa

Hotel de lujo cerca de Plaza de Armas
Con una ubicación cercana a Iglesia de Urubamba y Santuario del Señor de Torrechayoc, Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa te ofrece terraza, jardín y salón de belleza. En este hotel podrás practicar actividades como ciclismo. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, tratamientos faciales y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones, The Spa at Valle Sagrado. Dentro de las instalaciones, Hawa, su restaurante gourmet, te ofrece mesas al aire libre y vista al jardín. Además de contar con servicios como sala de juegos y servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al internet por cable gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca techada y alberca al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Botones, servicio de organización de bodas y huerto
Características de la habitación
Las 128 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y área de descanso independiente.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Colchones con pillow-top, edredones y camas extra/plegables (con cargo)
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión premium y reproductores de DVD
  • Balcones, áreas de descanso independientes y reciclaje

Premios y afiliaciones

Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa figura en la lista de las 500 mejores propiedades de Travel + Leisure de 2021.
Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Bar de cocteles, con vista al jardín, abre todos los días

Rio Sagrado, A Belmond Hotel, Sacred Valley

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.6 de 10, Excepcional, 99 opiniones
El precio actual es de MXN$12,895
MXN$14,184 en total
10 jul. - 11 jul.
Rio Sagrado, A Belmond Hotel, Sacred Valley

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible con cargo: de USD 18 a 25 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Hawa

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Reproductor de DVD
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (389 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • Área de picnic
  • Asador
  • En las montañas
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 20 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento portátil para tina
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado (91 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 97 cm de ancho)
  • Espejo de aumento
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (76 cm de altura)
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Tocador adaptado para silla de ruedas (76 cm de altura)
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Año de construcción: 2010
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Sillón con cama deslizable

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Reproductor de DVD
  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (puede aplicarse un cargo). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
El desayuno no está incluido en la tarifa para niños de 12 años o menos. Se aplican cargos por el desayuno en el establecimiento y varía según el tipo elegido.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 11 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 105.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto local: USD 34.91
  • Cargo por servicio: USD 10 por noche
  • Es posible que los residentes de Perú deban pagar el IVA (impuesto al valor agregado) nacional (18%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que presenten una visa de turismo o Tarjeta Andina de Migración y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto.
  • Cargo del resort: USD 38.40 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso a internet (puede ser limitado)
  • Acceso a la tina de hidromasaje
  • Acceso al equipo o instalaciones deportivas

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: entre USD 18 y USD 25 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 70 por persona solo ida.
  • Cargo por cama extra: USD 105.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 20114803228

Avisos importantes

Por lo general, los niños menores de 18 años no tienen permitido hospedarse en propiedades de Perú sin padre, madre, tutor legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar una identificación, tanto suya como de los menores, así como cualquier otro comprobante debidamente certificado. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de su viaje para obtener asesoramiento.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a 2,000 PEN o 500 USD. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito, o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
De acuerdo con las leyes locales/nacionales vigentes, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios durante ciertas épocas del año.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Tambo Del Inka, A Collection &
Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa Hotel
Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa Urubamba
Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa Hotel Urubamba

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa?

Al 29 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa el 15 jul. 2025 serán a partir de MXN$9,640, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 70 por persona.

¿Dónde se encuentra Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa?

Este hotel de lujo en un río queda a 10 minutos a pie de Plaza de Armas y Iglesia de Urubamba. Santuario del Señor de Torrechayoc y Sitio arqueológico de Ollantaytambo también se encuentran a 20 km (12 mi).

Opiniones de Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 417 de 469 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 31 de 469 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 469 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 469 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 469 opiniones

10/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jessica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso, gran experiencia
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, excelente atención, todo hermoso!!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

MONICA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Increíble hotel!

