Jade Tulum

Propiedad de 5.0 estrellas
Apart-hotel de lujo con 3 albercas al aire libre y servicios de spa

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Jade Tulum

3 albercas al aire libre
Lobby
Vista frontal de la propiedad
Penthouse presidencial | Terraza o patio
Suite Prestigio | Terraza o patio

Opiniones

4.0 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
    Alberca
  • Spa
    Spa
  • Cocina
    Cocina
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido
  • Lavandería
    Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Penthouse presidencial

Aspectos destacados

Terraza o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Alberca pequeña privada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
  • 167 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 sofás cama matrimoniales

Suite estándar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Frigobar
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite Prestigio

Aspectos destacados

Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Frigobar
  • 65 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite de lujo

Aspectos destacados

Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Frigobar
  • 65 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite estudio Deluxe

Aspectos destacados

Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Frigobar
  • 111 metros cuadrados
  • Estudio
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Calle 29, Tulum, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Tulum - A 6 min en auto - 3.1 km
  • Playa de Tulum - A 6 min en auto - 3.1 km
  • Playa pública de Las Palmas - A 11 min en auto - 6.2 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 14 min en auto - 7.2 km
  • Playa Paraíso - A 17 min en auto - 7.0 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪Papaya Playa Beach Club - ‬A 8 min en auto
  • ‪Kin Toh - ‬A 8 min en auto
  • ‪Rossina Cafe - ‬A 5 min en auto
  • ‪La Consentida - ‬A 6 min en auto
  • ‪Mateos - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Jade Tulum

Apart-hotel de lujo con 3 albercas al aire libre y servicios de spa
Este apart-hotel ofrece 3 albercas al aire libre, servicios de spa y servicio de concierge. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. También dispone de lavandería en las instalaciones. Cada departamento se destaca por detalles como la tina de hidromasaje. Tiene además wifi gratis y cocinas. La televisión con canales digitales y Netflix es ideal para los ratos libre; también podrás disfrutar de comodidades, como camas con pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Se incluye un servicio de limpieza con previa solicitud.
Jade Tulum tiene 31 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y cafetera y tetera. Las unidades tienen área de descanso independiente e incluyen comedor. Las camas tienen colchones pillow-top y ropa de cama de alta calidad. En este apart-hotel de 5 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con parrilla de estufa, microondas, área de comedor independiente y utensilios de cocina. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina de hidromasaje, amenidades de baño gratuitas, y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Se ofrece televisión con canales digitales y Netflix. Es posible solicitar masajes en la habitación, ropa de cama hipoalergénica y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye reflexología.

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Alberca/spa

  • 3 albercas al aire libre
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad

Cocina

  • Batidora
  • Cafetera y tetera
  • Congelador
  • Frigobar
  • Licuadora
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Tetera eléctrica
  • Toallas de papel
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Mesas

Habitaciones

  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama premium

Baño

  • 1 baño privado
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente
  • Área de descanso separada
  • Mesa

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • TV de 42 pulgadas con canales digitales

Lavandería

  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • Espacio para trabajar con laptop

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Alfombra en las habitaciones
  • Piso liso en las habitaciones
  • Sin elevador
  • Áreas designadas para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Caja de seguridad
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Servicios de concierge

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)

Descripción general

  • 31 unidades
  • Housekeeping (on request)
  • Unidades comunicadas disponibles

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta de lunes a sábado (de 09:00 a 18:00).
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 7 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 26 de julio de 2024 hasta el 25 de julio de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por servicio de limpieza: USD 35 por hospedaje, por estancia. El cargo varía según el tamaño de la unidad
  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de USD 100.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por servicio de limpieza: USD 25 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

Jade Tulum Tulum
Jade Tulum Apartotel
Jade Tulum Apartotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Jade Tulum?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre.

¿Jade Tulum acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Jade Tulum?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Jade Tulum?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Jade Tulum?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Jade Tulum?

Este apart-hotel de lujo se encuentra en Tulum, a 5 km de Playa de Tulum, Parque Nacional Tulum y Centro comercial Hunab Lifestyle Center. Parque Dos Aguas y Hospital de Tulum también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Jade Tulum

Opiniones

4.0
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 0 de 9 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 9 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 9 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 9 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 9 opiniones" "

3.6/10

Limpieza

3.2/10

Servicios

4.4/10

Condiciones de la propiedad

4.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Isaax

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No hay servicio de limpieza a la habitación Tina de hidromasaje inservible Aveces no están en recepción No está en función las actividades del hotel La habitación la entregan medio limpia No hay personal ni de mantenimiento ni de limpieza
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Antonio

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
No fue lo que yo contrate, me cambiaron de lugar de hospedaje a última hora y el lugar no fue el adecuado
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Alejandro

Viaje familiar con niños
You are in the middle of nowhere, and is difficult to get there. The surroundings don't offer anything but jungle. The property is nice, but lacs a little bit of maintenance.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

4/10 Malo

Abraham

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y servicios
Place was dirty when we arrived need bottoms floor pull was green
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Francois

Viaje en grupo, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Upon arrival, it was clear that the hotel profile on Expedia was a misrepresentation of the property. First, it is not a hotel and should not be listed as a hotel. The staff did not speak English and were not helpful. Our room and washrooms were extremely dirty. Garbage was everywhere along with dried blood, dirty tampons, pads and bugs. The kitchen counter had white powder on it, shower and floors were dirty & smelly. The third night, an employee of the facility came in to our room uninvited while we were sleeping at 2am. The employee did not announce himself and simply entered the room which was very alarming and scary for us. We were woken up by this unwelcome person in our room while we were sleeping. The employee was told to leave and he insisted saying he was concerned for water overflowing in the jacuzzi which did not make sense as we had not used the jacuzzi. The next morning, when approached, the employee said we could not speak to his manager and tried to justify his entrance by saying he had simply entered the wrong room. Because of this very alarming event, we did not feel safe all week. We also weren’t able to get help from Expedia to deal with all these issues. On the 6th day, the building had no running water for toilets and showers etc. The staff at the facility were not helpful and simply said to contact our administrator (Expedia). We we told that the condos are privately owned condos and the property owners are unreachable therefore no help was provided.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Seanee

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Alexandria

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Ammar

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Where do I start. This is one of the worst places I’ve ever stayed. Without reading the rest, just save yourself the trouble and PICK ANOTHER PLACE. Don’t be deceived. Don’t think twice. On to the next! Right from when we walked in the toilet seat is the most disgusting I have seen. The WiFi didn’t work for the duration of our stay. The jacuzzi which all the neighbors can clearly see, did not work and is very dirty. It smells like sewage and draining was extremely slow. The sink shoots out water and spills everywhere. Driving to the place there are horrible roads so it can easily cause damage to your car. The power went out several times. You were listed on Expedia as a hotel, and you couldn’t replace our towels or change our garbage, despite the length of our stay. No one here could help because they repeated this is not a hotel and we need to contact our administrator. Our administrator was difficult to reach, lacked professionalism and was slow to respond. And with all this they still charge you a ridiculous price. I spent half my stay trying to fix this mess. The standards for this place were horrible. They are trying to pretend to be something they are not. Hospitality 0.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Det kunne være meget bedre
Det er et lejlighedshotel. Der er ingen service. Receptionen taler kun spansk. Ingen rengøring eller skift af sengetøj eller håndklæder, selvom vi havde 6 overnatninger. Området er en stor byggeplads, så vejene er hullede grusveje.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023