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Zereno Tulum Beach Club Access

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en Tulum con desayuno incluido y servicios de spa

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Galería de fotos de Zereno Tulum Beach Club Access

Recepción
2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
Vista frontal de la propiedad
Departamento de lujo, alberca privada | 2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
Departamento superior | 2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
VIP Access

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Alberca
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$1,393
MXN$1,743 en total
impuestos y cargos incluidos
6 sep. - 7 sep.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Departamento superior, 1 cama King size y sofá cama

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Departamento superior, 1 cama King size y sofá cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Smart TV
  • 109 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo, alberca privada

Terraza o patio

Departamento de lujo, alberca privada

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Patio
Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Cocina
  • 170 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Departamento superior

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Departamento superior

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
  • 160 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Terraza o patio

Habitación Deluxe

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Smart TV
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 26 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo, 1 cama King size y sofá cama

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Departamento de lujo, 1 cama King size y sofá cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Alberca privada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Smart TV
  • 130 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Departamento estándar, 1 cama King size y sofá cama

Departamento estándar, 1 cama King size y sofá cama | 2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Departamento estándar, 1 cama King size y sofá cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama premium
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Departamento estándar

Departamento estándar | Área de sala de estar | Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales y televisión

Departamento estándar

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Smart TV
Edredón de plumas
  • 160 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama individual

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5 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina mexicana

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

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Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Zereno Tulum Beach Club Access se encuentra en Zama, Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Playa de Tulum. También vale la pena conocer Parque Xel-Há y Holistika Art Walk. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos a pie o ciclismo en senderos.
Visita nuestra guía de TulumSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
Aldea Zama, Aldea Maya, Lote 3, Tulum, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Tulum - A 4 min en auto - 3.9 km
  • Playa pública de Las Palmas - A 7 min en auto - 5.3 km
  • Playa de Tulum - A 7 min en auto - 6.7 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 9 min en auto - 6.0 km
  • Playa Paraíso - A 9 min en auto - 6.0 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 47 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mercado Tulum - ‬A 4 min en auto
  • ‪Rossina Cafe - ‬A 11 min a pie
  • ‪Maya-Xel Tulum by Jaguar Negro - ‬A 9 min a pie
  • Nimeño Bakery
  • ‪The OG’s Tulum - ‬A 13 min a pie

Información de la propiedad

Zereno Tulum Beach Club Access

Este hotel cerca de Pirámides mayas de Tulum
Hospédate en Zereno Tulum Beach Club Access y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno continental incluido, traslado desde el aeropuerto gratis y bar junto a la alberca. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Además de contar con servicios como terraza y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • Alberca al aire libre con camas balinesas gratuitas y camastros
  • Renta de bicicletas, servicio de concierge y salas de tratamientos de spa
  • No se permite fumar en la propiedad, asistencia para compra de tours o entradas y caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje y elevador
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoración personalizada, y ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y balcón amueblado, además de otros detalles, como aire acondicionado y bocina smart.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 55 pulgadas con servicios de streaming y canales digitales
  • Bocinas smart y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 10 metros de distancia
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Traslado desde el aeropuerto gratis de 08:00 a 15:00 en horarios programados y con previa solicitud

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Renta de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Puertas con manijas

Más

  • Mosquiteros
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Bocina smart
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Guías de restaurantes
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Decoración individual
  • Entrada con llave electrónica
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 00:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: USD 100 por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Zereno
Zereno Boutique Hotel
Zereno Tulum Club Access Tulum
Zereno Tulum Beach Club Access Hotel
Zereno Tulum Beach Club Access Tulum
Zereno Tulum Beach Club Access Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Zereno Tulum Beach Club Access?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Zereno Tulum Beach Club Access?

Al 14 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Zereno Tulum Beach Club Access el 6 sept. 2025 serán a partir de MXN$1,393, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿ Zereno Tulum Beach Club Access acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Zereno Tulum Beach Club Access?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Zereno Tulum Beach Club Access?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Zereno Tulum Beach Club Access?