Hermoso hotel, personal muy amable y eficiente. Dando todo al máximo. Una chica en el bar de nombre Karim un encanto de persona, amable, educada y servicial. Todo el personal hizo nuestra estancia muy agradable ñ, el spa buenísimo. En general todo muy bien. Pondría la opción de otro tipo de cobertores. Para mi gusto muy calientes
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

MELINA, HUIXQUILUCAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
La propiedad es preciosa, las habitaciones hermosas. Hay personal que está muy capacitado y brinda un muy buen trato, desafortunadamente no fue así en el check in y eso que la experiencia no fuera tan buena como pudo haber sido. No te pueden recibir mal en un hotel de esa categoría. Grave error.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Jose A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente opción en valle sagrado

Excelente hotel!!! Muy bonito y grande!
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Jose Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel!!

Un Hotel muy bonito y en concordancia con la naturaleza
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Fernando, Cancún

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
De los mejores hoteles que he estado amabilidad belleza y funcionalidad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo en especial su arquitectura y su cocina su spa
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

PABLO P

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

ERICA

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El servicio del restaurante no es bueno … Se hacen bolas .. La comida regular ..
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Fernando A

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una hermosa arquitectura, en un enclave natural increíble. Gran lugar para ir a todo lo de interés del balla sagrado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

ROBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Execelente servicio de su personal, un verdadero hotel de 5 estrellas. Gracias a Gabriela en el servicio de Concierge por ayudarnos con las entradas a Machu Pichu y a Verónica en su servicio del restaurante.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

DENISE ELOISE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

JORGE HERNAN

10/10 Excelente

Margarita

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El único comentario que puedo hacer es que en ningun momento se nos especifico que teniamos un credito para uso en algunos de los servicios del hotel. Este servicio ya estaba pagado y no lo aprovechamos por no saberlo.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Jaqueline

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No hay variedad de postres en su carta

En la carta de postres su variedad es muy básica debería tener otros tipos de postres más tradicionales que no todo sea helado.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Claudia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Experiencia adorable

Las instalaciones del hotel, los servicios y el personal de recepción, seguridad, puertas, restaurante y bar extraordinarios, con un trato muy cordial, amical inigualables. Me llevo un grato recuerdo de Samuel y Paulo en recepción, Wilmer y Alex en Restaurante y Bar, muchas gracias por tanta cordialidad. El buffete delicioso, los platos ala carta bien ejecutados, mis felicitaciones al chef En mi experiencia viajando cada año a Cusco y de estar en diversos hoteles el tambo de Inka hasta hoy para mi el mejor de lejos. Dan ganas de quedarse a vivir en el hotel , estuve en el nivel 1 con una terraza adorable, asi que regresare con mi familia en una próxima y cercana oportunidad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bonito

El hotel es muy bonito, está en el centro de Urubamba y es un buen lugar para moverse a los alrededores, el staff fue atento y amable. Me parece que el buffet de desayuno podría ser un poco más variado.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

2/10 Terrible

Laura

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Vicente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Spa muy relajante

La experiencia fue inolvidable, primero que nada la atención fue muy buena en especial en el restaurante ya que nos enviaron una cortesía muy buena por nuestro viaje de luna de miel, el spa es bastante agradable al igual que el circuito de aguas termales que fue un servicio que nos ofrecio el hotel. Hacen falta señalamientos en los jardines para ir a las areas como el huerto, la linea de tren, etc. Te puedes perder un poco a falta de dichos señalamientos.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

ANA MARIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo fue perfecto!!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

2/10 Terrible

Ricardo

Cobro Irregular

El servicio a la habitación fue regular, sobretodo a la hora del desayuno. La oferta muy limitada para lo que ofrece presencialmente. Al final el hotel no cum´plió con entregar una factura del Impuesto general a las ventas que nos cobró por ser del país. En lugar de poner "Pago de IGV" puso "alojamiento" , lo lo cial elude la entrega del impuesto al gobierno y, sobre ese gasto, adicionalmente cobró otro IGV lo cual es irregular. }Por lo tanto elude el pago al Estado e impide que desde la empresa pueda recuperar el IGV que pagué, bajo el concepto de "Alojamiento".
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Karla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
EXCELENTE HOTEL! La atención excepcional!!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel

Muy buena atención magnifico spa y el hotel precioso
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021