Hotel Puerto Carmen

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con servicio de recepción las 24 horas cerca de Playa de Puerto del Carmen

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Puerto Carmen

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Exterior
Recepción
Departamento, 2 habitaciones | Restaurante al aire libre | Se sirven desayunos, cenas y cocina regional
Departamento, 1 habitación | Restaurantes | Se sirven desayunos, cenas y cocina regional

Opiniones

6.4 de 10,

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Lavandería
    Lavandería
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Cocina
    Cocina
  • Alberca
    Alberca

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Departamento, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Cocineta
Refrigerador
Televisión
2 habitaciones
Baño privado
  • 50 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Departamento, 1 habitación

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Cocineta
Refrigerador
Televisión
Habitación separada
Baño privado
  • 45 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Avenida Juan Carlos I, 35, Puerto del Carmen, Tias, Lanzarote, 35510

Qué hay cerca

  • Playa de Puerto del Carmen - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa Chica - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Lanzarote Golf Resort - A 3 min en auto - 2.1 km
  • Playa de los Pocillos - A 10 min en auto - 3.7 km
  • Playa de Matagorda - A 13 min en auto - 7.6 km

Medios de transporte

  • Arrecife (ACE-Lanzarote) - 9 min en auto

Restaurantes

  • ‪Tropicana - ‬A 12 min a pie
  • ‪Restaurante Fantástico - ‬A 13 min a pie
  • ‪Burger King - ‬A 10 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 7 min a pie
  • ‪La Cascada Puerto - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Puerto Carmen

Este hotel cerca de Playa de Puerto del Carmen
Servicios como terraza, jardín y área de juegos infantiles te esperan en Hotel Puerto Carmen. Consiéntete con hidroterapia y otras opciones de spa. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos y cenas. Hay wifi en las habitaciones (aplican cargos) disponible, además de sala de juegos y lavandería.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Desayuno buffet (con cargo), cancha de tenis al aire libre y personal multilingüe
  • No se permite fumar en la propiedad, elevador y asistencia para compra de tours o entradas
  • Recepción disponible las 24 horas y área con computadoras
Características de la habitación
Las 148 habitaciones ofrecen comodidades como caja de seguridad (con espacio para laptop) y área de descanso independiente, además de detalles como wifi y área de comedor independiente.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con tinas y amenidades de baño gratuitas
  • Balcones o patios amueblados, áreas de descanso independientes y áreas de comedor independiente

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (EUR 7 por día)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (EUR 7 por día)

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Estacionamiento disponible en la calle

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 09:00 con cargo: EUR 9 para adultos y EUR 4.50 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cocineta en la habitación
  • Comedor independiente en la habitación
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (solo entre semana)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Hidroterapia

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Tina

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Cafetera y tetera
  • Cocineta
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 9 por adulto y EUR 4.5 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: EUR 7 por día (el monto puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: EUR 7 por día (el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Puerto Carmen Tías
Hotel Puerto Carmen Hotel
Hotel Puerto Carmen Hotel Tías

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Puerto Carmen?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Hotel Puerto Carmen acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Puerto Carmen?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Puerto Carmen?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Puerto Carmen?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Puerto Carmen?

Este hotel se encuentra cerca de la playa, a 15 minutos a pie de Timanfaya Sub y Playa de Puerto del Carmen. Centro deportivo Fariones y Playa Chica también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de Hotel Puerto Carmen

Opiniones

6.4
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 5 de 54 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 54 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 54 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 54 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 54 opiniones" "

6.8/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

5.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Anónimo

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El trato del personal excelente . El estado del hotel deja que desear, deberían arreglarlo un poco, sobre todo las habitaciones.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Rosa Delia

Necesita reformas
Necesita una pequeña reforma
Se hospedó 2 noches en abril de 2018

8/10 Bueno

Pino

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sólo me quedé una noche porque fui el fin de semana a Lanzarote. La limpieza muy bien. Los colchones muy incómodos,se te clavaban todos los muelles.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

2/10 Terrible

Rosa delfina

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
la peor estancia en lanzarote
La habitación estaba limpia, el baño SUCIO Y SIN PAPEL HIGIENICO, NO TENIA NI SI QUIERA SOBRES DE GEL, PARA LA DUCHA Y LO UNICO QUE ME HAN DICHO ES QUE NO TENIAN SUMINISTROS Y QUE POR ELLO NO PODIAN REPONER. Eso es lo que puede ofrecer un hotel que cuesta 76€ la noche. Muy mal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

