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Gran Melia Palacio de Isora

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de primera clase en la playa, con 3 albercas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Gran Melia Palacio de Isora

3 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Terraza o patio
9 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
9 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Opiniones

8.8 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
    Restaurante
  • Alberca
    Alberca
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Bar
    Bar
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Todo incluido
    Todo incluido
El precio actual es de MXN$7,018
MXN$7,509 en total
impuestos y cargos incluidos
10 dic. - 11 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Red Level Master Suite 2 Bedrooms Ocean View

Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite

Red Level Master Suite 2 Bedrooms Ocean View

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Refrigerador
Comedor
  • 116 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Room Partial Sea View (2+1)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Deluxe Room Partial Sea View (2+1)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Sofá cama
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 48 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Red Level Suite Ocean View

Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite

Red Level Suite Ocean View

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Refrigerador
Comedor
  • 68 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Front Sea View)

Vista a la playa o el mar

Habitación Deluxe (Front Sea View)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
  • 48 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
  • 68 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Master Suite

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Two Bedroom Master Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
  • 116 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite (2+1)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite (2+1)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
  • 68 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (2+1)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe (2+1)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Sofá cama
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 48 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite (2+2)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite (2+2)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
  • 68 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista parcial al océano

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
  • 48 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
  • 48 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Front Sea View 2+1)

Vista a la playa o el mar

Habitación Deluxe (Front Sea View 2+1)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Sofá cama
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 48 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Red Level, Suite, vista al resort

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Red Level Suite Ocean View

Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite

Red Level Suite Ocean View

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Refrigerador
Comedor
  • 68 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Red Level Suite Ocean View (2+2)

Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite

Red Level Suite Ocean View (2+2)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Refrigerador
Comedor
  • 68 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Room

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Deluxe Family Room

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 49.6 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Room (2+2)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Deluxe Family Room (2+2)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 49.6 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King, 1 sofá cama individual y 1 cama individual o 2 camas individuales grandes, 1 sofá cama individual y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Red Level Master Suite 2 Bedrooms Resort View

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Red Level Master Suite 2 Bedrooms Resort View

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Refrigerador
Comedor
  • 116 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Propiedades similares

Ropa de cama de alta calidad y minibar
The Ritz-Carlton Tenerife, Abama
Alberca
Tina de hidromasaje
Desayuno incluido
Spa
9.2 de 10, Magnífico, (593)
El precio actual es de MXN$6,930
MXN$7,415 en total
impuestos y cargos incluidos
2 dic. - 3 dic.
The Ritz-Carlton Tenerife, Abama
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Avenida Los Oceanos, s/n, Urb. La Jaquita, Alcalá, Guia de Isora, Tenerife, 38686

Qué hay cerca

  • Playa de Alcalá - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa Arena - A 5 min en auto - 3.6 km
  • Puerto deportivo Los Gigantes - A 8 min en auto - 6.7 km
  • Playa San Juan - A 9 min en auto - 3.6 km
  • Playa de los Gigantes - A 15 min en auto - 6.9 km

Medios de transporte

  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur) - 27 min en auto

Restaurantes

  • ‪Playa de San Juan - ‬A 4 min en auto
  • ‪Pangea - ‬A 1 min a pie
  • ‪Tapas y Mas Tapas - ‬A 5 min en auto
  • ‪Sun Bean - ‬A 4 min a pie
  • ‪Casa Amadeo - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Gran Melia Palacio de Isora

Resort de lujo sustentable cerca de Playa de Alcalá
Con una ubicación cercana a Puerto deportivo Los Gigantes y Playa de los Gigantes, Gran Melia Palacio de Isora te ofrece 2 bares junto a la alberca, bar en la playa y terraza. Si eres una persona que busca mantenerse en movimiento, en este resort encontrarás vóleibol, tiro con arco y aerobics. Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, envolturas corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Spa by Clarins. Los 9 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina internacional. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga y pilates. Gran Melia Palacio de Isora también ofrece tiendas en la propiedad, cafetería y jardín. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como salón de belleza y sala de juegos.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camas balinesas y camastros
  • Desayuno buffet (con cargo), 2 canchas de tenis al aire libre y estacionamiento (con cargo)
  • Estación de carga para vehículos eléctricos, guardería supervisada (con cargo) y tienda de regalos
  • Muebles de exterior, sombrillas de playa y servicio de concierge
  • Las personas suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 604 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de otros detalles, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Bidets, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Balcones o patios amueblados, armarios o clósets y reciclaje

Todo incluido

Gran Melia Palacio de Isora cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas premium
Minibar (bebidas no alcohólicas incluidas)

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Vóleibol
Club infantil

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de pilates
Clases de yoga

Entretenimiento

Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, ruso, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 10 por noche)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: EUR 25 para adultos y EUR 10 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 5 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Agave
  • L´Olio Trattoria & Pizza
  • Nami Asian Bistro
  • Oasis Mediterranean
  • Pangea Food Market

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 15 salas de juntas
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 1,200 m²

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En el malecón
  • En la playa
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 12 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 4 edificios
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2008
  • Arquitectura mediterránea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el alojamiento cualquier otra gestión.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 80 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 25 por adulto y EUR 10 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: EUR 10 por noche
  • Cargo por mascotas: EUR 80 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 16 años no se les permite el acceso a la siguiente instalación: sala de fitness
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Otros nombres de la propiedad

Gran Meliá Palacio de Isora
Melia Isora Complejo Turistico
Gran Melia Palacio de Isora Guía de Isora
Gran Melia Palacio de Isora Complejo turístico
Gran Melia Palacio de Isora Complejo turístico Guía de Isora

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Gran Melia Palacio de Isora?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Gran Melia Palacio de Isora?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Gran Melia Palacio de Isora el 10 dic. 2024 serán a partir de MXN$7,018, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Gran Melia Palacio de Isora acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este resort (límite de 2). Se debe pagar un cargo de EUR 80 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Gran Melia Palacio de Isora?

