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Hotel El Capitan Tulum

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con desayuno incluido cerca de Parque Nacional Tulum

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Exterior
Lugar de interés
Habitación cuádruple estándar | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Exterior
Recepción

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de MXN$1,553
MXN$1,933 en total
impuestos y cargos incluidos
22 feb. - 23 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cortinas blackout
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Minibar
  • 20 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple estándar

Habitación cuádruple estándar | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación cuádruple estándar

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cortinas blackout
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Minibar
  • 5 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, 1 cama King size

Habitación tradicional, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación tradicional, 1 cama King size

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cortinas blackout
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Minibar
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Alberca al aire libre

KAHATSA' boutique hotel

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
9.2 de 10, Magnífico, 31 opiniones
El precio actual es de MXN$1,472
MXN$1,844 en total
impuestos y cargos incluidos
22 feb. - 23 feb.
KAHATSA' boutique hotel
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Avenida Coba x calle Asteroides, Lote 1 mza. 69, Tulum, QROO, 77780

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Tulum - A 11 min a pie
  • Gran Cenote - A 4 min en auto
  • Pirámides mayas de Tulum - A 5 min en auto
  • Playa de Tulum - A 12 min en auto
  • Playa Paraíso - A 13 min en auto

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 45 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 8 min a pie
  • ‪La Coqueta - ‬A 7 min a pie
  • ‪Boston’s Tulum - ‬A 2 min a pie
  • ‪Azul Cafe - ‬A 3 min a pie
  • ‪Escama - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel El Capitan Tulum

Hotel cerca de Parque Nacional Tulum
Con una ubicación cercana a Playa Paraíso y Pirámides mayas de Tulum, Hotel El Capitan Tulum te ofrece desayuno completo incluido y jardín. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre con sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Personal multilingüe, reserva natural y dispensador de agua
  • Cajero automático o servicios bancarios, muebles de exterior y servicio local de entrega de comida
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y incluyen comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y shampoo
  • Patios privados, armarios o clósets y servicio de limpieza

Idiomas

Holandés, inglés, alemán, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:30 a 11:00

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)

Exteriores

  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa en la entrada principal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:30 a las 22:00
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Hotel El Capitan Tulum Hotel
Hotel El Capitan Tulum Tulum
Hotel El Capitan Tulum Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel El Capitan Tulum?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:30 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel El Capitan Tulum?

Al 21 feb. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel El Capitan Tulum el 22 feb. 2025 serán a partir de MXN$1,552, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel El Capitan Tulum acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel El Capitan Tulum?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel El Capitan Tulum?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel El Capitan Tulum?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel El Capitan Tulum?

Este hotel de la zona de Centro de Tulum queda a 0.9 kilómetros (0.5 mi) de Parque Nacional Tulum, y a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Pirámides mayas de Tulum y Gran Cenote. Playa de Tulum y Playa Paraíso también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Hotel El Capitan Tulum

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 11 de 23 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 23 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 23 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 23 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 23 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Jasmine

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

sandra

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó el lugar calidad precio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No es no.
Trato malo, alberca sucia, aire acondicionado funcionaba de a ratos, desayuno malo, la TV de cuarto sin operar.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Habitación limpia y excelente relación precio / calidad. El desayuno incluido es muy bueno. Olor a drenaje en el baño. La recepción no tenía personal, había que acceder por la oficinita del restaurante lo cual fue un poco raro
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Roberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Jesus Omar

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Recomiendo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ania

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Son muy serviciales
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jorge Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una estadía excelente, nos atendieron excelente, descanso y ubicación inigualables. Volveremos pronto.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Sergio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Nuria

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Yaqueline

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

alfonso

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno muy bien servido. Muy amables en el hotel. Cuarto bien equipado, excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Jhonatan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio de recepción de día y restaurante, solo falta de capacitación al guardia de noche
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La recepcionista que me ayudó con el Check in es encantadora.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Mariana Dayanira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente lugar lo único es que las habitaciones no cuentan con televisión de ahí en fuera todo excelente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Connie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
We stayed here a number of years ago and enjoyed it. Since we were familiar with the location , we booked it again. The hotel could use some upgrades now, but was still a good place to stay.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

6/10 Aceptable

Marina

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Aviad

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good value for price,basic and a little outdated but staff was extremely nice and accommodating. About 20 min walk from main bus station ,10 min bike ride to the ruins and 15 min bike ride to the beach. The free breakfast was great,large portions and delicous. The area around the hotel is safe and clean. Close to the center but quiet.

4/10 Malo

Luis

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I made this reservation to visit our local family, expecting to have a great experience, but this was ruined by staying at this place - EL CAPITAN. Upon checking in, the owner saw my family that lives in the area and approached us aggressively looking down on my family. We told her we had a reservation, and she sent us to the check in desk. After checking in, we felt being watched, this lady was following us and when we went to the pool she discriminated against us because my 60yr old mom did not have swimming suit and got into the pool with regular shorts and shirt, the owner said that my mom's clothes will damage the moldy pool. (I have pictures of the moldy pool of concern). This behavior was only done to us, the owner acted very politely with other guests that were tourists. During our stay we were treated differently for being locals while tourists were treated better, me and my wife were treated really nice while my local family were looked down on, extremely unacceptable. I would definitely not recommend this place. The owner should learn some manners and treat people better.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024