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Cleopatra Palace Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort para toda la familia frente al mar, cerca de Playa de las Américas

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Cleopatra Palace Hotel

Vista a la playa o el mar
Vista desde la habitación
Spa
Lobby
Centro de negocios
VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,

Magnífica

A los huéspedes les gustó:

Personal amable

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido
  • Alberca
    Alberca
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$4,045
MXN$4,329 en total
impuestos y cargos incluidos
3 dic. - 4 dic.

Ventajas para socios en hospedajes seleccionados con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas extra de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Standard (2 adultos)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Standard (2 adultos)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Bidet
Tina y regadera combinadas
Baño privado
  • 19 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Standard, Vistas a la Piscina (2 adultos y 1 niño)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Standard, Vistas a la Piscina (2 adultos y 1 niño)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Bidet
Tina y regadera combinadas
  • 19 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Doble Superior, Piscina Privada (2 adultos y 1 niño)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Doble Superior, Piscina Privada (2 adultos y 1 niño)

Aspectos destacados

Balcón
Alberca privada
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Bidet
Tina y regadera combinadas
Baño privado
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Doble o con Dos Camas Standard con Vistas al Mar (2 adultos y 1 niño)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Doble o con Dos Camas Standard con Vistas al Mar (2 adultos y 1 niño)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Bidet
Tina y regadera combinadas
Minibar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (2 adultos y 1 niño)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (2 adultos y 1 niño)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Bidet
Tina y regadera combinadas
Minibar
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Standard

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Standard

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Bidet
Tina y regadera combinadas
  • 19 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Doble Superior, Piscina Privada

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Doble Superior, Piscina Privada

Aspectos destacados

Balcón
Alberca privada
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Bidet
Tina y regadera combinadas
Baño privado
  • 21 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Doble

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Doble

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Bidet
Tina y regadera combinadas
Baño privado
Secadora de cabello
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Standard, Vistas a la Piscina

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Standard, Vistas a la Piscina

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Bidet
Tina y regadera combinadas
Baño privado
  • 19 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Standard, Vistas al Mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Standard, Vistas al Mar

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Bidet
Tina y regadera combinadas
Baño privado
  • 19 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Propiedades similares

Vista aérea

Mediterranean Palace

Alberca
Todo incluido
Spa
Chapoteadero
8.2 de 10, Muy bueno, (1021)
El precio actual es de MXN$4,642
MXN$4,966 en total
impuestos y cargos incluidos
9 dic. - 10 dic.
Mediterranean Palace
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Avenida de las Américas s.n, Playa de las Américas, Arona, Tenerife, 38660

Qué hay cerca

  • Estadio Antonio Domínguez Alfonso - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa de las Américas - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa Los Cristianos - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Las Verónicas - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Parque Siam - A 6 min en auto - 2.7 km

Medios de transporte

  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hard Rock Cafe Tenerife - ‬A 1 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 6 min a pie
  • ‪Cafetería Plaza - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bianco Ristorante - ‬A 2 min a pie
  • ‪Mamma Mia - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Cleopatra Palace Hotel

Este resort 4 estrellas para familias cerca de Playa de las Américas
Con una ubicación cercana a Playa de Las Vistas y Playa Los Cristianos, Cleopatra Palace Hotel te ofrece bar en la playa, bar junto a la alberca y terraza. Si eres una persona que busca mantenerse en movimiento, en este resort encontrarás ciclismo, pilates y vóleibol. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas y cenas. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Cleopatra Palace Hotel también ofrece tiendas en la propiedad, área de juegos infantiles y salón de belleza. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como biblioteca y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son otros servicios:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Renta de bicicletas, canchas de tenis y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Club de playa, check-out exprés y check-in exprés
  • Las personas dejan opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 431 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, al igual que detalles como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Bidets, tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones con canales vía satélite
  • Balcones, servicio de cuidado de niños y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, ruso, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) previa solicitud
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 1996
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Bidet
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Algunas habitaciones de esta propiedad no admiten niños. Ingresa la edad de los menores en los criterios de búsqueda para ver las habitaciones disponibles
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Cleopatra Palace Hotel Arona
Cleopatra Palace Hotel Complejo turístico
Cleopatra Palace Hotel Complejo turístico Arona

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Cleopatra Palace Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Cleopatra Palace Hotel?

Al 23 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Cleopatra Palace Hotel el 3 dic. 2024 serán a partir de MXN$4,045, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cleopatra Palace Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Cleopatra Palace Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Cleopatra Palace Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Cleopatra Palace Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Cleopatra Palace Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud).

¿Dónde se encuentra Cleopatra Palace Hotel?