El estacionamiento está disponible por EUR 10 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Gran Melia Palacio de Isora?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Gran Melia Palacio de Isora?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Gran Melia Palacio de Isora cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Gran Melia Palacio de Isora?

En Guía de Isora, este resort frente al mar tiene una buena ubicación en el malecón. Queda a 0.6 kilómetros (0.4 mi) de Playa de Alcalá, y a 10 km de Puerto deportivo Los Gigantes y Playa de los Gigantes.

Opiniones de Gran Melia Palacio de Isora

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 264 de 442 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 124 de 442 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 442 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 442 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 442 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

gorka

Se hospedó 8 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Fco. Javier

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

6/10 Aceptable

Valentin

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Nos ha sido imposible cenar el los restaurantes, excepto una noche. Hemos estado seis noches particulares, sin grupo ni agencia. Lo hemos suplido explendidamente en el pueblo. Pero, me imagino que esa no debe ser la política que sigue Meliá
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Moises

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Paula

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nefasto
Se supone que era pet friendly, llame para confirmar, al llegar me dijeron que podiamos estar con los perros en la piscina pero cuando fuimos el día domingo no nos dejaron estar! He puesto una hoja de reclamaciones, muy enfada con el hotel. En la foto se ve que no prohiben la piscina
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Gemma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Catalina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espectaculares instalaciones, espectacular la atención de todo el personal, así como los restaurantes y actuaciones. Muy recomendable.
Se hospedó 4 noches en abril de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
hotel de 5 estrellas lujo de categoría inferior
Instalaciones y habitaciones de hotel de lujo, servicio y comida de muy baja calidad.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Alberto

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Excelente hotel muy bien ubicado. El servicio ha empeorado con respecto a años anteriores. Cambiaron de ubicación una actividad sin comunicarlo. Al hacer el check out había un cargo que no se correspondía con nuestra estancia.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
recargar pilas
Es un hotel extraordinario en el que alojarse para recargar las pilas. Aun siendo la isla un lugar extraordinario con rincones para disfrutar, el hotel te permite desconectar y no salir de él en todo el fin de semana
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Jonatan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones, servicio del personal, atención de recepción, etc...todo perfecto
Se hospedó 7 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Maria rosario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mi experiencia es bastante buena los trabajadores del hotel son muy cualificado y son muy cordiales desde los camareros,servicios de limpieza todos en general. El buffet es impresionante,y la calidad de sus platos también. Debo de decir que mi experiencia es para repetir sin ninguna duda.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel espectacular gastronomía regular
El hotel espectacular pero la gastronomía horrible. Una pena ya que el hotel es impresionante.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Ana

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Estancia cómoda y agradable
Habitación amplia y cómoda. Valoración positiva de las actividades deportivas. Buena calidad del desayuno. Limpieza de la habitación superficial. No reponen el agua embotellada.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018

6/10 Aceptable

Sara, Santa Cruz de Tenerife

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nuestra experiencia en el hotel
Mi familia y yo nos hospedamos en el hotel el pasado fin de semana. Cuando llegamos al hotel tardamos media hora de reloj en hacer el Check-In por falta de personal en recepción. Nos atiende una chica en prácticas que carece de información acerca de la reserva, habitaciones e información en general; no entendiéndole lo que dice. Por la noche, preguntamos por dónde se iba al restaurante Pangea a lo que la camarera a la que le preguntamos no nos supo responder. Llegamos al restaurante y tuvimos que esperar otros 20 minutos para entrar. Por último, el domingo cuando vamos a hacer el Check-Out también tenemos que esperar 40 minutos de reloj para entregar la habitación (adjunto foto). Por lo general, estoy muy desencantada con la atención al cliente y la mala organización dentro del hotel. Sin duda, un hotel de esta categoría no se podría permitir esta situación por lo que no repetiré.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Fie, Altafulla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantástico hotel, con instalaciones de lujo.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial!
Estancia de fin de semana y ha sido estupendo, por decir algo negativo, la cama para mi, incomoda, se hundía un poco, eso sí te perdí as en ella jeje
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

Juancar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
El hotel está muy bien, aunque nos tuvieron mas de una hora esperando hasta darnos la habitación

10/10 Excelente

pedro, madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel excepcional
El hotel es impresionante. Para pasar el día allí metido. Tiene bastantes actividades y por poner alguna pega la gran mayoría de los huéspedes son ingleses lo que ha llevado al hotel a que el primer idioma sea el inglés y que en algunos servicios sólo se hable en inglés ( sports hub, yoga) los monitores son ingleses y no hablan español. El Spa del hotel es impresionante y lo recomiendo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

SILVIA , GIRONA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
INCREIBLE, MARAVILLOSO
Muy buena localización, unas vistas preciosas, increíbles puestas de sol. Habitaciones amplias, impecables, servicio educado, las instalaciones del hotel contemplan todos los detalles. Desayuno completísimo.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018