6/10 Aceptable
Carmen
Viaje en pareja
15 oct. 2023
Le gustó: Servicio y personal
Lo positivo del lugar: hotel nuevo o renovado con ubicación céntrica, personal amable, buen desayuno y puedes ir caminando a todos los lugares de interés en el centro de Tirana. Colchón cómodo y con suplementos necesarios.
Lo negativo: spa deficiente y con cuartos que no funcionaban, agua del jacuzzi verdaderamente sucia, piso resbaloso a riesgo de caer y romperte un hueso. Al hacer el check in se nos dijo que habían dos botellas aguas de cortesía que nunca dieron, a pesar que lo pedimos en dos ocasiones en la recepción, nunca hicieron nada durante 3 días. Pareciera que la intención era hacernos confundir para tomar las botellas de la nevera que tenían un alto costo. En la mañana desde las 5-6am apagaban el aire acondicionado (no se con exactitud hasta que hora porque salíamos del hotel después del desayuno).
Encima de las habitaciones está el restaurante/ bar donde mueven mesas y hacen muchísimo ruido hasta altas horas de la noche y desde muy temprano en la mañana impidiendo dormir y descansar. En las ventanas de la habitación que nos tocó había un generador de corriente enorme que hacía muchísimo ruido. Habitaciones nuevas con estilo de lujo pero muy pequeñas haciendo faltar espacio para las maletas o tener la ropa.
No volvería a este hotel.
Carmen
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