Cesar

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Hotel para extranjeros
Típics apartamentos para extrajeros. Correctos para ellos, con un par de cosas a destacar negativamente: desayuno infecto, pobre, básico, mínimo, etc.....y los canales de la TV de pago, sólo gratis la 1, Antena 3, uno francés, un inglés y uno alemán! Jajaja me piden dinero para poder ver la 2, ó La Secta, o Clan Tv!,,, en fin, ah, y wifi 1 hora al día.....esto ya no se lleva. Primera impresión en recepción bastante mala y seca, luego más amables y mejor, pero la primera impresión .....
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

4/10 Malo

ANA ISABEL

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general están bien, pero ruidosos, anticuados
Son apartamentos que en líneas generales están bien, pero dista mucho la imagen que se ve en internet con lo que luego encuentras al llegar. Deberían reformarlos porque están muy anticuados. Nosotros no teníamos plato de microondas siquiera, el wifi era de pago... cosas que deberían cuidar un poco más para dar mayor servicio a los clientes. La calle trasera, donde daba la habitación, es de paso y hay mucho ruido de coches, sobre todo los fines de semana.

2/10 Terrible

francisco javier, Palma de mallorca

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La verdad es que el hotel no corresponde con lo que se vende en la web.me pareció increíble que para ver la tv en la habitación hay que realizar un pago a un servidor externo,nunca lo había visto en ningún hotel

4/10 Malo

Teresa, Madrid

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Poco mantenimiento y mal servicio en habitaciones
El primer día prepararon la habitacion para dos en vez de para tres Tuve que bajar a la 1 de la noche a por sabanas para hacerme la cama.Y luego tuve que volver a por toallas.No te cambian las toallas pero te las mezclan y ya no sabíamos de quien era cada una.Los enchufes estaban superpuestos y cuando tirabas para desenchufar se salian de la parez.La luz de encima de la mesa se encendia y apagaba y no podiamos cenar agusto.Los colchones son duros y en el sofa cama las tablillas del colchon se caen.Ademas se llevaron los sobres de gel empezados y no los repusieron y cuando llegamos por la noche nos tuvimos que duchar solo con agua.Desastre total.

6/10 Aceptable

ANA, Lanzarote

Le gustó: Limpieza
0 a la señora q nos atendio en recepción!
Muy desagradable la señora q aparecio con sonrisa forzada muy falsaaa!!a dar indicaciones cohibiendo al recepcionista q hizo su trabajo correctamente.Delante del cliente no puede tener ese trato ni para cliente ni para empleado!Consiguio levantarme el estomago, fue lo 1º q dije al llegar al apto. El hotel por precio bien, piscina muy chica y todas las hamacas siempres estan reservadas con las toallas.Limpieza excelente, zonas comunes igual.SOLO UN 0 A LA SEÑORA !!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

8/10 Bueno

Purificacion, Olivenza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomiendo apartamentos puertocarmen
He estado en este apartahotel 13 dias y mejor imposible. En cuestion calidad precio inmejorable.El personal super amable,limpieza del apartamento impecable,te cambian las sabanas 3 dias a la semana,limpieza del apartamento 5 dias a la semana y si quedas loza sin lavar te la lavan.Excelente ubicacion para todo.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
La comodidad de la habitación no era muy buena, pero todo lo demás estaba muy bien.

2/10 Terrible

Francisco, vigo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Queja
Pague el hotel y no pude usarlo ni localizarlo para anular Ahora no devuelven el dinero y me parece una sinvergonzonería

6/10 Aceptable

Dianne

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nice pool area
Clean apartment clean bedding and towels
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Marie

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicios
Se hospedó 5 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
We zijn geplaatst aan de schaduwzijde; voor de zonzijde moesten we €13,- per nacht bijbetalen. Er was door jullie aangegeven dat er shampoo en doucheschuim zou zijn; dit was echter alleen voor de eerste dag. Prima was dat ze (bijna) elke dag het bed dekte, en het 2x p wk. verschoonde en 3x per week waren er schone handdoeken.
Se hospedó 11 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019

4/10 Malo

CHRISTINE

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bonjour, l'accueil ne fut pas très agréable, la personne qui a fait notre enregistrement n'était pas sympathique et a récité les recommandations comme une poésie.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Not the best but for the price and star rating it’s not too bad. Good location
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely little hotel
Lovely hotel as long as don’t have high expectations for what you are paying. Rooms are clean and good size all staff are very friendly and in great location supermarket literally over the road. Pool was cleaned daily and a nice area, hotel also provide evening entertainment great for a family holiday on a budget or girly trip.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Scott

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pleasant hotel
Nice hotel pleasant walk to beach and main strips
Se hospedó 7 noches en marzo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal
Very basic shower cold most nights room was next to busy road noisy
Se hospedó 7 noches en marzo de 2019