Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 3 albercas al aire libre y spa de servicio completo

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

Lago
Lago
Exploración de cuevas
Lago
Exterior
VIP Access

Opiniones

9.6 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Alberca
    Alberca
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Spa
    Spa
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$6,559
MXN$8,796 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.

Ventajas para socios en hospedajes seleccionados con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas extra de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Suite, Terraza

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Colchón Select Comfort
Baño privado
Amenidades de baño de diseñador
  • 75 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Villa, 2 habitaciones, alberca privada (Habitaciones no conectadas)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Cortinas blackout
  • 223 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 2 camas King

Villa, alberca privada

Aspectos destacados

Terraza o patio
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
  • 188 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Colchón Select Comfort
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Baño privado
Amenidades de baño de diseñador
Regadera tipo lluvia
  • 44 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Colchón Select Comfort
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Baño privado
Amenidades de baño de diseñador
Regadera tipo lluvia
  • 44 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite junior, Terraza

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Colchón Select Comfort
Baño privado
Amenidades de baño de diseñador
  • 72 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite familiar, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cortinas blackout
2 habitaciones
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Colchón Select Comfort
2 baños
  • 94 metros cuadrados
  • Vista parcial al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
239 Carr. Tulum - Cancún Ejidal, Tulum, QROO, 77780

Qué hay cerca

  • LabnaHa Ecopark Adventures - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Cenote Manatí - A 7 min en auto - 7.0 km
  • Parque Xel-Há - A 8 min en auto - 10.0 km
  • Soliman Bay - A 11 min en auto - 7.5 km
  • Cenote Dos Ojos - A 16 min en auto - 14.3 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 57 min en auto

Restaurantes

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬A 11 min en auto
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬A 6 min en auto
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬A 11 min en auto
  • ‪World Cafe - ‬A 5 min en auto
  • ‪Chula Vista - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

Este hotel 4 estrellas para familias cerca de Parque Xel-Há
Hospédate en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel y aprovecha la calidad de sus servicios, como jardín, sala de juegos y 2 bares. Si eres una persona que busca mantenerse en movimiento, en este hotel encontrarás exploración de cuevas, tours ecológicos y senderismo a pie o en bicicleta. Regálate un momento de relax con masajes y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Hacienda Wakax. Hay centro de negocios y restaurante disponibles.
También te encantarán estos servicios:
  • 3 albercas al aire libre con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno continental (con cargo), uso gratuito de bicicletas y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Resguardo de equipaje, caja de seguridad en la recepción y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Las 50 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), al igual que detalles como aire acondicionado y minibar.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
  • Periqueras, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:30 a 11:30 con cargo: USD 25 para adultos y USD 12 para niños
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • El Cocal

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Periquera
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca

Spa con servicio completo

  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos corporales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera

Más

  • Mosquiteros
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 19:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: el 10 % del precio de la habitación
El cargo de la propiedad incluye:
  • Toallas de playa
  • Clases de yoga y fitness
  • Agua embotellada en la habitación
  • Café en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso a internet (puede ser limitado)
  • Acceso a la alberca

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno continental: USD 25 por adulto y USD 12 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

WAKAX HACIENDA
Wakax Hacienda Cenote &
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel Hotel
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel Tulum
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel el 24 nov. 2024 serán a partir de MXN$6,559, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿ Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 19:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel?

Este hotel para toda la familia de Tulum se encuentra a orillas del agua, a 5 minutos a pie de LabnaHa Ecopark Adventures y Maya Adrenaline. Cenotes Labnaha y Cenote Tortugas también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 29 de 33 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 33 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 33 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 33 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 33 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es espectacular

10/10 Excelente

Deyanira Liliana García

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es fantástico para descansar. Muy tranquilo y relajante. Puedes convivir con la naturaleza de una forma tranquila. La habitación lo tiene todo para descansar y sentirte confortable. Definitivamente volvería una y otra vez.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Dolores Vanessa

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel con una gran variedad de actividades para hacer dentro de la hacienda. La comida del restaurante es excelente, así como el servicio de todo el personal. Realmente lo recomiendo para quien busca desconectarse de la cuidad por algunos días.
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

ROSSANA PATRICIA SOBRINO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Take the tours they offer! Educational, beautiful and fun! One of the most beautiful places I’ve stayed. Breathtaking property, comfortable, clean room, excellent food, (a little pricey but as expected when paying the gringa tax ;) Will return.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Shelley-Rae Lynn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Clarissa

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Excellent service, friendly staff
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Lakeisha

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is amazing. If you are looking for a place to retreat and step away from the busy world, then this is the place.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Kortney