En la playa, este resort de Arona queda a 10 minutos a pie de Pirámide de Arona, Playa de Las Vistas y Playa de las Américas. Parque Siam y Playa de Fañabé también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Cleopatra Palace Hotel

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 558 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 342 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 84 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 1001 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Aimara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

4/10 Malo

María

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

4/10 Malo

Pablo

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This hotel needs to be urgently refurbished.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Maria Camino

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fueron pocos días pero muy felices. Todo fue de 10! Nos dieron una habitación superior a la reservada,todo personal nos trató de lujo. Mi hijo. Mi madre y yo solo deseamos poder volver
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

carlos h

Se hospedó 5 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

LOLA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación grande con buen armario y el baño también grande lo único que la mampara es minúscula y no evita que se salga el agua Está muy bien ubicada, a dos pasos de la playa y cerca de otras playas y muchos sitios de hostelería y tiendas Lo que no me gustó, el mobiliario de la habitación antiguo y muy desgastado
Se hospedó 8 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
En general muy bien pero no me gustó que un hotel de esa categoría tenga en sus instalaciones una piscina cubierta y que sea de pago o por utilizar el gimnasio también haya que pagar creo que precisamente esos establecimientos tienen más servicios porque tienen más categoría y va en el precio he estado en otros hoteles de cuatro estrellas y esos servicios entraban en la habitación
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Ovidio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodidad
Ubicación muy buena, Habitación muy cómoda,excelente servicio en general de todo el personal del hotel. Es muy probable que regrese de nuevo al hotel Cleopatra en futuras vacaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Situacion inmejorable. Buenos servicios. Personal muy amable.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 7 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buenas piscinas y buen servicio. Habitaciones muy viejitas, necesita reforma
Se hospedó 7 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Me gustó todo, porque soy Clienta de 12 años,y para mí es todo fantástico.solamente por poner un pero sería la política que siguen en la piscina
Se hospedó 6 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel modesto pero muy funcional, además su ubicación es muy buena
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente la atención desde que llegamos al Hotel, las instalaciones impecables. Disfrutamos muchísimo, volveremos.
Se hospedó 5 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Maria Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

jesus javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Limpio, buenos servicios, decoración horterilla
Un poco horterilla en la decoración, de aire yanqui Las Vegas, como la zona, pero quitando eso, un buen hotel. Magnífico desayuno.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

MONTSERRAT, Sabadell

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Los colchón están para cambiar, el mobiliario está viejo, pero lo más bueno es su ubicación
Se hospedó 12 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
La falta de limpieza en las habitaciones, y las camas muy usadas necesitan cambiar los colchones en 10 dias de mi estancia no cambiaron las sabanas
Se hospedó 10 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

MENCHU, VALENCIA

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Hotel muy tranquilo frente a una playa accesible y limpia. Nos dieron una habitación superior. Por lo que estamos muy agradecidos y contentos. Desayuno espectacular amenizado por una estupenda pianista cada mañana. La limpieza de la habitación deficiente y poco cuidado con el cambio de toallas y limpieza de las papeleras. La cama debería ser supervisada por la/el Gobernanta/e. Por lo demás muy bien. Muy tranquilo.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel very close to the beach.
The staff made our holidays a great experience. Even though the hotel is really big it was very quiet, overall a fantastic experience.
Se hospedó 7 noches en julio de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

8/10 Bueno

PERE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Bueno pero viejo
Hotel renovado varias veces, pero viejo (baldosines de diferente color por haber renovado las griferías, pomos de las puertas oxidados, lámparas que no son de tecnología LED, carpintería de aluminio que ya no cierra correctamente, suelos de los años 70, enchufes que "bailan", muebles retro, etc) El televisor era minúsculo para la habitación. Valen la pena las habitaciones que dan al mar. Las que dan a la piscina pueden pasar, pero las que dan al PARKING... ufff!!! Lo mejor del hotel es su ubicación en primera linia de playa, justo en el medio de la mejor zona comercial/restauración y no lejos de la zona de "copas/marcha". Excelente la atención de todo el personal. Hotel utilizado mayoritariamente por gente mayor (de los 60 para arriba) y mayoritariamente extranjeros. El WiFi funciona bien en todo el hotel y alrededores. Estando alojados en el Cleopatra también podíamos acceder a los servicios del Mediterranean Palace (por ejemplo, usar su piscina o ir a desayunar) Como resumen de todo, dan ganas de volver, pero empieza a ser MUY NECESARIA una renovación integral de todo el hotel/complejo.

8/10 Bueno

José Antonio, Madrid, spain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A better experience
Good place. The staff was a very good experience. The desert was very good. very places around the hotel in order to visit,
Se hospedó 14 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

belkis, miami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exelente frente al mar
Súper bueno todo en conjunto personal canario muy amable y serviciales turismo muy tranquilo y la ciudad también exelente lugar para vacacionar