El check-out es a las 11:00.

¿ Zereno Tulum Beach Club Access ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto gratis de 08:00 a 15:00 (previa solicitud).

¿Dónde se encuentra Zereno Tulum Beach Club Access?

Este hotel se encuentra en Zama, a 1.2 km de Parque Dos Aguas y a 4.7 km de Playa de Tulum. Hospital de Tulum y Centro comercial Hunab Lifestyle Center también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Zereno Tulum Beach Club Access

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 28 de 45 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 45 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 45 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 45 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 45 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Roberto

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great place love it
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

miriam

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Juan Carlos

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Louis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice place in Aldea Zama

Very good place, well furnished and decorated, lots of plants and trees. Feels perfect to relax. Well located in Aldea Zama, 5 min from cafes
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

8/10 Bueno

Solange

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien, uno de los días no limpiaron la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

IVAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente, no buscaría otro hotel y a todo el que venga a Tulum se le recomiendo.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Antonette

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I was pleasantly surprised. Rustic decor with modern services. Clean, quiet & personalized service breakfast was delivered to room & airport drop off provided an extra touch. All staff were super friendly & helpful especially Thomas, who assisted in maneuvering a hiccup with a tour company. Will definitely recommend & return. Thanks a lot.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

María Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was a good experience clean people wrrr very nice
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Mia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great hotel and service
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Brandon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I stayed at the top floor so the apartment ruff
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Bianca

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Gaddiel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Was very nice and excellent service
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Alexander

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place and great staff! Breakfast is kind of light and area can be a bit noisy (highway, construction)
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

4/10 Malo

Steeven

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Kelly f J

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Ilyitch

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I called the property to schedule airport transportation that was offered with the reservation. They acknowledged they were not offering the full transportation and that they would be happy to approve a refund for this via expedia. This was confirmed to me via phone twice. Expedia reached out to them on at least 3 different occasions and they never responded. So I was charged for a stay that I could not keep because the were not rendering full services promised. Call before you book.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Kendall

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I selected this property due to the shuttle pickup from the airport. When I made it, they were not there & when I contacted the property via WhatsApp I was told they will not pick me up & to take the bus to Tulum center, then ask for direction to the location.. My phone service was not working properly so this made the situation very nerve wrecking. I do not speak Spanish, so it was tough making it to the destination. Luckily a young lady assisted me to location 4 hours later. The situation made me upset that I ended up returning back to the states the following day. The property was nice & the front desk worker was nice, but the sales team was not pleasant which turned my birthday experience into a not so good one. I was happy to leave.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Kim

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We hadden onze eigen auto, wat wel een vereiste was in Tulum. Hotel ligt in Tulúm pueblo dus een stuk van het strand verwijderd. Accomodatie was echt perfect! Zo een mooi appartement hebben we niet verder gezien in Mexico, met eigen mini zwembad
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Marie-Eve

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Neisius, Pagny-sur-Moselle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Appartement duplex très spacieux au calme nous avons adoré
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

ZAHIYAH

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

camille

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sejour super sympa. Daniel a l'accueil est tres souriant, gentil et pleins de conseils. Nous avons eu bcp de mal a trouver l'hôtel cependant avec une arrivee tardive ou personne ne repondais a nos appels sur WhatsApp.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

Andre

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Staff/Service was GREAT, but the hotel isn’t

The service was amazing, the staff was great, but the overall condition of the hotel was far from the photo’s online. The property is considerably older than the photos show. Our room had an extremely foul stale water odor that remained the entire three night stay despite multiple attempts from the maintenance and management to remove. After night one we discovered that it was due to a clog in the shower. The water in the main bedroom shower drained so slowly that it rose so high that it nearly flooded the bathroom. Unfortunately, there were no other rooms to move to during this time, which is very unfortunate because the staff was great. The pool was so filthy and had so much mildew that my son and I couldn’t even take a swim. The photo’s definitely do NOT depict the pool how it truly is.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024