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The Imperial Torquay

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel de estilo victoriano con spa de servicio completo y gimnasio

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de The Imperial Torquay

Entrada interior
Recepción
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Alberca techada, acceso de 07:00 a 19:00, y sombrillas en la alberca
Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina británica
Aprovecha la calidad de servicios, como terraza, jardín y servicio de lavandería o tintorería, que te esperan en The Imperial Torquay. Consiéntete con exfoliaciones corporales, terapia ayurvédica o aromaterapia en el spa de las instalaciones, Imperial Health Club. El restaurante de cocina británica que se encuentra en la propiedad, Regatta Restaurant, ofrece desayunos, comidas y cenas. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de lobby con chimenea y bar.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$1,263
MXN$1,516 en total
impuestos y cargos incluidos
21 sep. - 22 sep.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, 1 habitación

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar con 2 camas individuales, 1 habitación

8.4 de 10
Muy buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 14 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar

8.4 de 10
Muy buena
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Baño privado
  • 19 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Cosy Double Room

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Cosy Double Room

8.0 de 10
Muy buena
(43 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Baño privado
Tina y regadera combinadas
  • 12 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Sea View Double Room

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Sea View Double Room

8.4 de 10
Muy buena
(39 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 22 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Standard Sea View Double Room

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Standard Sea View Double Room

8.4 de 10
Muy buena
(28 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Baño privado
Tina y regadera combinadas
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama matrimonial, vista a la bahía (Balcony or Terrace)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Deluxe, 1 cama matrimonial, vista a la bahía (Balcony or Terrace)

8.6 de 10
Excelente
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 34 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 45 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Room

Deluxe Family Room | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Family Room

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Batas
Tina y regadera combinadas
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
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Información de la zona

The Imperial Torquay se encuentra cerca de la playa, en Centro de la ciudad de Torquay, Torquay. Torre Abbey y Ferrocarril a vapor de Dartmouth son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Dartmoor y Institute Beach. También vale la pena conocer Torquays Dinosaur World y Babbacombe Model Village and Gardens.
Visita nuestra guía de TorquaySe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
Park Hill Road, Torquay, England, TQ1 2DG

Qué hay cerca

  • Inner Harbour - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Teatro Princess - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Playa de Meadfoot - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Playa Torre Abbey Sands - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Babbacombe Beach - A 5 min en auto - 3.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Torre - 8 min en auto
  • Exeter (EXT-A. Internacional de Exeter) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪Offshore Bar and Restaurant - ‬A 7 min a pie
  • ‪Below Decks - ‬A 3 min a pie
  • ‪Apple & Parrot - ‬A 7 min a pie
  • ‪Yates - ‬A 8 min a pie
  • ‪The Hole In The Wall - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

The Imperial Torquay

Hotel 4 estrellas en Centro de la ciudad de Torquay
The Imperial Torquay te espera con servicios de alta calidad, como terraza, jardín y servicio de lavandería o tintorería. Consiéntete con exfoliaciones corporales, terapia ayurvédica o aromaterapia en el spa de las instalaciones, Imperial Health Club. El restaurante de cocina británica que se encuentra en la propiedad, Regatta Restaurant, ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como lobby con chimenea y bar.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca techada y acceso a una alberca al aire libre en los alrededores con camastros y sombrillas
  • Desayuno completo (con cargo), cancha de tenis al aire libre y estacionamiento (con cargo)
  • Acceso a una alberca techada en los alrededores, check-out exprés y check-in exprés
  • Recepción disponible las 24 horas, servicio de organización de bodas y caja de seguridad en la recepción
  • Los clientes comparten excelentes opiniones sobre aspectos como el desayuno, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 152 habitaciones con muebles diferentes brindan detalles como servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de servicios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana con canales digitales
  • Armarios o clósets, teteras eléctricas y calefacción

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (GBP 10 por día)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible de 07:00 a 10:00 entre semana y de 07:30 a 10:00 los fines de semana con cargo: GBP 18 para adultos y GBP 18 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Regatta Restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Alberca techada (acceso para huéspedes)
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Acceso a una alberca al aire libre cercana
  • Acceso a una alberca techada cercana
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Baño con alarma para emergencias
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 9 pisos
  • Arquitectura victoriana
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: GBP 40.00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, martes, miércoles, jueves y domingos:
  • Alberca al aire libre
Las siguientes instalaciones están cerradas los viernes y sábados:
  • Alberca al aire libre

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de GBP 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por GBP 25.00 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno completo: GBP 18 por adulto y GBP 18 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: GBP 10.00 por día
  • Cargo por mascotas: GBP 20 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-out después del horario establecido: GBP 40.00 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: GBP 25.00 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

The Imperial Torquay Hotel
The Imperial Torquay Torquay
The Imperial Torquay Hotel Torquay

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Imperial Torquay?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y acceso a una alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Imperial Torquay?

Al 3 sept. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Imperial Torquay el 21 sept. 2025 serán a partir de MXN$1,263, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Imperial Torquay acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de GBP 20 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Imperial Torquay?

El estacionamiento está disponible por GBP 10.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en The Imperial Torquay?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The Imperial Torquay?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por GBP 40.00 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra The Imperial Torquay?

Este hotel con spa se encuentra en Centro de la ciudad de Torquay, a 10 minutos a pie de Torquay Marina, Little Theatre y Torquays Dinosaur World. Inner Harbour y Teatro Princess también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Torquay se encuentra a 24 min caminando.