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a beautiful place and I feel so lucky to have found it and cant wait to come back!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
wunderbare Unterkunft
Tolles Hotel, sehr großes und sauberes Zimmer. Freundliches Personal. Allerdings nicht ganz preiswert.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Divya Dianne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Recharge your batteries. Absolutely perfect balance of calm quiet and activity. This space has breathtaking natural environment. Gives you space to breathe and relax, but also give opportunities to relax and engage your mind in natural activities Absolutely beautiful
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Mervyn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This was a really nice tranquil part of our time in Mexico. We found no need to leave Hacienda Wakax for the four days we were there. The activities and dining was all we wanted. In particular the hours spent in and around the Cenotes was great. Totally recommend this resort.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quiet palace
Really beautiful buildings and surround nature. Great place to stay if there’s seaweed on the beaches (you’re quite far from the beach). Actually very easy to get around using collectivos, you can get a lift to the front gate by the staff. Way cheaper than taxis. Very quiet and the owner’s vision is great.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023

4/10 Malo

SABRINA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The photographs are beautiful, and the reviews were so great - I was looking forward to this. But it was very disappointing. While the property is indeed beautiful, the constant asking for tips from staff made the stay uncomfortable and unpleasant. There is one dining option where the food is very very average, and overpriced, the service extremely slow and the moment your bill arrives, the waiter makes it a point to tell you that tip is not included, and tell you how to add it. Every. Single. Time. It is oppressive. The tour guide on the property was great. and we enjoyed the excursions, but it was clear that even he was waiting for a tip, even tho activities are included. It was just too much, especially given that this place is insanely expensive. (Water is free in the room but costs $7 USD at the cafe. Sometimes, our items weren't on the bill, so we were told to just give cash for the missing items). The area by the lake, near the cafe, is absolutely lovely but there was rock music playing there all the time. So it was not peaceful, even tho it so easily could be. And this is not a party place. Beware that the only way you can leave the place (if you dont have a vehicle) is to have them call a cab. At the minimum you will pay $35 USD for one way. Even for a five minute drive. I love Mexico, but so unhappy with this stay. PS: Beaches of Tulum are overrun with seaweed
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

4/10 Malo

Donna, Chester Basin

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Poor service, poor communication, main pool closed during our entire 5 night stay, one restaurant only with limited (and expensive) food choices, private terrace was not private, costly to take taxis to other restaurants. We felt trapped. For $600 CAD a night, this was a huge disappointment.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Donald

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is spread out over a large area, making it feel spacious. The paths to the rooms and buildings wind through the jungle and along the edges of a lake and some cenotes. There are places to sit and contemplate, several pools, bicycles you can borrow and lovely open air dining.
Se hospedó 5 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Gina Lee

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gorgeous property. Special thanks to Ivan, Miguel, Luis, and Armando !

10/10 Excelente

Aliaa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing
For anyone who wants to see Quintana Roo without the typical Tulum/holiday party vibe-this is the place for you! Our trip was mainly to see center Yucatán (Valladolid/Merida…etc) but we also wanted to check out Quintana Roo/Riviera Maya without staying in the typical beach party loud music resorts. If that is what you are looking for then Wakax Hacienda is THE place to go. It turned out to be a magical spot to spend a few days-that we can say it became a highlight of our trip. We even added an extra night and could easily have spent more time.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Anders

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Incredibly beautiful and unique. The property is just outstanding and the staff are amazing. I loved the included tour options and Gonzalo is a great tour guide. Swimming/paddleboarding/kayaking in the lagoon was incredibly beautiful and just stunning. You can also go on an amazing underground river tour right there on the property in one of the most incredible cave systems on the planet. I love this place

10/10 Excelente

Andria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We were really excited for our stay at Wakax but little did we know the full scope of how incredible this peace of paradise really is. We stepped into another world. It’s like nothing we ever experienced before.. the peace and tranquility, the wild and magical nature and wildlife, the adventures, the people and top of the line service.. It was so nice to have some alone time away from the crowds here and just enjoy nature. We got the best service from Armando and Luis in the restaurant. We had the most epic adventures with Gonzo in the underground river and Mayan Village. Gonzo is easily one of the coolest people- super knowledgeable of the land, animals and people… power up! 🤘 Our room was super comfortable and nothing beats the pure bliss of floating in the lagoon in the evening watching the bats above you and seeing the stars shine so bright. 💓 We really can’t wait to come back, we would totally get married here too! Haha Thank you for the most magical time! We will see you soon Wakax! ❤️🙏☮️🌿

10/10 Excelente

natalie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
So beautiful and peaceful

10/10 Excelente

David

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Time to book
This is the type of situation where I don’t want you to know about the property because I want to keep this all to myself...but that isn’t fair to the people who work there so I will be as open as possible. If you love peace and serenity, then this is a wonderful place for you. It’s very quiet, and its an ideal place if you are interested in sleeping in, journaling, and relaxing all day. My favorite part of the Hacienda was the lagoon at the restaurant. My friend and I spent her entire birthday swimming, paddle boarding, taking naps, taking shots, and snapping pictures. I am already looking forward to my return. Everyone on the staff had great energy. Special thank you to the restaurant staff that were attentive and happy to help us. Go ahead and book.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022