Opiniones de The Imperial Torquay

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 498 de 1014 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 298 de 1014 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 124 de 1014 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 60 de 1014 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 34 de 1014 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Martin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
This is a lovely hotel which is in need of a lot of love and attention. The outdoor swimming pool was out of action which we were unaware of until we checked in. Due to maintenance our balcony doors were locked. The outside of the windows throughout the property needed cleaning as did a lot of the stonework. All of the staff we encountered were lovely. The quality of the breakfasts were good apart from the inability of the chef to cook fried eggs properly (all over cooked). We would consider using this hotel again if the price was right.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I found the staff a bit jaded and tired as was the hotel. The room itelf was lovely with an amazing view which made up for everything else.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Jason

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Disappointed tbh . We paid for a sea view but got mugged off in a garden room , you had to stand up to see a partial sea view , the garden area is overgrown , if the bushes were cut back slightly then everyone in the garden rooms would have a sea view . The outside swimming pool lays derelict & abandoned & the indoor pool is the size of a small garden pond . The whole hotel is tired & needs a substantial refurbishment. The staff were all very nice & friendly. We would not book again or recommend , plenty of other places in Torquay to try.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Debbie

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Placement great not much else
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Adrian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing property staff very helpful facilities were excellent great dtay
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Fahimeh

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicios
We were extremely disappointed with our stay at The Imperial Hotel in Torquay. What was advertised on Expedia was completely different from what we experienced in reality – the photos and descriptions were very misleading, and we felt missold. After travelling nearly 5 hours from London, we had high expectations, but unfortunately everything fell short. The service was poor, the rooms were nothing like what was shown online, and the food was very disappointing. Overall, our stay was not what we expected and left us feeling frustrated and let down. This was meant to be a special trip, but instead it was a huge disappointment.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Benn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
super view over Torbay
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

William

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
This hotel was built originally in the late 1800s, so has great architecture. The downside to this is the room floors creak terribly, so moving around is really annoying. The rooms are very clean and staff are helpful. We did not have any food in the hotel, so cannot make comment on that. Parking is advertised as "onsite parking" but this does not explain, at a cost of £10 for 24 hours. All in we had a pleasant experience, just the floors being the big issue.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Pragyanand

Viaje en pareja
I had a sea view room. View was amazing. I booked a delux room. Was very disappointed it had no fridge and they couldn't get me one. They don't tell you parking costs £10 a night until you get there. Room hardly had any sockets to plug in any electrical
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Richard

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our stay was fantastic, we had a sea facing room with a balcony, room and view was out of this world. We actually ordered room service for our meal which we never normally do during vacations to take in the fantastic location and view, well done Imperial hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Sharon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
In many ways this is a lovely hotel. It has some beautiful original features within and has some great areas outdoors to enjoy. However the threadbare chairs and chipped old furniture in our room was really disappointing and unnecessary. I found it very difficult to get past the shabby feel of the room which no doubt clouded my overall impression of my stay. Would I stay again? I would love to say yes but only if I was reassured that the old dirty, smelly, threadbare chairs had been dispatched!!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Jason

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
General state of disrepair. Food in restaurant was awful and expensive. Alcohol in bar very expensive. Swimming pool advertised but closed when we got there. Booked a room with a balcony only to find we couldn’t actually get out on the balcony. Could hear people in the room next door and had to try to sleep to his awful snoring. Thought the disabled car parking would be monitored but we couldn’t get a space because 3 cars were parked with no badge. On a plus, the staff were very friendly, the views were amazing and the hotel was close to everything
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Eileen

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Allison

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent all round service service. Parking is available at the property in a secure carpark. Beautiful sea views and relaxing bar area. Quick walk to the Harbour and town, although on a slight hill.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

fiona

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The bedrooms were clean and well stocked. Unfortunately we couldn’t open our balcony window more than a few inches due to a security tag and a sign to say that due to building works going on, it was too dangerous to use the balcony. We were not told about this on our booking or our arrival. The room therefore was stifling hot and uncomfortable. I was woken serval times during both nights by shouting and singing. The hotel is loud and there are generators that are noisy. The gardens and general outdoor areas are tired and are in desperate need for a spruce up.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Hoshi

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Pretty good, staff were very helpful and room was nice. However the fan in our bathroom did spit out some dirt onto the sink. Also had some problems with the bedsheets but the man on reception at night was very helpful and fixed it right away.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

John

Viaje en pareja
.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

PAUL

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We were given a room with an a door adjoining an occupied other room. This was changed. The rooms are in extremely poor condition, worn, dirty, sink would not drain, door would not lock, then bath would not drain. Dirt under beds and in all areas. The outdoor pool was not open and looked to have been shut all summer due to the mould growth in the empty pool. This is a very poor ghotel and should not be rated 4 star...
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Beds were very comfortable. A beautiful but aging old hotel. Requires alot of modernisation to bring it up to spec. Staff are fabulous and food is great. The hotel is missing out on basics such as hoovering communal areas as debris could be seen on floors from the night beforehand and windows havent been cleaned in ages. Outdoor pool is not working which was disappointing. Room temperatures were a little hot as windows couldn't be fully opened. An average stay
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Rob

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Gillian

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
My husband and I stayed at the Imperial for a week in July .When we got to our room we found the furniture to be very dated and tired looking , although the bedding was clean . We also were surprised there was no little fridge in the room for milk and drinks. Outside the patio consisted of 2 chairs so we had to move the table from inside for our drinks and the floor looked as though it hadn’t been swept for some time . We knew in advance that we had to pay for parking but don’t think there should be a charge to park in the hotel grounds . We only spoke to 2 members of staff . One at check in and one when we checked out . We left a day early and the only comment from the girl was “we don’t give refunds “ . Neither of us mentioned a refund . Would we stay again … no .
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Shaun

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
A bit of faded glory with a nice view of the bay
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Narinder

Se hospedó 2 noches en julio de 2025